Jolly Tur tur iptali

20 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur Çorlu şubesinden Karadeniz ve Batum turu satın aldık. Rezervasyon numaramız T.C.-2509VPZA’dır. Satın alma sırasında, turun tarihinin kesinleşeceği ve herhangi bir değişiklik olması durumunda en az 21 gün önceden bilgilendirileceğimiz belirtildi. Bu güvenceye dayanar...

Jolly Tur ile şu ana kadar üç yurt içi kültür turuna katıldım. Dördüncü tur olarak, 11-14 Eylül 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek 'Hititlerden Selçuklulara Tarihi Yolculuk (Amasya-Tokat-Çorum)' turunu satın aldım. Ancak, tura beş gün kala arandım ve "ani lojistik sebepler" nedeniyle turun iptal ...

6-12 Ekim 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Jolly’nin Mısır Sharm El Sheikh Rehana Beach Otel konaklamalı yurt dışı turuna katıldık. Daha otele yerleşmeden, ekstra turlar (Atv Safari, Kahire turu, submarine turu vb.) için iki kişilik toplam 320 dolar ödeme yaptık. Ancak eşimin rahatsızlanması ...

Aralık 2024’te Jolly Tur’un İstanbul Vialand şubesinden İtalya turu satın aldım ve pasaportumu vize işlemleri için şubeye teslim ettim. Ancak vize randevusu alınamadığı için turu iptal etmek zorunda kaldım. Turu iptal etmeme rağmen pasaportum tarafıma henüz ulaştırılmadı. Ayrıca vize başvurusu yapıl...

12.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde iademin sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonun konaklama başlangıç tarihi geç...

Jolly Tur’dan 19 Eylül Mersin çıkışlı Karadeniz turu için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Ancak dün gece tarafıma ulaşılarak turun Mersin değil, Ankara çıkışlı olarak değiştiği ve bu nedenle kişi başı ek 3000 TL talep edildiği bildirildi. Bu değişiklikle ilgili önceden hiçbir onayım alınmadı ve b...

Jolly’den 2 ay önce Adana, Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kapsayan GAP turunu satın aldım ve tüm ücretini peşin olarak ödedim. Tur rezervasyonum TC2508APEN kodu ile kayıtlıdır. 8 Eylül tarihinde turumun Jolly tarafından iptal edildiği bildirildi. Bu tur için iş yerimden 5 gün izin aldı...

28-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur’un Balkanlar turuna İstanbul’dan katıldık. Tur programında 1 gün Üsküp, 1 gün Ohri’de konaklama olacağı belirtilmişti. Ancak 2 gece boyunca Üsküp’te aynı otelde (Fama Otel) kaldık ve Ohri’de konaklama yapılmadı. Özellikle Ohri’nin güze...

30 Ağustos 2025'de, 10 yaşındaki kızım, annem ve babamla birlikte Jolly Tur’dan transfer dahil olmak üzere satın aldığım KKTC tatiline, mukavele ile ilgili bilgilendirme eksikliği nedeniyle katılamadım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 13.00’te hareket edecek uçağa binemedik ve tatilimiz ...

Jolly Tur üzerinden Milano-Nice-Marsilya yurt dışı turu satın aldım ve 08.08.2025 tarihinde toplam 105.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin alınmasından bir gün sonra turun iptal edildiği tarafıma bildirildi ve ödemem iade edildi. Yaşadığım asıl sorun ise, Jolly Tur’un bi...

24.08.2025 giriş, 29.08.2025 çıkış tarihli, Seher Kumköy Star Resort & SPA Otel’de 5 gece konaklamalı bir rezervasyonu iki arkadaş olarak Jolly Tur üzerinden satın aldık. Toplam 58.378,00 TL tutarındaki ödemeyi iki ayrı kredi kartı ile böldük ve kendi kredi kartımdan 29.188,98 TL ödedim. Her birimiz...

23-25 Eylül tarihlerinde Jolly Tur üzerinden Chloe Hotel Alaçatı’da ekonomik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında otelin görsellerinde yalnızca yatak fotoğrafı yer alıyordu ve oda özelliklerinde Bodrum katta olduğuna dair bilgi, açıklama kısmında küçük bir şekilde yazılmıştı. Ancak, üst üs...

24.08.2025 tarihli Kapadokya kültür turu için, T. C.-25083MBP rezervasyon numarasıyla Jolly Tur’dan 18.168 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Kızımın rahatsızlanması nedeniyle tura katılamayacağımızı belirttim ve sağlık raporunu da kendilerine ilettim. Dün akşam müşter...

Jolly Tur’un kültür turları kapsamında son 1 ayda iki kez (Bursa İznik Turu – T.C.-25082WDV ve Mersin-Adana Turu – T.C.-25083X6A) turlarım iptal edildi. İptal bilgisi her iki tur için de sadece 2-3 gün önceden iletildi. Bursa turunda herhangi bir sebep belirtilmezken, Mersin-Adana turunda ise yeters...

09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (o**** t* ve s**** k* t* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL (15.000 TL’si konaklama, 5.00...

22.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2508CPLC numaralı Ölüdeniz tatili rezervasyonumu yaptım. Aynı gün ciddi bir sağlık sorunu yaşadığım ve raporum olduğu için rezervasyonumun iptalini talep ettim. Sağlık raporumu da ilettim. Ancak aradan saatler geçmesine ve üç kez müşteri hizmetleriyle görü...

23.08.2025 tarihinde Jolly Tur’dan Elegant Sahra Çölü & Fas İkonları Turu (Rezervasyon No: TA-2508M78C) için 1.199,00 € ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Ancak turun başlamasına yaklaşık bir ay olmasına rağmen, yetersiz katılım bahanesiyle turum iptal edildi. Alternatif olarak sunulan ...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:15’te Jolly Tur aracılığıyla Marmaris ısla Panorama otel’de üç aile olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, bir ailemiz için aile odası olması gerekiyordu; ancak yeterli oda olmadığı halde aile odası oluşturulup rezervasyonum tamamlandı. Rezervasyonumda...

Yurt dışında yaşayan iki Türk vatandaşı olarak, Jolly Tour üzerinden Miray Cruises’a ait 3 Ağustos çıkışlı Yunan Adaları Cruise Gemisi turunu, rezervasyon numaramız CR25025RRS ile satın aldık. Turumuza katılabilmek için kendi cebimizden Tallinn-İstanbul (28.198 TL) ve İstanbul-Bodrum (9.970 TL) olma...

Jolly Tur’dan 9 ay önceden satın aldığım, 3-7 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir çıkışlı ve Nuhun Gemisi Otel’de konaklamalı Kıbrıs tatil turum, seyahatime 15 gün kala Sunexpress’in uçuş saatini 13 saat ileriye almasıyla mağduriyet yaşadım. Bu değişiklik nedeniyle 4 gecelik tatilim 3 geceye düştü. ...

Jolly Tur’dan 14 Ağustos 2025 tarihli Marmaris Datça Akyaka kültür turunu satın aldım. 9 Ağustos’ta 9.997,50 TL tutarındaki ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Rezervasyon No: T. C.-2508WAP3). Ancak, turun başlamasına bir gün kala, 13 Ağustos’ta tarafıma turun iptal edildiği bildirildi. İade ...

21.03.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Paris-Metz-Düsseldorf turu için TA-2503L8KH rezervasyon koduyla 2.248 Euro karşılığı 94.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Jolly Tur, yetersiz katılım nedeniyle turu iptal etti. Bugün, 18.08.2025 tarihinde geri ödeme talebinde bulundum....

Jolly Tur üzerinden 17-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Ecole Hotel By Cityloft (Adults Only 12+) için HC-25082PP6 rezervasyon numarasıyla, iptal edilemez politikası bulunan bir rezervasyon yaptırdım. Ancak, rezervasyon işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra aracımın servisten çıkamayacağını v...

13 Mart 2025 tarihinde Jolly Tur’dan, vize dahil Fransa-Almanya-İsviçre turu (TA-2503B7FN kodlu, 3-7 Eylül tarihli) satın aldım. Sözleşmede 3.132 Euro karşılığı 126.063 TL ödedim. Satış sırasında, turun başlamasına 6 ay olduğu için vizenin çok rahat yetişeceği söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra...