Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu

Yeni Alınan Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu
Yeni Alınan Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu
19 Aralık 2024 15:151.073

İstikbal'den henüz 2-2.5 ay önce aldığımız koltuk takımında koltukların yüzleri tamamen tüylendi. Çerkezköy'de aldığımız mağazaya gittiğimizde servisi yönlendirdi, ancak gelen servis elemanı 'tıraşlayalım, gözlemleyelim' dedi. Yani 2 aylık ürün böyleyse, bir sene sonra bunun hali ne olur acaba?

Gelişme

19 Mart 2025 13:37

Yaklaşık 8 9 ay önce aldığımız Talia koltuk takımında ilk sorun gıcırtıydı daha sonra tüylenme sorunu oldu ve kaplaması değiştirildi. Daha sonra gelen kaplama o kadar kötü bir işçilik yapılmıştı ki getiren servis yetkilisine bunun kabul edilebilir olmadığını söyledik ama bu kaplamanın Elle yapıldığını bin tane de 1 tane sorun olacağını rahat bir tavırla söyledi ve o kadar kötü kaplamanın yanında yine sesler gelmeye başladı servisi çağırdık ücret iadesi istedik bunun mümkün olmadığını söyledi ve yine tamir edilebilir diye bir düşmüş utanmazca bugün merkezden aradılar ve atölyeye alıp yapalım affedersiniz de neyi yapacaksınız İstikbal diye aldık ve 45 bin lira paramız çöp oldu mobilya zaten git gel perişan oldu ve servis yetkilisi tamamen müşteri aleyhine utanması olmayan arsızın biri

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
19 Aralık 2024 15:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Aralık 2024 13:31

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Koltuk Takımının Tüylenmesi Hakkında

30 Aralık 2023 15:112.652

5 ay önce İstikbal Mobilyadan koltuk takımı aldık kumaşında tüylenme oldu. Servis geldi baktı halının kıyafetin tozunu t...

İstikbal Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

22 Aralık 2024 01:531.413

İstikbal koltuk takımı yeni aldım, tüylenme yaptı ama servis 'kumaşı böyle' diyor ve sorun yok yazılı gitti. Fişe mağaza...

İstikbal Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
1

İstikbal Dan Alınan Koltuk Takımı

12 Kasım 2023 22:31814

İstikbalden aldığımız koltuk takımının içerisindeki tüyler dışarı çıkmaya başladı daha alalı 7 8 ay ancak oldu ve koltuk...

İstikbal Dan Alınan Koltuk Takımı
İstikbal Dan Alınan Koltuk Takımı

İstikbal Koltuk Takımı Kumaşının Tüylenmesi

24 Mayıs 2024 15:324.813

Yaklaşık 10 ay önce İstikbal koltuk takımı aldım fakat aradan kısa zaman geçmesine rağmen koltuk kumaşları tüylendi ve g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal OturmaGrubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru