Üç Ay Beklediğim Konsol Teslim Edilmedi Acil Çözüm İstiyorum

09.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan İstikbal Altunbaş bayisinden Arena salon takımı satın aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen takımın bir parçası olan konsol hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda konsolun üretimde olduğu ve durumun aciliyetiyle ilgili mail atılacağı söyleniyor fakat somut hiçbir gelişme yaşanmıyor.
Ürünü peşin olarak ödememe rağmen konsolun bu kadar uzun süre teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Salon takımımdan eksik kalan konsolun artık daha fazla oyalanmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, teslim edilen salon takımı parçaları da dahil olmak üzere tüm ürünleri iade etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
Benzer Şikayetler
İstikbal'den Beklenen Salon Konsolu Hayal Kırıklığı

27.01.2025 tarihinde Dönmezler Şirinyer İstikbal bayisinden satın aldığımız ve en geç 15.03 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edilen, hatta o tarihten bile önce geleceği söylenen salon konsolumuz, defalarca görüşmemize ve 3 taksitini bile ödemiş olmamıza rağmen, her aradığımızda 'bugün', 'yarı...
Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar, Geciken Teslimat Ve Tam İade Talebi

İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 10.09.2025 sözleşme tarihiyle, 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaptığım koltuk takımı, yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Teslimat için bana 07.11.2025 tarihi verildi ancak bu tarihten itibaren ürünlerim bir türlü sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim edilme...
İstikbal Teslimat Süresinde Ürünlerin Teslim Edilmemesi

Merhaba, 25 Şubat Erzurum'da bulunan bayilerinizden birinden talia salon takimi ve yemek takimi aldım. Ücreti peşin ödedim mağazada 26 şubatta siparişi geçti fabrikaya. Ve hem İstikbal internet sitesinde yazan 40 gün sorası teslim suresi hem de mağazanın verdiği teslim süresinde teslimat yapılmadı. ...
Online Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

21 Ağustos 2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Alya Konsol siparişi verdim (Sipariş No: e664b3f32873094862). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bayiye yönle...
İstikbal Kategorileri
- Bahçe Mobilyası 67
- Baza 854
- Çalışma Masası 130
- Dresuar 10
- Düğün Paketleri 105
- Gardırop 289
- Genç Odası 277
- Halı 42
- Koltuk 2.352
- Koltuk Takımları 3.296
- Konsol 176
- Mutfak Masa Sandalye 98
- Mutfak Masası 116
- Portmanto 7
- Puf 9
- Ranza 35
- Sandalye 456
- Sehpa 232
- Tv Ünitesi 214
- Yatak 2.198
- Yatak Odası 1.010
- Yemek Masası 422
- Yemek Odası 218


Yorumlar