to read complaints and reviews, or file yours.
22.03.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden bilgisayar, monitör, klavye ve mouse satın aldım. Sipa...rişi oluştururken tarafıma en geç 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu taahhüde güvenerek özellikle bu firmayı tercih ettim. Bugün 8. gün olmasına rağmen ürünlerim hâ
23.03.2026 tarihinde itopya.com üzerinden kaıser-23 hazır sistem siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 260323204056823506, teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süre boyunca müşteri hi
İtopya.com üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörde alt kısımda piksel sorunu yaşadığım için ürünü 24.03....2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, faturada yer alan adreste artık ikamet etmediğimi ve üzerinden yakl
"İtopya ekibine çok teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."
İtopya.com’dan ikinci kez alışveriş yaptım ve yine ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce aldığım kasada arada h...iç açılmama sorunu vardı, aradığımda ürünü göndermemi ve 20 iş gününde bakılacağını söylediler, o süreçte mağdur olmamak için mecburen idare ettim. Bu kez “sıfır” ibaresiyle Blood
İtopya’dan satın aldığım güç kaynağı (PSU) ürününü iade etmek üzere gönderdiğim ürün, 16 Mart tarihinde firma tarafından... teslim alınmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte paramın firma tarafından gereksiz yere bekletildiğini ve bu durumun iyi niyetli olma
10.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden toplam 57.177,01 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içeri...sinde, 2.539 TL bedelli Gamebooster wbh44 RGB Wireless siyah kablosuz oyuncu kulaklığı da bulunuyordu. Ürünü, yaşadığım haklı gördüğüm sebepler nedeniyle iade etmek istedim. 18.03
"29.03.2026 tarihinde siteyi kontrol ettiğimde faturanın kesildiğini gördüm ve Acıbadem şubesine giderek ürünümü teslim aldım. Toplamda süreç 6 gün sürmüş oldu. Mağazada bana yardımcı olan yetkili, yaşanan aksaklığın farkında olduklarını belirterek özür diledi ve ürünü bugüne yetiştirmek için elinden geleni yaptığını ifade etti. Bu yaklaşımı için kendisine ben de teşekkür ederim. Ürünü kontrol ettiğimde herhangi bir eksik, ölü piksel veya benzeri bir sorunla karşılaşmadım. Süreç beklediğimden uzun sürmüş olsa da sonuç olarak sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak iletişim ve bilgilendirme süreçlerinin daha iyi yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum."
23.03.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Asus TUF Gaming VG279Q3R 27" 180 Hz 1 ms HDMI DP ELMB Sync Adaptive Sync FHD ...Fast IPS Gaming monitör satın aldım. 2603 ile başlayan sipariş numaralı bu alışverişimde, sitede ürün için 1–3 gün içinde teslimat ibaresi yer alıyordu ve ben de ürünü mağazadan te
18.03.2026 tarihinde www.itopya.com üzerinden 260318125634005123 sipariş numarası ile Asus 34" proart PA34VCNV monitör s...atın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu ürün, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Firmanın kendi web sitesinde yer
Merhabalar, İtopya üzerinden 22.03.2026 tarihinde oluşturduğum 260322024258712866 numaralı sistem siparişimle ilgili bi...lgi ve destek talep ediyorum. Siparişimde yer alan Ryzen 5 5600 işlemci ve RTX 5050 ekran kartı dahil tüm parçaların stokta olduğunu ve herhangi bir tedarik sorunu bulunmadığını he
İtopya.com üzerinden MSI mag 242c 23.6" 180Hz 1MS HDMI DP Adaptive Sync HDR Ready FHD va Curved 1500r oyuncu monitörü sa...tın aldım. Siparişimi 11.03.2026 tarihinde verdim, ürün 16.03.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda monitörün kırık olduğunu gördüm. Ödemesini 4.2
İtopya’dan 17’sinde phoenix-9060 v8 hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 260317153149196612. Ürünü İstanbul Bey...likdüzü mağazadan teslim alacak şekilde seçmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak n
09.03.2026 tarihinde İtopya üzerinden Philips Evnia 24M2N3200S model monitör satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma ...teslim edildiğinde dış kutunun üzerinde belirgin bir delik vardı ve tahmin ettiğim gibi monitörün ekranı kırık çıkmıştı. Monitör gibi hassas bir ürünü kamyonun arkasına rastgele at
23.03.2026 tarihinde, özellikle hızlı teslimat sağlanması amacıyla Acıbadem mağazanızın stoklarını tek tek kontrol edere...k itopya.com üzerinden toplam 8 adet ürün için 260323111702711472 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde ve hemen sonrasında yaptığım görüşmelerde, ürünlerin 3 iş günü içe
İtopya internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde Asus rog Falchion Low Profile beyaz klavye siparişi verdim. Ürün s...ayfasında “hızlı kargo” etiketi olmasına ve en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile veril
16 Mart’ta İtopya üzerinden hazır (OEM) bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Siparişin ardından günlerce ürünüm kargoy...a verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak epey zaman geçtikten sonra siparişimin UPS Türkiye ’ya verildiğini sistem üzerinden görebildim. Siparişim
İtopya üzerinden OEM paket oluştururken MSI RTX 5070 Ti mlg Edition 16 GB (Sepette 61.770,53 TL kampanyası sorunu) ekran... kartını seçtim. Sepete ekledikten sonra ödeme adımına geçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hata ekranında “MSI GeForce RTX 5070 Ti mlg Edition 16 G
İtopya üzerinden aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörümde ölü piksel sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Ü...rünü inceleyen Gigabyte, ürüne ilişkin işlemlerin 14 gün önce tamamlandığını ve aynı gün İtopya’ya ulaştırıldığını bana yazılı olarak bildirdi. Gigabyte’ın bana ilettiği metin ayne
İtopya üzerinden satın almış olduğum Elgato Stream Deck + ürünüm arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve tarafıma... değişim raporu verildi. Bu raporu İtopya’ya ilettim. Ürünümün siyah modeli stokta olmadığı için aynı ürünün beyaz rengini talep ettim. Başvuru yaptığım tarihte beyaz renk hem int
"Müşteri hizmetleri geri arayıp bilgi vererek kargonun çıkmasını sağladı teşekkür ederim. Keşke konu buralara gelmeden hizmet verilse."
22.04.2026 Pazar günü saat 15:47'de itopya.com üzerinden SteelSeries Rival 3 mouse satın aldım. Sipariş numaram 26032215...4730036513, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 16:48'de web arayüzünde bulunan “iptal et” seçeneğine tıklayarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak üzerind
15.02.2026 tarihinde İtopya üzerinden VG27AQM5A kodlu monitörü 14.599 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. 18.02.2026... tarihinde ise tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine yanlış ürün olarak VG279QM5A kodlu farklı bir monitör gönderildi. Ürünü iade etmek istemediğimi, yalnızca doğru ürünle değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
