to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur’dan GAP turu için satın aldığım ve rezervasyon numarası TN386183 olan paket turu, sağlık durumum nedeniyle 22 Kasım tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Turun başlangıç tarihi 24 Kasım olacaktı. Doktorum tarafından bana kişisel istirahat raporu düzenlendi ve bu raporu da Jolly Tur’a ileterek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Ancak gönderdiğim rapor kabul edilmedi ve müşteri hizmetleri tarafıma raporların geçersiz olduğu, bu nedenle kesinlikle para iadesi yapılmayacağı söylendi. Toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartına altı taksit şeklinde yaptım ve sağlık sebebiyle, raporla belgelendirdiğim iptal talebimin bu şekilde reddedilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Sağlık raporuma rağmen iptal talebimin dikkate alınmasını, tur bedeli olan yaklaşık 60.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bavullarımızın kapıda hazır olduğu Uludağ turu planına ağır enfeksiyon belirtileri nedeniyle katılamadık. Rezervasyonun iptal edilebilmesi için iletişime geçsek de ikna olmaları için her hastane ziyaretimizde rapor almak zorunda kaldık. İki ayrı hastaneden alınan rapora rağmen hala para iadesi yapıl...
18/12/2023 tarihinde Jolly Turizm den tur satın aldım fakat 27/12/2323 tarihinde rahatsızlığımdan dolayı satın almış olduğum turu iptal ettirmek istedim. 27/12/22023 tarihinde firmaya satın aldığım tura katılamayacağım ile ilgili mail atmama rağmen para iadesi yapılmamıştır. Firma ile herhangi bir a...
11.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 24.09.2025-27.09.2025 tarihleri arasında Dalya Resort Aqua & SPA Hotel Datça’da konaklamak üzere, koşulsuz iptal seçeneğini de içeren bir rezervasyon yaptım. Toplamda 17.127,08 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 22.09.2025 tarihinde baz...
Jolly Tur’dan 01.11.2025 tarihinde iki parça halinde toplam 41.000 TL tutarında banka havalesi ile Balkanlar Turu satın aldım. Ancak turumuza 21 gün kala, yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Alternatif olarak önerilen diğer turların da kesin kalkış gara...
Yorumlar