to read complaints and reviews, or file yours.
24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte İstya Tur’un düzenlediği Motto İtalya turuna katıldım. Tur, Coral Se...yahat üzerinden satın alındı. İtalya’ya indiğimizde kendisini “Delil” olarak tanıtan bir kişi bizi karşıladı ve rehberimizin o olduğu söylendi ancak yaşadıklarımızdan sonra bu kişi
Gezinomi üzerinden “Motto İtalya Turu 6 Gece – 25 Mayıs 2026 (MXP–MXP & 22243)” paketini 3 kişi olarak, kişi başı 55.000... TL olmak üzere toplam 165.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satın alma sonrasında tarafımıza e‑posta ile 4 yıldızlı Grand Hotel Regina oteli bildirildi ve konaklamamızı
"Zeynep Hanım sorunları çözerek memnuniyetimiz için ciddi çaba sarf etti ve basta iletmiş olsaydık bunların olmayacağını belirtti, gün boyu iletişimde kalarak sorun yaşanmaması adına anlık haberdar oldu, sorunların Tatil Tur kaynaklı olmadığını gördük, İstya kaynaklı olduğunu biz ve turdaki diğer insanlar gördü. Tatil Tur'a ve Zeynep Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımları ve destekleri için teşekkür ederiz."
Geçen sene Kurban Bayramı’nda Pronto Tour’un İtalya turuna katılmış ve çok memnun kaldığımız için, bu sene Ramazan Bayra...mı’nı güzel geçirmek amacıyla ailecek “Pronto Tour – Fransa İsviçre Lüksemburg Almanya Türk Hava Yolları 7 Gece” turunu tercih ettik. Ancak turun henüz bitmesine 3 gün olmasına rağ
Pronto Tour üzerinden Temmuz 2026 için ben, eşim ve çocuklarımdan oluşan 4 kişilik aile olarak İtalya turu satın aldık. ...Bir haftalık tatil planımız kapsamında bu turu Mart 2026’da aldık. Şubat 2026 itibarıyla, yine daha önce İtalya’dan alınmış 3 yıllık vizemiz mevcuttu. Buna rağmen bize, hiçbir soru
Yaklaşık iki ay önce Paket tatilim üzerinden kişi başı ödemesini yaparak toplam 144.000 TL tutarında, 8 gün 7 gece sürec...ek, 23 Mayıs Cumartesi çıkışlı ve 30 Mayıs Cumartesi dönüşlü Kurban Bayramı İtalya turu satın aldık. Ödemeyi şirket hesaplarına havale yöntemiyle gerçekleştirdik ve rezervasyon kod
23 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak kişi başı toplam 69.000 TL ödeyerek Tatil Sepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İta...lya Turu (Pompei dahil)” paketine katıldık, ancak turun daha ilk günlerinden itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle yolculuğa son derece konforsuz bir otobüsle başlad
"Kevser Hanıma şikayet sürecim ile ilgili gösterdiği ilgi alaka için teşekkür ederim"
Tatiflex üzerinden 29 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı 1 haftalık İtalya turu satın aldım. Ödemen...in bir kısmı olarak kredi kartı ile toplam 42.968 TL ödeme yaptım ve tarafıma verilen ödeme numarası 3917544840’dır. Bir süredir firmayı aramama rağmen telefonlarıma cevap veren k
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan hareket eden, Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Otobüsle Büyük İ...talya Turu 7 gece 9 gün”e 2 kişi olarak toplam 1.060 Euro ödeyerek katıldık. Şu an hâlâ tur yolculuğu devam ederken bize tahsis edilen otobüsle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ya
"Merhaba, ekip lideriniz Şafak Bey konuya dahil olur olmaz son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kısa sürede mağduriyetimizi gidererek sorunumuzu tamamen çözüme kavuşturdu. Gösterdiği bu ilgi, inisiyatif ve yardımları için Şafak Bey’e çok teşekkür ederim. Firmanız ile ilgili düşüncelerimizi değiştirdi"
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tari...hleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu
Tatilsepeti isimli turizm firmasından Büyük İtalya isimli seyahat paketini 2026 Şubat ayında 39362321 rezervasyon numara...sı ile satın aldım. Tur tarihleri ilk olarak 18–23 Mayıs olarak planlanmıştı. Daha sonra bu turun iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi ve aynı turu 01–06 Haziran tarihler
Tatilsepeti.com üzerinden otobüs ile Büyük İtalya Turu – Pompei turu dahil, 23/05/2026–31/05/2026 tarihleri arasındaki t...uru satın aldım. Rezervasyonum 42928050 numarası ile kayıtlıdır. Ödemeyi kredi kartı ile 103.911,39 TL olarak gerçekleştirdim. Turdan kısa süre önce kızım A*** M***'nın salgın bir
Aralık 2025’te Jolly Tur’un Avcılar’daki acentesi üzerinden, Seçkin Travel aracılığıyla 22–30 Mayıs 2026 tarihli “Büyük ...İtalya – Yunanistan – Balkan Turu (Otobüs ile, İstanbul hareketli, ekstra turlar dahil, 7 gece 9 gün, oda kahvaltı) ” turunu satın aldım. Toplam 1.643 euro ödedim. Satışı yapan tem
Tatilbudur üzerinden 30.01.2026 tarihinde satın aldığımız İtalya turu için vize randevumuz bugün, 20.05.2026 tarihinde o...lmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tur programı ve vize için gerekli evrak listesi tarafımıza gönderilmiyor. Sürekli “gönderilecek” denilerek oyalanıyoruz ve bu süre içinde net b
Gezidünyası üzerinden 26 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri için yurt dışı İtalya turu ayarladık. Sitedeki fiyat üzerinden tel...efonla görüşüp anlaştıktan sonra vocher belgesi de düzenlendi, yani tüm şartlar netleştirilmişti. Buna rağmen daha sonra fiyatların arttığını söyleyip bizden aradaki farkı talep et
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden 24 Temmuz’da gerçekleşecek 3 kişilik bir İtalya turu satın aldım. Turla birlikte vize ...işlemleri için de ekstra ücret ödedik, vize ücreti kişi başı 220 Euro olarak alındı ve ayrıca tur için ilk etapta 47.000 TL ödeme yaptım. Bugün, 16 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden att
14 Mayıs 2026 tarihinde Gruppal üzerinden internetten “Motto İtalya Turu – Napoli, Floransa, Pisa, Milano, Venedik, 23 M...ayıs kalkışlı 7 gece 8 gün, 2 kişilik” paket turunu 106.898 TL ödeyerek Yapı Kredi kredi kartımla satın aldım. Daha sonra firma tarafından aranarak uçakta yer kalmadığı, bu nedenle
İş Bankası Maximum kredi kartımla Tatilbudur üzerinden İtalya turu satın aldım. Bu ödemeyi yalnızca kendi ve eşimin tur ...bedeli için değil, aynı zamanda dört arkadaşımdan üçünün de tur ücretlerini ödeyerek toplamda 176.726,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Bunun 55.507,44 TL’si benim ve eşimin tur bed
Jolly Tur ile İtalya’ya tur satın aldık ve vize sürecini de Jolly Tur’un yönlendirdiği Maç Danışmanlık üzerinden yürütme...ye karar verdik. Vize işlemlerimiz Aralık ayında başladı, ancak bugün Mayıs ayına gelmemize rağmen süreç bir türlü sağlıklı şekilde ilerletilmedi. Nisan ayı itibarıyla Maç Danışma
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Kızım ve ben 30 Nisan tarihindeki İtalya otobüs turu için Prontotour’dan iki kişilik rezervasyon yaptırdık. Bazı sebeple...rden dolayı tura katılamayacağımız için 9 Nisan’da iptal etmek zorunda kaldık. Sözleşme gereği 25 günden fazla süre kala iptal ettiğimiz için ödediğimiz ücretin yüzde altmışını ger
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden StarCity şubesinden İtalya turu ve vize hizmeti satın aldık. Tur tarihimiz 13 Haziran ...gidiş, 20 Haziran dönüş olacak şekildeydi. Hem tur hem de vize için toplam 57.800 TL ödedik. Bize turu, tur tarihinden bir ay öncesine kadar iptal etme hakkımız olduğu söylendi. Ay