İstikbal Ürün Ve Teslimat Sorunu
Gelişme
Şubata satın aldığımız Serra dolap için İstikbal online hala gelmemiştir TV ünitesinde işçilerin yerleştirip kırdığı temin edilen TV ünitesi için de gelinmedi kayıt oluşturdum hala dönen olmadı tekrar buraya başvurmak istedim artık güncel olarak ağustosta giriyoruz. Eşyalar elbiseler hep yerde bu kadar mağdur edilemez müşteri hızlı bir dönüş bekliyorum

Almış olduğum dolap ve Serra konsol ünitesini teslimata kıran istikbalden gelen iki eleman hiçbir sorumluluk almadan kaçtı bizi ilgilendirmez diye bu konuda sizden talep ve yardım bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhabalar sizlere yazdıkça çözümler alabildik o zaman şunu da yazmalıyım şubata Serra dolap sattın aldım 6 kapaklı şu an haziran 19 dayız teslimat yapılmadı İstikbal online almıştık babam İstikbal iletişim numarasından yakın bayi numarası isteyince çok sıkıştırınca babama bir vatandaşın numarasını vermişler abi ben İstikbal bayi değilim demiş siz kimsiniz benim numaramı kim verdi diye bayağı sıkıntılı bir konuşma olmuş. Numaralardan ulaştığımız bağlandığımız sekreterler dalga geçer gibi konuşuyorlar. Bu konuyu kontrol edin ses kayıtlarını ben de sizlere ulaştırabilirim. Mağduriyetimi en kısa sürede çözmeniz dileğiyle zira biz umudu kestik. Buradan yardımcı olmanızı umuyoruz ve mağduriyet için sizden hediye çeki talep ediyorum.


