to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur çağrı merkezi aracılığıyla Nirvana Cosmopolitan Oteli için 08.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında HD-2603WPK...P rezervasyon numarasıyla konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında konaklama bedelinin %50’sini ödedim, kalan tutarın daha sonra tarafımca tamamlanacağı ve bu aşamad
Jolly Tur üzerinden Galeri Resort Hotel’e 22–27 Haziran 2026 tarihleri için yaptığım rezervasyonda oda tipi değişikliği ...talebimle ilgili günlerdir çözüm alamıyorum. 444 0 644 numaralı çağrı merkezini bu nedenle defalarca aramak zorunda kaldım. 8 Haziran tarihinde oda tipinin değiştirilmesi için ilk
12.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hillstone Bodrum Hotel için 4 kişilik, 29.06.2026 giriş – 03.07.2026 çıkış olac...ak şekilde erken rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için toplam 82.493 TL ödeme yaptım. Ancak 08.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un kendi web sitesi üzerinden aynı otele ve tarih
Jolly Tur üzerinden 03–08 Temmuz 2026 tarihleri için toplam 128.132,39 TL bedelli bir tatil rezervasyonu yaptırdım. Reze...rvasyon sırasında 64.700,52 TL peşin ödeme alındı, kalan 63.431,87 TL’nin ise tatil başlangıcında, son ödeme tarihi olan 28 Haziran’a kadar ödeneceği bilgisi verildi. Son ödeme ta
"Teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Clup Bayar Beach Otel için HD-2605MUCP rezervasyon numaralı bir tatil planı yaptık. İki çocuğum var;... otel ilk rezervasyon sırasında çocuklardan biri için ücret talep etmezken, diğer çocuğum için sadece birkaç aylık yaş farkı nedeniyle ücret istiyordu. Bunu kabul etmedim, çağrı me
04.06.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. İnternet üzerinden satın aldığım bu rezervasyonu ne uygulama üzerinde görebiliyorum ne de herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde kontrol edebiliyorum. Mevcut rezervasyonla
23/05/2026-26/05/2026 tarihleri arasında gerçekleşen “Assos Bozcaada Gökçeada Turu 2 Gece Konaklamalı İstanbul Çıkışlı” ...paketini, Jolly Tur markalı olarak Paraflytravel üzerinden, 2 kişi toplam 19.198 TL ödeyerek satın aldım. Aynı tur için rezervasyon numaram T. C.-2604F99M’dir. Tur başlamadan birk
8 Mayıs’ta Jolly Tour çağrı merkezi üzerinden Raxreia otele, 28.06.2026–03.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere e...rken rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi verildi. Ancak 03.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mailde, otelin açılış tarihinin 10 Temm
Jolly Tur üzerinden Karadağ–Arnavutluk yurt dışı turu için toplam 16.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla yaptım. İşl...em tarihinden sadece bir gün sonra, 13 Mayıs’ta turu iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği belirtildi. İptal sonrasında çağrı merkezi ile görüştüm ve e‑posta yo
Jolly Tur üzerinden Antalya Belek’teki X Belek Otel için 9–14 Haziran tarihleri arasında erken rezervasyon yaptırdım ve ...toplam 51.120 TL ödedim. Ancak annemin ciddi sağlık problemi nedeniyle tatilimizi sadece bir hafta ileri almak istedik. Tarih değişikliği talebimizde, aynı otel ve benzer süre içi
Jolly Tur üzerinden Mara Palace Otel’de iki ayrı konaklama rezervasyonu yaptım. İlk konaklamamı 25–26 Mayıs tarihleri ar...asında gerçekleştirdim. Bu konaklamada otelde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Ayrıca sabah saat 07.00’de kahvaltı verilemeyeceği tarafıma iletildi ve bu durum konaklama konf
Uzun zamandır Jolly Tur ile çalışan bir aileyiz. Bu bayram tatili için özellikle özel gereksinimli çocuğumuz olduğunu, b...u nedenle otel temizliğinin ve konforun bizim için çok önemli olduğunu belirterek çağrı merkezi üzerinden tavsiye istedik. Bize ailelere uygun olduğu söylenerek Royal Seginus oteli
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile İstanbul çıkışlı Karadeniz ve Batum kültür turuna 3 kişi katıldık. Ne yazık... ki hem rehber hem de tur organizasyonu nedeniyle tatilimiz tamamen mahvoldu. Tura başlarken bir buçuk saat araç bekledik, geç gelindi ve süreçle ilgili bize net bir bilgilendirme
Jolly Tour üzerinden Paketle Kazan kampanyası ile Diyarbakır–İstanbul için 25 Mayıs gidiş, 29 Mayıs dönüş olacak şekilde... otel, uçak ve transfer dahil bir paket satın aldım. Rezervasyonu çağrı merkezi üzerinden AB-2605W2JG numarasıyla oluşturduk. Dönüş tarihini yalnızca 29 Mayıs’tan 27 Mayıs’a çekmek
22.04.2026 tarihinde HD-26047PLJ rezervasyon numarası ile, Jolly Tur güvencesiyle ntepe Turizm acentesi üzerinden sy Hot...els Luxury otelinde 25.05.2026 başlangıçlı konaklama hizmeti satın aldım. Bugün, yaklaşık 6 saatlik karayolu yolculuğu sonrası otele ulaştım ve yasal check-in saatleri fazlasıyla g
Jolly Tur’dan 27–31 Mayıs tarihleri için İspanya turu satın aldım. Satın alırken program varış Madrid, dönüş Barcelona o...lacak şekilde ve gidiş uçağı erken, dönüş uçağı geç planlanmıştı. Ancak tura sadece iki gün kala, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan turun rotası ve uçuş saatleri tersi
Jolly Tur’dan AP-2605P984 numaralı rezervasyonla, A**** B**** A***** adına 86.492 TL bedelle Kıbrıs otel + uçak + transf...er içeren bir paket tur satın aldım. Ancak 24.05.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’na indiğimizde, paket kapsamında yer alan transfer hizmeti tarafımıza hiçbir şekilde sağlanmadı. H
Jolly Tur üzerinden iptal paketi ile birlikte 27 Mayıs 2026 girişli, Kemer Sailors Otel için tatil satın aldık. Satın al...ırken iptal paketinin otele girişten 72 saat öncesine kadar geçerli olduğu özellikle belirtildi. Otel giriş saatimiz 14.00 olduğu için, sözleşmeye göre 23 Mayıs 2026 saat 14.00’a k
"Jolly Tur" tatil organizasyonunda ilk akla gelen ancak çağrı merkezi ve ulaşım hattı tam bir hayal kırıklığı. Bu firmad...an böylesine umarsız bir çalışma şekli beklemezdim. Mevcut rezervasyon için bilgi almak istedim; belli aralıklarla arama yaptım ama asla bağlanamadım. Müzik dinletmekten başka bir
Jolly Tur üzerinden 23 Mayıs tarihli GAP turuna 9 kişilik rezervasyon yaptırdık ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak... gerçekleştirdik. Sağlık sorunları nedeniyle gruptan bir kişinin tura katılamayacağını 2 hafta öncesinden bildirdim ve sadece o kişi için iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezini
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
"Arandım sorunum çözüldü"