Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36077052

Küçük Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu Acil Değişim İsteği

Küçük Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu Acil Değişim İsteği
profile
Gülay
Tatil Sepeti
24 Mayıs 02:37
436

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan hareket eden, Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Otobüsle Büyük İtalya Turu 7 gece 9 gün”e 2 kişi olarak toplam 1.060 Euro ödeyerek katıldık. Şu an hâlâ tur yolculuğu devam ederken bize tahsis edilen otobüsle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz.

Tura verilen otobüs küçük ve son derece konforsuz. Koltuk araları çok dar olduğu için uzun yolculukta rahat etmek mümkün olmuyor. Otobüsün süspansiyonu da oldukça kötü; yolda her sarsıntıyı yoğun şekilde hissediyoruz ve bu durum yolculuğu çekilmez hâle getiriyor. Daha önce aynı firma üzerinden Orta Avrupa ve Balkanlar turlarına katıldığımda kullanılan otobüsler gayet konforluydu; bu nedenle bu turda karşılaştığımız otobüs standartlarının bu kadar düşük olmasını kabul edemiyorum.

Bu kadar uzun ve yorucu bir rota için çok daha konforlu bir otobüs planlanması gerektiğini düşünüyorum. Tatilsepeti’nden, bu tur kapsamında kullanılan otobüsün acilen daha büyük ve konforlu bir otobüsle değiştirilmesini ve bu mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Tatil Sepeti Logo
Tatil Sepeti
24 Mayıs 09:29 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Büyük İtalya Yunanistan Balkanlar Turunda Sözleşmeye Aykırı Hizmet Ve Ciddi Mağduriyet

profile
Anıl
Tatil Sepeti
31 Ağustos 2025 02:00
7.055

22–29 Ağustos 2025 tarihli, Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 36917260 numaralı “Otobüs ile Büyük İtalya – Yunanistan – Balkanlar Turu” kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım. Turun başlangıç noktası İstanbul’dur. Tur programı, sözleşmede belirtilen şekilde sunulmadı ve başlangıç saatinde 3,5 saa...

buyuk-italya-yunanistan-balkanlar-turunda-sozlesmeye-aykiri-hizmet-ve-ciddi-magduriyet-8.pdf
2 Destek
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yapan Müşterinin Tur İptali Ve Ek Ücret Talebi

profile
Dinçer
Tatil Sepeti
06 Mayıs 00:52
1.447

Tatilsepeti üzerinden otobüs ile “Büyük Balkan 9 Ülke Turu” nu 22–29 Mayıs tarihleri için İstanbul kalkışlı olarak satın aldık. Tura ilişkin işlem takip numaramız 38692689’dur. Turun ödemesinin yüzde 25’ini Aralık 2025’te, kalan yüzde 75’ini ise Ocak 2026’da tamamladık. 05.05.2026 tarihinde tarafım...

1 Yorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İspanya Turunun Fiyatı 649 €'den 749 €'ye Yükseltildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
Elif
Tatil Sepeti
07 Ocak 13:20
4.566

Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldım. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bild...

ispanya-turunun-fiyati-649-den-749-ye-yukseltildi-ve-musteri-magdur-oldu-1.jpg
1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
Tatil Sepeti
30 Ocak 18:47
4.742

Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:58’de yaptığım telefon görüşmesinde, turun kesin kalkışlı olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, 27.01.2026 tarihine kadar tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir dönü...

3 Destek
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

profile
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

profile
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

profile
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

profile
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali! videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

profile
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı videonun kapak resmi

Tatil Sepeti Fiyat Farkı

profile
Esra

Öne Çıkan Konular

Tatil Sepeti balkan turu Tatil Sepeti balkanlar Tatil Sepeti orta avrupa Tatil Sepeti otobüsleri Tatil Sepeti otobüslü büyük italya turu
Benzer Şikayet Yaz