Capcut Üyeliği İptal Edilemediği İçin 500 TL Çekim Girişimi

3 Haziran’da Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla capcut uygulamasına deneme üyeliği satın aldım. O tarihte benden yaklaşık 50 TL tahsil edilmişti. Deneme süresi bitmeden üyeliği uygulama içinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal etme butonunu bir türlü bulamadığım için üyeliği iptal ettiğimi zannederek uygulamayı kullanmayı bıraktım ve bir daha girmedim.

Bugün ise Ziraat Bankası’na ait kartımdan haberim ve onayım olmadan yaklaşık 500 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmemiş ancak sistemde bu tutar borç gibi görünmekte ve ben üyeliği iptal edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Üyeliği zaten aktif olarak kullanmadım ve iptal ettiğimi düşünüyordum.

Capcut ve ilgili ödeme altyapısından, söz konusu üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan talep edilen yaklaşık 500 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini ve hesabımla ilişkilendirilmiş olası otomatik yenileme işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.