to read complaints and reviews, or file yours.Senfoni Köşe Takımında 4 Ayda İki Büyük Sorun Yaşadık Endişeliyiz
Senfoni marka köşe takımını teslim alalı daha 4 ay oldu. Maalesef 2 kez sorun yaşadık. İlki teslim esnasında ayak montajı yapılamadığı için uzanma ünitesi geri gitti. Şimdide kolsuz tekli koltuğun altından yay attı. Kontrol ettiğimde yayın tutturulduğu kopça plastik olduğunu fark ettim. Ürün hakkında endişelerimiz var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhabalar; şuan itibariyle telefonda verdiğiniz bilgi üzerine yazıyorum. Bugün itibariyle bizden arıza tespiti ve randevu için arayan soran olmadı. Ve her gün yaşadığım tecrübeyi buradan paylaşacağım.
Merhabalar; şuan itibariyle telefonda verdiğiniz bilgi üzerine yazıyorum. 2. Gün ve halen, servis kaydı için maalesef arayan yok.
4. Gün pazara denk gelmesine rağmen çok şaşırtıcı bir şey oldu akşam saatlerinde 30.06.2025 tarihinde gün içinde servisin geleceği bilgilendirme mesajı geldi. Haydi hayırlısı.
Bugün öğleden sonra servis geldi. 7-8 gün içerisinde tamir edilip teslim için getireceklerini söylediler.
02.07.2025 tarihinde tamiratı erken bitirip koltuğun teslimi yapıldı. Çayırova İstikbal servisindeki emekçi kardeşlerime yardımlarından dolayı teşekkür ederim.
Çayırova İstikbal Servis çalışanlarına gösterdikleri ilgi ve anlayış için teşekkür ederim. Koltuğumun teslimini termin tarihinden önce teslim ettiler.
