to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan İstikbal şubesinden baza ve başlık satın aldık. Toplam 14.000 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptık ve ürünlerin en geç 3 hafta içinde adresimize teslim edileceği söylendi.
Belirtilen sürede ürünler teslim edilmeyince mağazaya tekrar gittik. Yaklaşık 1 ay sonra gittiğimizde, ürünün nakliye sırasında düşüp kırıldığını ve bu nedenle teslimatın yapılmadığını, üstelik bu durumla ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendik. Biz sormasak tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmayacaktı.
Şikayetimizi dile getirdiğimizde para iadesi teklifinde bulundular ancak ödediğimiz tutar yaklaşık 1,5 ay boyunca boşa beklediği için bu teklifi kabul etmedik. Biz ürünü talep ediyoruz ve hâlâ teslim edilmesini bekliyoruz. Buna rağmen süreç hakkında tarafımıza herhangi bir yeni bilgi verilmemektedir.
Belge numaramız 000574’tür. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Bolu İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Toplamda 31.000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin yılbaşından önce mutlaka teslim edileceği özellikle belirtildi; bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafı...
Yaklaşık bir ay önce Manisa/Soma İstikbal bayisinden kızıma baza, başlık ve yatak aldım. 14 Ağustos’ta sipariş oluşturuldu. Ancak şu ana kadar bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Mağazayla defalarca görüştüm; başlık ve yatağın geldiği, bazanın ise henüz gelmediği söylendi, fakat tarafıma herhangi bir ...
26.10.2024 tarihinde iki baza ve başlık almak için Zonguldak/Kozlu şubenizdeki İstikbal mağazasına gittim. Görevli personeller renk seçeneği olarak ellerinde sadece krem mevcut olduğunu söyledi. İstediğim renk gri tonlarıydı ancak; farklı bir renk seçmem durumunda üç aydan önce tedarik edemeyecekler...
2025 yılının ekim ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden baza siparişi verdim, ürün aralık ayı başında teslim edildi. Teslimat sırasında bazanın kumaşında yırtık olduğunu gördüm ve durumu ilettiğimde, benden tekrar 45 günlük bekleme süresini beklemem gerektiği söylendi. Zaten ürünü almak için...
Güneşli'deki İstikbal mağazasından baza ve başlık ürünü aldık. 8 Kasım'da ödeme yaptım. Aciliyetimiz olduğunu belirttik. Bir ay sonra eşim arayıp sordu, ne durumda olduğunu. Baza hazır, başlık 2 hafta içinde hazır olur dediler. Tamam diye bekledik ve 6 hafta bitti, hâlâ bir ses soluk yok. 40 kere ar...
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 846 
Çalışma Masası 130 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 103 
Gardırop 285 
Genç Odası 275 
Halı 45 
Koltuk 2.352 
Koltuk Takımları 3.292 
Konsol 177 
Mutfak Masa Sandalye 97 
Mutfak Masası 114 
Portmanto 5 
Puf 9 
Ranza 34 
Sandalye 457 
Sehpa 228 
Tv Ünitesi 215 
Yatak 2.209 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 420 
Yemek Odası 216 
Yorumlar