Jolly Tur Hamilelik Nedeniyle Kullanılmayan İkinci Gecenin Ücret İadesi Talebi

28.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Adaburnu Gölmar Beach & SPA Datça otelinde 2 gecelik “Standart Kara Manzaralı Oda – Her Şey Dahil” konaklama satın aldım ve toplam 23.653,50 TL ödedim. Rezervasyon numaram HD26083R4K’dır.

Ben hamileyim. 28.08.2026 tarihinde otele giriş yaptıktan sonra öğle yemeğimi otelde yedim ve kısa süre sonra sağlık sorunları yaşamaya başladım. Hamile olduğum için bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi ve sağlığımı daha fazla riske atmamak için ertesi gün, 29.08.2026 tarihinde otelden çıkış yapmak zorunda kaldık, böylece ikinci gece konaklamamızı hiç kullanmadık.

Yaşadığım sağlık sorununu aynı gün otel tur rehberine ilettik, ardından resepsiyondaki görevliye de durumu aktardık. Buna rağmen kullanmadığımız ikinci gecenin ücretinin iade edilmesini hem otelden hem de Jolly Tur’dan talep ettiğimizde, tarafımıza hiçbir şekilde iade yapılamayacağı söylendi.

Elimizde bulunan rezervasyon voucher’ında erken ayrılma durumunda ücret iadesi yapılmayacağına ilişkin hükmün yalnızca “özel oda tipleri (aile odası, süit oda gibi) ” için geçerli olduğu açıkça yazıyor. Bizim oda tipimiz ise belgede net şekilde “Standart Kara Manzaralı Oda” olarak belirtilmiş bulunuyor.

İlk geceye ilişkin herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum. Sadece kullanmadığımız ikinci gecenin bedeli olan 11.826,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hamile olduğum halde otelde yemek yedikten sonra sağlık sorunu yaşamam ve bu nedenle konaklamamızı planlanandan bir gün önce sonlandırmak zorunda kalmamız bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Kullanmadığımız bir gecenin ücretinin hiçbir şekilde iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Jolly Tur ve Adaburnu Gölmar Beach & SPA Datça yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesini ve kullanmadığım ikinci gecenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.