to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Şanlıurfa Birecik bayisinden 02.07.2025 tarihinde yemek odası takımı satın aldım. Teslimatım 8 Eylül’de yapıldı ancak takımın konsolu eksik getirildi ve aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda veya bayiye gittiğimde ürünün parçalarının eksik geldiği, tekrar sipariş verildiği ve geleceği söyleniyor. Defalarca “şu tarihte teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbirinde sözlerinde durulmadı ve konsol hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte sürekli oyalanmış gibi hissediyorum ve mağdur oldum.
Yemek odası takımının eksik olan konsolunun artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2020tarihinde İstikbal den oturma gurubu ve yemek odası takımı aldım. 21 şubatta teslim edildi. O gün mobilyalarda bazı hatalar olduğunu fark e...
Aralık ayında İstikbal'den salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Siparişimizin renkleri özel olduğu için bir ay sonra geleceğini söylediler; ancak iki ay sonra, Şubat ayında geldi. Sandalye ile yemek masası gelmedi, kırlent ve konsolun ayağı eksik geldi. Mart ayında eksik olan ürünlerimiz geldi....
Şanlıurfa İstikbal mağazasından 10. ayın ortalarında yatak odası takımı, yine 10. ayın ortalarında İstikbal'in internet sitesinden yemek masası ve konsol aldım. Ürünler yaklaşık 10 hafta sonra elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kurulumu eksik parça ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle yapılamadı. Daha...
İstikbal’in internet sitesinden 7 Kasım tarihinde konsol ve ayna siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 30–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün oldu hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi olarak Şanlıurfa Karaköprü’yü verdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığı...
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Erezoğlu Mobilya’dan İstikbal markalı Truva model koltuk takımı ve Truva model konsol satın aldım. Siparişimdeki ürünlerin birlikte teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, 21 Ekim 2025’te bana hiçbir bilgi verilmeden sadece koltuklarım t...
Yorumlar