to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya’dan online olarak aldığım toplama masaüstü bilgisayarımın kasasındaki güç düğmesine bastığımda, kasanın ışıkları ...gelip gidiyor, cihaz açılmadan sürekli kapanıp açılmaya çalışıyor ve ayrıca hoparlör bağladığımda da hiç görmüyor. Bu nedenle 20.02.2026 tarihinde bilgisayarımı kargo ile servise g
29.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-H02W model ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde... bozuk çıktı ve hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. İlgili sipariş numaram 260329113953911763’tür. Ürün bozuk çıkınca iade talebinde bulunmak için defalarca kez İtopya’ya ulaşma
Bir kasa topladım. İşlemci soğutucusunu yanlış yolladıklarını söylediler. “Geri yollayın, değiştireceğiz” dediler. 2 haf...ta boyunca zamanımı çaldılar, ne ürün var ne iade ne de herhangi bir bilgi, süreç tamamen ortada kaldı. Özellikle bir başkası için kasa topluyorsanız kesinlikle ürünleri farklı sit
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 03.05.2026 tarihinde aoc Q27G4ZR model monitör satın aldım ve alışveriş esnasında ek... sigorta da yaptırdım. Daha sonra Türkiye Sigorta tarafından ek sigortaya ilişkin bilgilendirme maili gelince, sigortayı iptal ettirmek istedim. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde,
İtopya.com’dan satın aldığım Intel Core i7-13700K işlemciyi kullandığım sürede bilgisayarımda rastgele kapanmalar yaşama...ya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu modelle ilgili Intel tarafından ayıplı ürün olduğuna dair bilgiler paylaşıldığını ve bu işlemciler için garanti süresinin uzatıldığını görd
09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik k...lavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
Yaklaşık 1 ay önce İtopya’dan hazır bir sistem siparişi verdim. Kasanın içinde 4 adet fan olması gerekirken fanlar yanlı...ş gönderildi. Bunun üzerine talep oluşturdum, yeni fanlar gönderdiler ancak bu sefer de 4 yerine 3 fan göndermişlerdi. Tekrar talep açtım, bu kez bir fan daha gönderdiler. Fanları
İtopya’dan ilk kez alışveriş yapma kararı aldım ancak daha ilk adımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. SSD ürünüm için... verdiğim siparişe ait 260501140857756931 numaralı siparişim, henüz kargoya teslim edilmediği halde sistemde “kargoya verildi” olarak gösterilerek yanıltıcı bir bilgilendirme yapıl
4 Nisan’da Itopya.com üzerinden gamebooster GB-2716FF Plus 27" 165Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync gsync Pivot FHD ss ıps Gamin...g monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra kısa süre önce ciddi bir ekran problemi yaşamaya başladım. Monitör ilk açıldığında ekran tamamen gri oluy
"İlgilerine teşekkür ederim"
26’sında İtopya üzerinden vermiş olduğum 260426144511970241 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görü
"Teşekkürler"
İtopya.com üzerinden bireysel tüketici olarak 11 Nisan tarihinde 14.599 TL bedelle bir işlemci satın aldım. Kargo elime ...ulaştığında ürünü teslim almadan iade sürecini aynı gün başlattım ve ürünü yasal süreler içerisinde hiçbir şekilde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen firma, iade sürecinin tam
15.04.2026 tarihinde çocuğuma hediye olarak İtopya Söğütözü şubesinden toplama bir bilgisayar yaptırdım. Bilgisayarı yen...i açıp denediğimizde kasadaki fanlardan ikisinin çalışmadığını fark ettik. Hangi fanların olduğu konusunda teknik bilgim yok ancak yeni toplanmış bir sistemde böyle bir sorunla kar
"Teşekkürler hızlı olduğunuz için"
İtopya’dan bir adet kasa ve kule tipi işlemci soğutucusu satın aldım, ürünüm perşembe günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımd...a soğutucunun içindeki bazı parçaların eksik olduğunu, metal kısımlarında yamukluklar bulunduğunu ve ürünün daha önce alınmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğunu anla
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Ryzen 7 9700X işlemci siparişi verdim. Ödemeyi cuma günü gerçekleştirdim ve o günde...n bu yana 2 gün geçti, sistemde sadece “ödeme alındı” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 260502015419783653. Sipariş durumum hâlâ “ödeme
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde açılmama problemi yaşadığım hazır sistemimi İtopya servisine gönderdim. Yasal servis süresi olan 20... iş günü dolmasına rağmen tarafıma hâlâ olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde İtopya’yı birkaç defa aradım ve her defasında sadece “cihazınız inceleniyor” cevabını aldım
28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hi...çbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka i
"Ücret iadesi yapıldı"
İtopya’dan satın aldığım monitörü iade etmeme rağmen 3999 tutarındaki ürün ...bedelim 22 Nisan’dan bu yana kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizm
İtopya’dan toplu olarak RTX 5060 ve i5 12400f içeren bir hazır sistem satın... aldım ve ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. İşlerimden dolayı çok faz
30 Nisan 2026 günü saat 18.17 civarında İtopya internet sitesinde Ryzen 7 7800X3D kutulu işlemciyi 13.999 TL fiyatla gör...düm ve bu fiyattan satın almak için ürünü sepetime ekledim. “Adrese devam et” adımına geçtiğimde sistem 2–3 defa aynı işlemi tekrar ettirdi ve her seferinde beni hesabımdan otomati
27.04.2026 tarihinde İtopya üzerinden bir bilgisayar seti siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi ve tarafıma, önümüzdeki hafta perşembe gününe kadar da kargoya teslim edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen stokta olmayan ürünlerin satışa sunulduğunu anlıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
