
Satın Aldığım Bilgisayarda Sürekli Yeniden Başlama Ve Yüksek Fan Sesi Sorunu
İtopya’dan IT-RADEON v1 hazır sistem satın aldım ve bilgisayarı aldığım günden beri performans ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen problemler yaşıyorum. Bilgisayarın fanından sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ayrıca cihaz, kullanırken yaklaşık her 2–3 saatte bir ...
İtopya Bilgisayar Siparişim Günlerdir Ödeme Alındı Aşamasında Kaldı

19.11.2025 tarihinde ıtopya.com üzerinden Star-5050 v2 / ıntel core i5 12400f / ınno3d geforce RTX 5050 twin X2 / 16 GB DDR4 / 500 GB nvme m. 2 SSD / ...
İade Sürecinde Belirsizlik Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

07 Kasım Cuma günü internet üzerinden İtopya’dan Gigabyte GS27QC model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettiğimde iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade için UPS Türkiye ile gönderdim. Kargo sürecinde önce ürünümün kaybolduğu söylendi, ardın...
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Yetersiz

7 Kasım’da İtopya’dan OEM paket masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ancak bu siparişim iptal edildi (Sipariş No: 251107154125080864). Sonrasında tarafıma ulaşılarak siparişin yeniden aktif edileceği bildirildi ve 12 Kasım’da tekrar ödeme yapmam istendi. Ödememi havale ile gerçekleştirdim, dekontumu...
Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Bekliyorum Ve Mağdur Olmak İstemiyorum

İtopya'nın internet sitesi üzerinden 251116020034063270 numaralı OEM Gaming PC hazır sistem siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturmama rağmen, hâlâ kargoya verilme aşamasına bile geçilmedi. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL tutarında, 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde herha...
İtopya Bilgisayar Bir Günde 5000 TL Zam Yapılan Ürün Tüketiciyi Mağdur Ediyor!
19 Kasım 2025 tarihinde İtopya web sitesinde phoenix-9060XT v3 adlı ürünü 38.500 TL olarak gördüm ve ürünü favorilerime ekledim. 20 Kasım 2025 sabahı saat 08:40’ta tekrar siteye girdiğimde ise aynı ürünün fiyatının 43.500 TL’ye çıktığını gördüm. Sadece bir gün içinde bu kadar yüksek bir zam yapılmas...
Sipariş Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
7 Kasım tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden sipariş ettiğim sistemin (Sipariş Numarası: 251107203451762365) teslimat süreciyle ilgili ciddi bir beli...
Arızalı Klavye İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

9 Ağustos’ta İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 5 model klavyede, ürünü kullandıktan yaklaşık 1 hafta sonra tuşların basmama ve ses çıkarma gibi arızalar yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle önce ...
Kusurlu Monitör İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ekim tarihinde İtopya üzerinden Asus rog Strix XG27ACS 27" model monitörü Erzurum Yakutiye adresime sipariş numarası 251019133619030182 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sol alt köşesinde, özellikle siyah ağırlıklı ekranlarda ve oyunlarda çok belirgin bir parlama olduğunu fark ettim. Bu dur...
Ürünüm Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

07.11.2025 tarihinde İtopya’dan Aula s100 Pro RGB Mekanik Hot Swap Red Switch Mavi Kablosuz Gaming Klavye siparişi verdim (Sipariş No: 251107184956932812). Ürünüm UPS Türkiye ile dağıtıma çıktı, ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmeden tekrar İtopya’ya iade edildi. Bu süreçte kargonun hangi şubeden...
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmadı

28.10.2025 tarihinde İtopya.com’dan bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürünler tarafıma kargo ile ulaştı. Sistem içerisinde yer alan Strong M4-12X Pro model işlemci soğutucusunun sıfır, açılmamış ve kullanılmamış olması gerekirken; ürün kutusunun açılmış, kullanılmış ve hasar görmüş şekilde gönderi...
Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
16.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden kendi topladığım masaüstü bilgisayar için 251116155222216524 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 48.800 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Afyonkarahisar/İhsaniye olarak belirtilmiştir. Siparişimin üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ "ödeme alı...
Satın Aldığım Bilgisayar Eksik Parçalarla Teslim Edildi
19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:17'de İtopya.com üzerinden 251112140001946883 numaralı siparişimle masaüstü bilgisayar satın aldım. Ancak bilgisayarın içinde olması gereken Gigabyte RTX 5070 model ekran kartı eksik şekilde teslim edildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Bilgisayar için ...
Sipariş İptali Yapılamıyor İletişim Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
15.11.2025 tarihinde İtopya’dan kredi kartı ile 40.105,43 TL tutarında hazır sistem bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251115190753717780). Ancak...
İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Alışveriş Yapamadan Mağazadan Ayrıldım
18.11.2025 tarihinde saat 18:35 civarında İtopya Beylikdüzü şubesine ilk kez alışveriş yapmak amacıyla gittim. Satış konusunda destek almak için ofisteki çalışanlara başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, üstelik kaba tavırlarıyla başlarından savdılar. Tüm çalışanların ilgisiz ve umursam...
Yeni Alınan Bilgisayarda Windows Kurulumu Tamamlanamıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor
İtopya internet sitesi üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming model bilgisayarda, Windows kurulumunu bir türlü tamamlayamıyorum. Kurulum işlemi yarıda kalıyor ve bilgisayar kendiliğinden kapanıyor, ardından “Windows kurulmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağme...
Sipariş Teslimat Süresinin Aşılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

İtopya Acıbadem şubesinden 251111203848838989 numaralı siparişimi online olarak kredi kartı ile ödedim. Siparişimi 1 hafta 5 iş günü önce verdim, ancak ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim almam için mağazaya ulaşmadı. Oysa sipariş sırasında 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu süreçte...
Güç Kaynağı İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

20 gün önce nzxt c1200 model güç kaynağımda arıza yaşadığım için ürünü Hasanpaşa Mah. Lavanta Sok. Etap İş Merkezi d Blok No: 22/b1 Kadıköy/İstanbul adresindeki Acıbadem şubenize elden teslim ettim. Şubedeki çalışanlar ürünü yetkili teknik servise göndereceklerini belirttiler. Birkaç gün sonra itopy...
Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

14 Kasım 2025 tarihinde Cooler Master Hyper h411 işlemci soğutucusunu İtopya'nın internet sitesinden, Acıbadem şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürünün stokta olduğu görünmesine rağmen, siparişim dört gündür "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Sıkça Sorulan Sorular
İtopya Bilgisayar Hakkında
İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.
İtopya Bilgisayar Toplama İmkanı ile Bilgisayarınızı Kendiniz Oluşturun
İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar İletişim Kanalları
İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.














