Yemek Odası Takımının Eksik Konsolu İçin Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

İstikbal Şanlıurfa Birecik bayisinden 02.07.2025 tarihinde yemek odası takımı satın aldım. Teslimatım 8 Eylül’de yapıldı ancak takımın konsolu eksik getirildi ve aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda veya bayiye gittiğimde ürünün parçalarının eksik geldiği, tekrar sipariş verildiği ve geleceği söyleniyor. Defalarca “şu tarihte teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbirinde sözlerinde durulmadı ve konsol hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte sürekli oyalanmış gibi hissediyorum ve mağdur oldum.
Yemek odası takımının eksik olan konsolunun artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri








