to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı Çatalkaya İstikbal bayisinden almış oldu...ğum mutfak masam, evime kurulum yapılırken çizildi ve alt kısmından kırıldı
Tam bir pişmanlık ve hayal kırıklığı köklü bir firma olduğunu düşündüğüm için İzmir Torbalı’daki İstikbal mağazasından ...yaklaşık 1 yıl önce bir konsol aldım ve en baştan beri yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Konsol teslim edildiği gün kapağında sorun olduğunu fark ettik. Ürünü
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer İstikbal mağazasından baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin ...en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an aradığımda ise ürünün Torbalı dağıtım merk
İzmir Kısıkköy İstikbal ana bayisinden 20.12.2025 tarihinde yeni evim için ...yatak odası takımı, yemek masası takımı ve oturma grubu satın aldım. Toplam
Antalya İstikbal bayisinden koltuk takımı aldım. 3 ay içinde 2 kez tamire gitti; yaylara ip bağlanıp geldi, kumaşı torba...landı. Bu nasıl tamir? dedim. Biz böyle yapıyoruz dedi. Değişim istedim, haklarına başvur diye dalga geçiyorlar. Ürünün arkasında durmayan firma.
10 Kasım tarihinde Çatalkaya Torbalı İstikbal şubesinden aldığım koltuk, baştan itibaren kusurlu ürün olarak tarafıma te...slim edildi. Ürünü teslim alır almaz fark ettiğim bu kusur nedeniyle mağaza ile hemen iletişime geçtim. Şube ile görüştüğümde konuyu fabrikanın çözmesi gerektiği söylendi, fabrika
1 Aralık 2025 tarihinde İstikbal Çağrı Mobilya İzmir Kısıkköy bayisinden 2 adet 3’lü Legato koltuk satın aldık. Satın al...ma sırasında ürünlerin en geç 10 Ocak 2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olar
Torbalı/İzmir Torbalı İstikbal şubesinden yaklaşık 5 ay önce Briella yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 280.000 TL...’lik bir alışveriş yaptım; ancak gardırobun kapaklarının kulpları eksik teslim edildi ve komodin yamuk şekilde geldi. Komodinin tadilat için alınacağı ve eksik kulpların tedarik ed
18/10/2025 tarihinde İzmir Torbalı İstikbal mağazasından 0008019496 sipariş numarası ile, faturada “1- monreo syh köşe T.... K3ku TK 2b-sandra gri düz-sandra mavi-gri-ana” olarak geçen imontero l köşe koltuk takımını 28.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken, ürünün 30 ile 45 gün iç
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
29.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı Çatalkaya Mobilya İstikbal şubesinden Gr...and Comfort 5 Zone modelden 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış
30 Ağustos’ta İzmir Torbalı İstikbal şubesinden Briella Oturma Odası ve Briella Yatak Odası takımlarını 300.000 TL nakit... ödeme ile satın aldım. Siparişim 40 gün boyunca teslim edilmedi. Bugün teslimat gerçekleştiğinde ise iki berjer, makyaj masası aynası ve dolap kapaklarının eksik olduğu görüldü. D
25 Ocak’ta Güneşli İstikbal bayisinden aldığımız Mitra model masa sandalye takımı, beklentilerimizi büyük ölçüde karşıla...madı. Ürünü mağazada göremediğimiz için katalogdan seçtik; ancak teslimat sonrası sandalyelerin masanın altına sığmadığını fark ettik. Ayrıca sandalyelerde belirgin dikiş hataları
İstikbal’den Fiona model TV sehpası aldım ve ürünü hediye olarak Ödemiş’e gönderdim. Yaklaşık 3 aydır teslimat ve montaj... sürecinde büyük sorunlar yaşıyorum. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi, defalarca Ödemiş ve Torbalı arasında getir götür yapıldı, ben de bu süreçte sürekli gidip gelmek zorund
15 Haziran tarihinde İstanbul Şeyhli'deki İstikbal Kurtköy şubesinden Lavita Koltuk Takımı’nı satın aldık. Berjerin somo...n rengi olarak hazırlanmasını talep ettik. Ürün, 12 Temmuz’da teslim edildi. Ancak berjerin hijyen koşullarına uygun olmadığı, kirli olduğu görüldü. Teslimatı yapan görevliler dur
"8 ay geçtikten sonra sorunumuz giderilmiştir. Teşekkürler..."
9 ay önce sipariş verdiğim ve parasını peşin ödediğim ürünümün, çeyizim serilecekken yapılmadığını öğreniyorum. Sürekli ...oyalıyorlar; ilgi sadece parayı alana kadar sürüyor. Ürün gelmediğinde defalarca arıyoruz. Çeyizim serilecekti ve ortada kaldım, İstikbal Torbalı yüzünden. Kesinlikle kötü bir firm
2 ay önce almış olduğumuz 120 milyar para verdiğimiz koltuk takımının üzeri pot pot Torbalı geldi. Gelir gelmez söylediğ...imiz halde normaldir deyip ilgilenmediler umursamadılar. Yıllardır İstikbal kullanıyorum ama ben bu zamana kadar böyle hatalı ürün görmedim ve kabul de etmiyorlar. Gelen servise ia
"Biraz geç olsa da İstikbal Torbalı bayisi sahibi kendisi süreç ile ilgilendi ve az önce sandalyelerim geldi. Kendisine teşekkür ediyorum"
İzmir Torbalı İstikbal bayisinden 22 Mart tarihinde satın almış olduğum yem...ek masası ve 6 adet sandalyeyi. Evime geldi ancak 2 sandalye kutudan farklı
Torbalı İstikbal'den aldığım mobilya ile yaşadığım sorunlar ve çözüm sürecindeki aksaklıklar beni mağdur etti. Parayı al...mak onlar için önemli, müşterinin sorunları ise ikinci planda kalıyor. 6 Temmuz 2024'te mobilyalarımız geldi ve kurulumu yapıldı. Eve gidip kontrol ettiğimizde yastık renklerinin y
11.12.2024 tarihinde İzmir ili Torbalı ilçesi Kısık Sanayi Sitesi'nde Çağrı Home Concept isimli ana bayiden almış olduğu...muz İstikbal marka 2 adet 3'lü kanepenin en geç 2 ay içinde teslim edileceği tarafımıza iletilmişti. 91 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiş olup tarafımıza herhangi bir dönüş olm
Yaklaşık 9 ay önce bir masa sandalye takımı aldım. Sandalyelerden birinin sırt dayama yeri sallanmaya başladı. Senesi do...lmadan aldığımız yeri aradık, gelip alıp yapsınlar diye. Süreç biraz uzun sürer dediler. Tamam dedik, 2. aya girdik hâlâ gelmediler ve ne mesajlara cevap veriyorlar ne de aramaları
İstikbal'den yatak siparişi verdim. Şu an Torbalı ana bayide gözüküyor. 45 gün olan süre 60 gün oldu. Bu hafta düğünüm v...ar, ortada yatak yok diyorum, telefonu suratıma kapatıyorlar. Yapacak bir şey yok deyip hangi mağazada diyorum, ürünüm şu an yerimde değilim diyor ana bayi, sanki cep telefonundan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
