to read complaints and reviews, or file yours.
14/03/2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İzmir Doğalgaz’a ait bir doğalgaz faturasını öderken, sistem önce “işlem başarıs...ız” uyarısı verdiği için ödemeyi tekrar gerçekleştirdim. Ancak daha sonra QNB Finansbank banka kartıma baktığımda, aynı fatura için 1.874 TL tutarında ödemenin iki kez çekildiğini
İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi Okul Caddesi, Turunçevler Sitesi No:74 önünde İzmir Doğalgaz ve taşeron firma Kaftarl...ar İnşaat tarafından yapılan kazı çalışması yaklaşık 1 ay önce tamamlandı. Ancak kazılan yol sadece milli toprakla kapatıldı, sökülen kilit parke taşlar hiçbir şekilde yerine döşen
İzmir Buca’daki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz saatimi gerekli kont...rolleri doğru düzgün yapmadan söküp götürdüler, ardından da saati kaybettiklerini öğrendim ve o günden beri gazım kapalı durumda. Abone numaram 7792243617’dir. Bir haftadır evde r
Bayraklı Belediyesi yanında bulunan Gediz şubesinde yaklaşık 10 gün önce İzmir Doğalgaz abonelik başvurusu için bulundum.... Buradaki çalışanların genel tavrı son derece saygısız ve umursamazdı, özellikle Ş***** isimli personelin davranışları ve iş bilgisizliği beni hem mağdur etti hem de psikolojik ol
05.12.2025 tarihinde İzmir’de bulunan konutum için İzmir Doğalgaz’a doğalgaz bağlantısı yapılması amacıyla başvuruda bul...undum ve tarafımdan talep edilen tüm ücretleri eksiksiz şekilde ödedim. Başvuru sırasında doğalgaz bağlantısının 90 gün içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen sü
İzmir Doğalgaz’ın Kiraz ilçesi Atatürk Bulvarı İstiklal Mahallesi No:33 adresindeki aboneliğimiz için uzun süredir sayaç... okumaya gelen hiçbir görevli olmuyor. Her ay düzenli olarak WhatsApp üzerinden sayaç fotoğrafını kendimiz çekip gönderiyoruz; fiilen sahaya çıkıp sayacı okuyan kimse gelmiyor. Sa
İzmir Doğalgaz ile ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce yaptığımız başvuruya rağmen, Buca Yeşilbağlar Mahallesi 637/57 sokak... no:11 k2 d2, İzmir adresindeki dairemize hâlâ doğalgaz kutusu takılmadı. Kış bitti, ancak herhangi bir ekip gelmedi ve süreç ilerlemedi. Yaklaşık 10 gün önce yeniden arama yapara
İzmir Doğalgaz’a konut aboneliği başvurusunda bulundum. Binada ve dairede doğalgaz kutum hazır olmasına rağmen, yalnızca... açma işlemi için 10.03.2026 tarihine randevu verildi. Bu da yaklaşık 4 gün boyunca duş alamadan, ısınmadan ve ocağı kullanamadan beklemem anlamına geliyor. 2026 yılında bu kadar t
"TSK"
İzmir Doğalgaz ile yaşadığımız ciddi gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak z...orunda kaldım. Menemen’de bulunan binamız için doğalgaz ana hat kutusu başv
İzmir Doğalgaz’dan Balatçık Mahallesi 8916 sokak No:29 adresimiz için 18 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptık. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz kutusu bağlanmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Ocak ayında şubeye giderek durumu sorduğumuzda, en geç 90 gün içinde ekiplerin geleceğ
İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de, adliye binası civarında yer alan 16 dairelik binamızdaki dairemizi satın almamıza ve daire...ler tamamlanmış olmasına rağmen, İzmir Doğalgaz tarafından bina girişine servis kutusu hâlâ bağlanmadığı için evimize taşınamıyoruz. Yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana, yani yaklaş
İzmir Menemen’deki doğalgaz aboneliğimi 12.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İşlemler sırasında tarafıma, güvence bedeli... iademin Hay Hay uygulamasına yatacağı, oradan da kendi hesabıma havale edebileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir iade tutarı gö
İzmir Bornova İnönü Mahallesi’ndeki konutum için İzmir Doğalgaz tarafından Mart ve Nisan aylarında kesilen doğalgaz fatu...ralarında ciddi bir anormallik yaşadım. Nisan döneminde gelen fatura neredeyse önceki aya göre 5 katına çıktı ve yaklaşık 10 bin TL ödeme yaptım. Kullanımda böyle bir artış olmamas
Eskişehir Odunpazarı adresindeki doğalgaz aboneliğim kendi adıma kayıtlıdır ve bugün taşınacağım için e-Devlet üzerinden... aboneliğimi sonlandırmak istedim. İşlem sırasında “adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz, lütfen abone merkezimize başvurunuz” şeklinde
İzmir Menderes ilçesindeki babama ait doğal gaz aboneliğinde uzun süredir sayaç okuma sorunu yaşanmaktadır. İzmir Doğalg...az’ın görevlendirdiği okuyucu personel adrese geliyor ancak “sayaç okunamadı” notu düşerek adresten ayrılıyor ve düzenli bir sayaç okuma yapılmıyor. Bu nedenle 80 yaşındaki babam h
İzmir Doğalgaz’ın Bergama Fatih Mahallesi’indeki aylık doğal gaz sayaç okuma hizmetiyle ilgili yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Bütün gün evde olmamıza rağmen, sistemde cuma günü saat 18.07’de adrese gelindiği ve evde kimse olmadığı yönünde not düşülmüş. Oysa o gün ve özellikle o saatlerde
İzmir Doğalgaz’a ait Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki aboneliğime bağlı doğal gazım, tarafıma hiçbir bildirim yapılma...dan bugün saat 10:00 civarında kesildi. Ramazan’ın ilk günü ailece oruçlu olduğumuz halde bu kesintiden haberimiz bile yoktu. Ödememizi aynı gün saat 14:00 civarında banka yolu il
İzmir Kızılay Mahallesi 494 sokak 8 numarada oturuyorum. Bugün saat 16.00 civarında evimin önünde İzmir Doğalgaz’ın yapt...ığı doğalgaz kazı çalışması sırasında su borusu patlatıldı ve bunun sonucunda evimi su bastı. Koridorum tamamen su içinde kaldı, elektrikli süpürgelerimin içi su doldu, parkelerim
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen doğal gaz tüketim desteğine başvurum e-Devlet üzerinden onaylandı.... Daha önce de aynı yardımı iki kez kullanarak ödeme yapmama rağmen, İzmir Doğalgaz sisteminde faturalarım ödenmemiş gözükmeye devam etti ve bu nedenle yaklaşık 600 TL tutarındaki b
İzmir Menemen Uğurmumcu Mahallesi 1321 Sokak No:27 Daire 9 adresinde yaklaşık 100 gündür doğal gaz bağlanmasını bekliyor...um. 07.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde gaz bağlanmadı. Havaların çok soğuk olması nedeniyle evde ciddi anlamda ma
İzmir Doğalgaz bu ayki faturasını incelediğimde yuvarlanma adına bir kalem var. Bu da yukarı doğru yuvarlanma. Ben bu ay...kını inceledim Allah bilir diğer aylarda da vardır bu tür uygulamalar. Zaten en yüksekten gaz kullanıyoruz. Bir de aldıkları yetmezmiş gibi yukarı doğru faturayı yuvarlanma işine g
