İstikbal Aldığım Yatak Aşırı Sert Ve Bel Ağrısı Yapıyor İade Talebim Karşılanmadı!

1 ay önce Erzurum Dadaskent Selçuklu İstikbal mağazasından Activelife Gold s model yatak ve baza satın aldım. Ürünü yetkili servis kurdu. İlk başlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık 10-15 gündür her kullanımda, en ufak harekette bile gıcırtı ve kar üzerinde yürüyormuşum gibi rahatsız edici sesler geliyor. Bu durum her geçen gün daha da artıyor. Odayı geniş ve laminant zeminli, ikinci katta kullanıyorum. Ne ben ne de ailem kilolu veya kaba insanlar değiliz. Sırf rahat edeyim, bel ağrım azalsın diye aldığım ürün artık benim için kabusa dönüştü; uykum bölünüyor, belim daha da ağrıyor.
Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak internette bu modelle ilgili çok fazla benzer şikayet olduğunu gördüm. Satın alırken fatura verilmedi fakat dekontlarım mevcut, mağazadan fatura da talep edebilirim. Ürün garanti kapsamında ve toplamda baza ile birlikte 34.000 TL ödedim, ödemeyi nakit ve havale ile gerçekleştirdim.
Bu sorunun acilen çözülmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


19.06.2025 tarihinde Gaziantep Çınar Centroom İstikbal şubesinden Active Life Gold s model yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladığımızdan bu yana her sabah ciddi bel ağrıları ile uyanıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Sorun her gün tekrarlanıyor ve yataktan kaynaklandığınd...

İstikbal İstanbul Gaziosmanpaşa dönmezsoy mağazasından Aktif Life Gold yatak ve bazasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Fatura numaram: dsy2024000002022. Toplamda 27 bin lira ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum hem bel hem de kaburga ağrısı...

İstikbal’den Van Süerler Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce Active Life Goldz S model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri her gece ciddi şekilde bel ağrısı yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli devam ediyor ve uyku kalitemi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için hem mağaza ...

Temmuz başında Antalya’daki İstikbal bayisinden Active Life Gold s model yatak satın aldım. Ancak yatağın çok sert ve rahatsız olduğunu ve bu durumun konforumuzu olumsuz etkilediğini fark ettik. Her sabah boyun ve sırt ağrılarıyla kalkıyoruz. Temmuzda düğünümüz oldu, düğünden önce yatağı kullanmadık...
Yorumlar