İtopya'dan Satın Alınan OEM PC'de RAM Hızı Vadettiği 5600 MHz'e Ulaşmıyor

03.06.2026 tarihinde İtopya’dan sipariş numarası 260529210920757188 olan OEM bilgisayar paketini yaklaşık 42.727,39 TL ödeyerek satın aldım. Sistem içinde tarafıma 5600 MHz hızında RAM vadedildi; ancak cihazı 04.06.2026 tarihinde kullanmaya başladığımda RAM hızının 5600 MHz yerine 4800 MHz’de kaldığını gördüm.
Sistemde MSI Pro B860-P ana kart ve Intel Ultra i5 225f işlemci kullanıyorum. Bıos güncellemesi yaptım, ayarlardan xmp profilini açtım ve farklı denemeler gerçekleştirdim. Buna rağmen RAM hızı 4800 MHz’in üzerine çıkmadı ve overclock fail hatası almaya devam ettim. Yani bana satılırken belirtilen 5600 MHz değerine teknik olarak ulaşamıyorum.
Konuyla ilgili İtopya ile görüştüğümde herhangi bir açıklama yapılmadan sadece teknik servise getirmem söylendi. OEM paket hazırlıyorsanız, içeriği ve vaat edilen özelliklerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışması gerektiğini düşünüyorum.
İtopya’dan beklentim, sistemde vadettikleri 5600 MHz RAM hızını gerçekten kullanabileceğim şekilde gerekli düzenlemeleri yapmaları ve sorunun teknik olarak çözülmesidir. Ürün bana tanıtıldığı şekilde çalışmadığı için, RAM hızının 5600 MHz’e çıkarılmasını ve gerekiyorsa parça ya da konfigürasyon düzeltmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talep, beyan ve şikayetlerinizin incelenebilmesi adına ürünü tarafımıza size iletilen form içeriğindeki bilgileri baz alarak göndermenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
















