Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yataklarda Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgi Eksikliği Mağduriyeti

17 Kasım 09:16
627

1 ay önce Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’indeki Çiçekli İstikbal Mobilya mağazasından iki adet Dreamwell model yatak satın aldım. Ancak her iki yatakta da kısa süre içinde deformasyon, yırtık ve dikiş atması sorunları yaşadım.

Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 aydır mağaza ile sürekli iletişime geçiyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Yatakların garantili olduğu söylenmişti ve elimde teslim fişi (sipariş no: 000138) mevcut.

Ürünlerin garanti kapsamında incelenip, gerekli onarımın veya değişimin yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 10:05 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

17 Kasım 13:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çatlak Dolap Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ekim 17:24
503
Çatlak Dolap Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
catlak-dolap-parcasi-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Teslimatı Geciken Ve Hasarlı Gelen Yataklar İçin Çözüm Bekliyorum

Gülşah
07 Kasım 00:12
889
Teslimatı Geciken Ve Hasarlı Gelen Yataklar İçin Çözüm Bekliyorum

Garanti Kapsamındaki Yatak Motoru Arızasında Değişim Talebim Reddedildi

18 Ekim 08:07
463

İstikbal Ankara Dutluk Şubesi: Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

İlayda
24 Aralık 2024 13:51
2.085
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri