to read complaints and reviews, or file yours.
Tatil sepetinde şu an yaşadığımız rezillik Yol kenarında 4 -5 saattir bekliyoruz otobüs 3 kere bozuldu ve şu an bilmediğimiz bir yerde sadece bekliyoruz Kimse yardım etmiyor otellerin kötülüğü hakkında konuşmuyorum bile Bir an önce bize çözüm bulunmalı şu an paramızla rezil olmuyoruz Ayrıca bunun için talepte bulunacağım Bu kadar parayı bu rezillik için ödemedik Lütfen şu an ki durumu çözün
Merhaba Şeyma Hanım, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için [email protected] mail adresimizden veya 0 530 914 65 15 Whatsapp hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
14 Şubat’ta Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için kişi başı 859 Euro bedelle İtalya turu satın aldık. Tur, cumartesi gidiş ve cumartesi dönüş olacak şekilde ayarlanmıştı. Aradan iki ay geçtikten sonra turu arayarak, turun dolmadığı gerekçesiyle iptal edileceğini ya da bizi pazar gidiş pazar dönüş ol...
Tatilsepeti üzerinden Ekspress Büyük İtalya Turu’nu 22–27 Nisan tarihleri için 899 Euro ödeyerek satın aldım. Turu satın aldığım dönemde programda yazan içerik ve otel konseptine güvenerek ödeme yaptım ve ücreti yaklaşık 1 ay önceden ödedim. Tura katılmadan yaklaşık 1 hafta önce aynı turun fiyatını...
22–29 Ağustos 2025 tarihli, Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 36917260 numaralı “Otobüs ile Büyük İtalya – Yunanistan – Balkanlar Turu” kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım. Turun başlangıç noktası İstanbul’dur. Tur programı, sözleşmede belirtilen şekilde sunulmadı ve başlangıç saatinde 3,5 saa...
Tatil Sepeti'nden aldığımız İtalya turunda daha başlamadan sorunlar yaşadık. Gündüz 12.00'de olması gereken uçak, gece 23.00'e alındı. Sebep olarak Orta Doğu'daki savaş gösterildi; ancak dönüşte herhangi bir savaş olmamasına rağmen uçak saatinde kalkıyor. Tatil Sepeti'nden yetkili birine ulaşamadık....
04-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden 33784327 ve 33784310 numaralı rezervasyonlarla dört kişi olarak Klasik İtalya Turu’na katıldık. Tur öncesinde programda “ekstra” olarak belirtilen Nemi, Bologno, Pompeii gibi turların aslında turun zorunlu bir parçası olduğunu İtalya’ya gidince ...
Yorumlar