Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar

42100
(657 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.698 Şikayet
İtopya Bilgisayar
42100
(657 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yüksek Tutarla Aldığım Ürün Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Yusuf
07 Aralık 2025 02:55
478
yuksek-tutarla-aldigim-urun-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgilendirme-yok-2.jpg
yuksek-tutarla-aldigim-urun-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Atakan
06 Aralık 2025 19:45
510
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Barış
06 Aralık 2025 16:34
832
siparislerim-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparislerim-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Bilgisayar Siparişim Gecikti, Net Teslimat Tarihi Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

profile
Yunus
06 Aralık 2025 15:32
512
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Belirtilen Sürede Teslim Edilmedi Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
Mert
06 Aralık 2025 15:08
767

"Sorunum müşteri temsilcisinin tarafıma dönüş yapmasıyla beraber çözüldü."

Yanlış Stok Bilgisi Nedeniyle Mağazada Ürün Bulunamaması Ve İletişim Sorunu

profile
Kaan
06 Aralık 2025 15:07
541
yanlis-stok-bilgisi-nedeniyle-magazada-urun-bulunamamasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Yüksek Fiyatlı Bilgisayar Beklenmedik Düşük Performansla Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gerçek
06 Aralık 2025 14:21
291
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Emirhan
06 Aralık 2025 12:16
297

Siparişin Hazırlanamaması Ve Teslimat Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 01:30
483

Sipariş Sonrası Haftalarca Bilgisayarım Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

profile
Ali
06 Aralık 2025 01:24
454

4 Aydır Beklenen Monitör Ücret İadesi İçin Sürekli Oyalama Yaşanıyor

profile
Aybars
05 Aralık 2025 16:31
591
4-aydir-beklenen-monitor-ucret-iadesi-icin-surekli-oyalama-yasaniyor-3.jpg
4-aydir-beklenen-monitor-ucret-iadesi-icin-surekli-oyalama-yasaniyor-2.jpg

Yüksek Tutarlı Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Ali
05 Aralık 2025 14:19
534

Siparişin Mağazadan Teslimi Beklenenden Çok Daha Uzun Sürdü

profile
Cafer
05 Aralık 2025 14:01
851

Bilgisayar Servise Ulaştı Mı Belirsizliği Ve Uzun Servis Kaydı Süreci Mağduriyeti

profile
Cengizhan
05 Aralık 2025 13:46
449

Garanti Süresi İçinde Arızalanan Yazıcıda İtopya'nın İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
Elif
05 Aralık 2025 13:37
166

Stokta Olmayan Ürün İçin Günlerdir Kargo Bekliyorum

profile
Selim
05 Aralık 2025 13:13
381
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Teslimat Tarihi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Metehan
05 Aralık 2025 12:56
620

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

profile
Enes
05 Aralık 2025 12:47
449
5
Bartu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İtopya'dan Siparişime Ne Kargo Ne Bilgilendirme!

profile
Bartu
05 Aralık 2025 12:29
463

"Öncelikle hem firmaya hem de şikayet var uygulamasına teşekkür ederim. Şikayetim üzerine ertesi gün hemen iletişime geçilerek ürünüm kargolandı."

5
Doruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doruk
05 Aralık 2025 12:21
367

"Merhabalar, Telefonda yapmış olduğunuz açıklama için çok teşekkür ederim. Görüşmemizden sonra önceki destek taleplerimden birisine dönüş oldu ancak mail de; "Ürünlerinizi bizleri geri istemedik. Ürünü teslim almadığınızdan dolayı geri iade ediliyor bilgisi yer almaktadır. İade işlemleriniz başlatıldığından dolayı farklı bir işlem maalesef Yapamamaktadır." Şeklinde bir dönüş aldım, iki cevap birbiri ile çakışıyor. Telefonda konuşulan şekilde devam etmesini umuyorum ek olarak bu süreci takip edebileceğim bir alan var mıdır? Kargoya tekrar verildiğine, yola çıktığına dair gibi Teşekkürler"

Doruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İtopya Bilgisayar müşteri hizmetleri numarası nedir?
İtopya Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 259 26 96 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer İtopya Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
İtopya Bilgisayar kargo teslimat süresi ne kadardır?
İtopya Bilgisayar’da “Aynı Gün Kargo" ibaresi bulunan ürünler; hafta içi saat 16:00'a kadar siparişinizi oluşturduğunuzda aynı gün kargoya verilir. Cumartesi günleri kargolama yapılmaz. “Aynı Gün Kargo" ibaresi bulunmayan ürünler, temin edilme sürelerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Tüm kargolanan ürünler bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-3 iş günü içinde elinize ulaşacaktır. İtopya Bilgisayar kargo teslimat süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
İtopya Bilgisayar çalışma saatleri haftanın her günü 10:00-20:00 saatleri arasındadır.
İtopya Bilgisayar iade süreci nasıl işler?
İtopya Bilgisayar’da montajı yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Montajı yapılmamış ve arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının iadeye kabulü için bozulmamış olması gerekir. Bu koşulları karşılayan iade işlemlerinizi 2 nüshalı faturası ile gerçekleştirebilirsiniz.

İtopya Bilgisayar Hakkında

İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.

İtopya Bilgisayar Toplama İmkanı ile Bilgisayarınızı Kendiniz Oluşturun

İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.

İtopya Bilgisayar İletişim Kanalları

İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru