to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’dan 15–19 Mayıs tarihli Marmaris–Datça–Akyaka turunu çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Daha sonra 9 Mayıs t...arihinde çağrı merkezi tarafından aranarak turun iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Bunun üzerine tur satış birimini aradığımızda ise aynı turun “kesin kalkışlı” olduğu v
Antalya Muratpaşa’da bulunan Lupo Libero Hotel ve aracı firma Jolly Tur hakkında şikayetçiyim. Jolly Tur uygulamasından ...Lupo Libero Hotel’in aile odalarını inceleyip, Antalya’daki spor salonuna yakın olduğu otel tarafından da onaylanan bir aile odası için HC‑2604GPX2 numaralı rezervasyonu oluşturdum
"Fatura sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Jolly Tur ile defalarca yurtdışı turuna katılan ve vize işle...mlerini de özellikle onların yönlendirdiği aracı kurumlar üzerinden yapan b
Jolly Tur’dan görevli E*** Ç**** adlı kişiden 22.02.2026 tarihinde 5 yetişkin 1 bebek için, 20.04.2026–24.04.2026 tarihl...eri arasında gerçekleşen Yurtiçi GAP turunu toplam 127.894,00 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaram T. C.-2602MGA7’dir. Tur dönüşü için 24.04.2026 tarihinde ailemle ve küçü
Lykia World Antalya oteli için ailemle tatil planlarken Jolly Tour müşteri danışmanınız H**** Hanım’dan destek aldım. Bu...gün saat 15.15 civarında yaptığımız son telefon görüşmesi, hem üslup hem yaklaşım açısından beni oldukça üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Daha önce iki kez arandım, otelle il
Jolly Tur’dan İstanbul çıkışlı 19 Nisan 2026 Orta Avrupa Turu’na TA-2603PCZY numaralı rezervasyonla kayıt yaptırdım. Ben... itfaiyeci ve uluslararası kurtarmacıyım, işim gereği ani görevlendirmelere gidebiliyorum. Devletim tarafından 5 Nisan’da başlayıp Nisan sonuna kadar sürecek bir kampa alındım ve b
"Bilet ücretimi iade aldım, süreçte Jolly Tur iletişim sağlamadı, ancak aracılığınızla sorunum çözüldü."
Jolly Tur üzerinden 5 kişi olarak “Cave Otel Konaklamalı Uçaklı Kapadokya T...uru AJet ile 2 Gece İstanbul Çıkışlı (27–29 Mart 2026)” satın aldık. Dönüş
Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden yapmış olduğum HD-26038N2P reze...rvasyon numaralı, Antalya Belek bölgesinde bulunan Crystal Family Comfort C
20 Mart 2026 Bayram’ın birinci günü için, bir gün öncesinin akşamından Jolly Tur üzerinden Sapanca Richmond Nua Wellness... & SPA otelde iki kişilik, 1 gece 2 gün standart oda için 24.490,20 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Eşimin hafif kırgınlığı olmasına rağmen ciddi bir durumu yoktu; ancak sabah
Jolly Tur üzerinden aldığım tatil kapsamında Türk Hava Yolları ile 02.07.2026 tarihli, saat 10:40 uçuşu için oğlum adına... bilet aldım. Oğlumun ismi K*** D**** G**** olmasına rağmen, bilet üzerinde isim “K*** D****” olarak üç harf hatalı yazıldı. Bu hata nedeniyle sinir ve panik içinde üç kişilik aile
14 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tour aracılığıyla Kıbrıs’a yönelik 25–30 Mayıs tarihleri için otel konaklaması, transfer v...e gidiş–dönüş uçak bileti içeren bir paket rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum AP-2602PSKD numarasıyla, İzmir call center üzerinden E*** Ç**** tarafından oluşturuldu. Satış esnasın
Jolly Tour’dan TA-2512PKX5 rezervasyon numaralı Mısır tur paketini satın aldık. Ailecek gideceğimiz bu tatil için seyaha...t başlangıç tarihimiz 14.03.2026 olarak planlandı. Ancak kızımın ayağı 2 Mart’ta kırıldı ve ailece bu turu gerçekleştirmemiz sağlık açısından mümkün olmayacak duruma geldi. Kızımı
Jolly Tur üzerinden Bursa Çekirge’deki Ramada Wyndham Termal Otel’e 5 Mart Perşembe günü için yaklaşık 14.000 TL tutarın...da yarım pansiyon bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bize yemek ve kahvaltı olacağı söylendi; ancak akşam yemeğinin tabldot ve oldukça sınırlı bir sistemle verileceği
Jolly Tur üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı, 1–5 Nisan tarihli Fly Dubai Havayolları ile düzenlenen Dubai turunu... 2 kişi olarak satın aldık. Tur bedeli olarak 62.898,93 TL, vize bedeli olarak ise 11.019,80 TL olmak üzere, güncel kur üzerinden 2 ayrı kredi kartı tek çekim şeklinde toplam 73.91
4 Şubat tarihinde Jolly Tur üzerinden toplam 22.000 TL bedelle satın aldığım turu kendi kredi kartımla ödedim. 03 Mart 2...026 günü saat 09.38’de 444 0 644 numaralı hat üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi S** Hanım ve ardından K** Hanım ile yaptığım görüşmelerde, turu iptal edip ücret iadesi talep
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 5* Aurora Oriental Resort oteline, 7 Şubat girişli olacak şekilde erken rezervasyon il...e konaklama satın aldım. Bu rezervasyon için özellikle 5 yıldızlı bir otel tercih ettiğimden, tarafıma ayrıca 10.000 TL fark ödetildi ve bu ücreti ödeyerek sözleşmemi yaptım. Seya
Jolly Tur üzerinden 3–7 Mart tarihleri arasında Fas turu satın almak için 14 Şubat tarihinde firma ile telefon üzerinden... görüştüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi, turun iptalinin ancak operasyonel sebepler ya da havayolu şirketinden kaynaklı durumlarda olabileceğini, turun doluluk nedeniyle iptal olma
Jolly Tur’un vize departmanına ne zaman arasam ulaşamıyorum. Telefonda kesinlikle yanıt verilmiyor ve e-posta attığımda ...da sadece ulaşamadığım aynı telefon numarası yeniden gönderilerek tarafıma iletiliyor. Bu nedenle vize işlemlerimle ilgili sağlıklı bilgi alamıyor, süreçle ilgili hiçbir muhatap bu
Jolly Tur üzerinden Ramada Encore By Wyndham İstanbul Şişli oteline HC-26021CKP rezervasyon numarası ile konaklama satın... aldım. 14.02.2026 tarihinde otele giriş yapmama yarım saat kala, saat 13.00 civarında, rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir iptal maili gelmediği gibi,
23 Ocak tarihinde internette bulduğum telefon numarası üzerinden Bursa Karinna Otel ile iletişime geçtim. Aradığım numar...a beni doğrudan Jolly Tur’a aktardı ve Jolly Tur yetkilisi ile 30 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında, Karinna Otel’de standart oda tam pansiyon konaklama için rezervasyon oluşturuld
Jolly Tur üzerinden Rizom Beach Otel için haziran ayına erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu tamamladıktan yaklaş...ık bir hafta sonra, giriş tarihimi yalnızca bir gün öne çekmek, yani 16 Haziran girişli konaklamamı 15 Haziran girişli olacak şekilde değiştirmek istedim. Toplam 16.400 TL tutarınd
Jolly Tur aracılığıyla Kars’ta Kayı Snow Otel’de 2–6 Ocak tarihleri arasında konaklama satın aldık ve sadece bir gece ko...naklamak zorunda kaldık. Otele gittiğimizde odada ve otelde su olmadığını, yemeklerin son derece kötü olduğunu ve otelin genel olarak pislik içinde olduğunu gördük. Hem otelin hijy
