Ücretsiz Konaklama Sözü Geri Çekildi, Çocuğum Hayal Kırıklığı Yaşadı

Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Palace Otel için 09.08.2026 giriş, 15.08.2026 çıkış olacak şekilde tatil planladım. Kentpark ofisinde yaptığım görüşmede tarafıma 77.000 TL fiyat verildi ve oğlumun yaşıyla ilgili 6 aylık fark nedeniyle ücretsiz konaklayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek oteli tercih ettim, oğluma da bu tatilin ve özellikle bu otelin olacağını anlattım.

Ancak ertesi gün tekrar görüştüğümde, önceki gün verilen bilginin geçerli olmadığı, fiyatın 105.000 TL olduğu söylendi. Verilen sözün bu şekilde değiştirilmesi hem maddi hem de özellikle manevi olarak bizi mağdur etti. Oğlum bu oteli çok istediği için bu değişiklikten dolayı derinden etkilendi, büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.

19 Temmuz’da Kentpark ofisinde bu olumsuz dönüş yapıldıktan sonra, daha önce gittiğim için tanıdığım Antares ofisi bana dönüş yaptı. Kentpark’ta yaşadığım durumu anlattığımda, oradaki yetkili aslında müdürle görüşerek olumlu sonuç alınabileceğini ifade etti. Bu söylemler nedeniyle her iki ofise de güvenerek süreci yürüttüm; fakat sonuçta çocuğumun beklentisi boşa çıktı ve biz de bu süreçten olumsuz etkilendik.

Tatilimizin tamamen iptal olmaması için kendi isteğimiz dışında Alaiye Otel’i tercih etmek zorunda kaldım ve 20 Temmuz’da bu otel için 70.110 TL ödeme yaptım. Bu seçim, ilk planda istediğimiz bir tercih değil, yaşanan mağduriyet nedeniyle mecburen yaptığım bir değişiklik oldu.

Jolly Tur’dan, Kentpark ve Antares ofisleriyle yapılan görüşme kayıtlarının incelenmesini, oğluma Royal Alhambra Palace Otel için 09.08.2026–15.08.2026 tarihleri arasında, ilk verilen söz ve koşullara uygun şekilde konaklama imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Bu mümkün değilse, yaşanan mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.