to read complaints and reviews, or file yours.
4 Nisan’da Itopya.com üzerinden gamebooster GB-2716FF Plus 27" 165Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync gsync Pivot FHD ss ıps Gamin...g monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra kısa süre önce ciddi bir ekran problemi yaşamaya başladım. Monitör ilk açıldığında ekran tamamen gri oluy
"İlgilerine teşekkür ederim"
26’sında İtopya üzerinden vermiş olduğum 260426144511970241 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görü
"Teşekkürler"
İtopya.com üzerinden bireysel tüketici olarak 11 Nisan tarihinde 14.599 TL bedelle bir işlemci satın aldım. Kargo elime ...ulaştığında ürünü teslim almadan iade sürecini aynı gün başlattım ve ürünü yasal süreler içerisinde hiçbir şekilde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen firma, iade sürecinin tam
15.04.2026 tarihinde çocuğuma hediye olarak İtopya Söğütözü şubesinden toplama bir bilgisayar yaptırdım. Bilgisayarı yen...i açıp denediğimizde kasadaki fanlardan ikisinin çalışmadığını fark ettik. Hangi fanların olduğu konusunda teknik bilgim yok ancak yeni toplanmış bir sistemde böyle bir sorunla kar
"Teşekkürler hızlı olduğunuz için"
İtopya’dan bir adet kasa ve kule tipi işlemci soğutucusu satın aldım, ürünüm perşembe günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımd...a soğutucunun içindeki bazı parçaların eksik olduğunu, metal kısımlarında yamukluklar bulunduğunu ve ürünün daha önce alınmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğunu anla
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Ryzen 7 9700X işlemci siparişi verdim. Ödemeyi cuma günü gerçekleştirdim ve o günde...n bu yana 2 gün geçti, sistemde sadece “ödeme alındı” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 260502015419783653. Sipariş durumum hâlâ “ödeme
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde açılmama problemi yaşadığım hazır sistemimi İtopya servisine gönderdim. Yasal servis süresi olan 20... iş günü dolmasına rağmen tarafıma hâlâ olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde İtopya’yı birkaç defa aradım ve her defasında sadece “cihazınız inceleniyor” cevabını aldım
28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hi...çbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka i
"Ücret iadesi yapıldı"
İtopya’dan satın aldığım monitörü iade etmeme rağmen 3999 tutarındaki ürün ...bedelim 22 Nisan’dan bu yana kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizm
İtopya’dan toplu olarak RTX 5060 ve i5 12400f içeren bir hazır sistem satın... aldım ve ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. İşlerimden dolayı çok faz
30 Nisan 2026 günü saat 18.17 civarında İtopya internet sitesinde Ryzen 7 7800X3D kutulu işlemciyi 13.999 TL fiyatla gör...düm ve bu fiyattan satın almak için ürünü sepetime ekledim. “Adrese devam et” adımına geçtiğimde sistem 2–3 defa aynı işlemi tekrar ettirdi ve her seferinde beni hesabımdan otomati
27.04.2026 tarihinde İtopya üzerinden bir bilgisayar seti siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi ve tarafıma, önümüzdeki hafta perşembe gününe kadar da kargoya teslim edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen stokta olmayan ürünlerin satışa sunulduğunu anlıyorum.
"Teşekkürler."
İtopya mağazasından Asus rog raikiri ıı RGB Xbox kablosuz gamepad satın ald...ım. Ürünü kendi adıma, Hasan K****** adına aldım ve hâlihazırda aynı isimle
Aldığım ürünü iade etmeye çalışıyorum. 2 gündür ürün elimde olmasına rağmen hâlâ sipariş teslim edildi olarak gözükmediğ...i için iade işlemlerine başlayamıyorum. Bu konu hakkında kendilerine mail attım; ancak bana, “24 saat içinde kargo firması ile görüşüp iade sürecinizi başlatabilirsiniz” denildi. S
İtopya’dan bilgisayar aldım. Bilgisayarda arıza çıktı, BIOS ekranına atıyordu, ekran donup duruyordu. Garantiye verdim, ...garantide ekran kartı arızalı denildi. 24 gün bekledim, ısrar sonucu kart değiştirdiler. Ürünü bugün aldım, eve getirdim, denedim; hâlâ aynı arıza, ekran bile gelmiyor. Bu sefer gü
İtopya’dan 10.04.2026 tarihinde satın aldığım, 26041021****7466 numaralı siparişe ait aoc CU34G4 34 inç monitörü, 17 Nis...an’da ölü piksel nedeniyle kargoya verdim ve 20 Nisan’da ürün tarafınıza ulaştı. Yapılan inceleme sonucunda 28 Nisan tarihinde tarafıma değişim onayı verilmiştir. Ancak müşteri hi
İtopya.com üzerinden tarafıma ait olmayan bir alışverişe ilişkin adıma fatura düzenlendiğini fark ettim ve bu durum kısa... süre içinde ikinci kez tekrarlandı. 08.04.2026 tarihinde SteelSeries qck Medium Gaming Mouse Pad ürünü için 899,00 TL tutarında, 23.04.2026 tarihinde ise yine aynı ürün için bu ke
İtopya’dan aldığım Thunder 5060 v10 sistemimi 18 Mart tarihinde garantiye gönderdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim ...edildi. Yaklaşık 24 iş günü bekledikten sonra bilgisayarı açtığım anda bu kez farklı bir arıza ile karşılaştım. Garanti dönüşü geldikten sonra güç kaynağından sürekli ve rahatsız
8.04.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 3 adet Thermal Grizzly marka termal macun siparişi verdim. Aynı... gün UPS Türkiye ile gönderildi ve normal şartlarda İstanbul’dan Burdur’a gelmesi gerekirken, 9.04.2026 tarihinde kargonun Afyon’da kaldığını gördüm. O günden bu yana ürünlerime ul
"Sipariş verdiğim bilgisayar kasası eksiksiz geldi fakat ekran kartım gönderilmedi. 19 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargo problemi olduğu söylendi ancak bir dönüş yapılmadı. Sonunda sorun çözüldü ve ekran kartımın değişimi sağlandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
