to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Balıkesir’deki bayiden aldığım Mitra model koltuk ve aynı kumaş sandalyelerimin kumaşları kısa sürede tüyle...nme yaptı. Bu durumu daha önce de Şikayetvar üzerinden ilettim ve firma benimle iletişime geçerek ücretsiz kumaş değişimi yaptı. Ancak Ankara İstikbal Yön Pazarlama tarafından yapı
İstikbal Platin koltuk takımını Samsun Bafra İstikbal Aydınlar Mağazası’ndan taksitle, yaklaşık 77.611 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünümün faturası ıst2024000000497 numarasıyla kesildi. 2024 yılında aldığım günden bu yana, neredeyse 2 yıla yaklaşan süreçte koltuk takımımın kumaşıyla ilgili sürekli sor
Konya’daki İstikbal Zirve Mobilya bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Vanessa model koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri ...koltuklardan birinin kumaşında belirgin şekilde potluk yapma sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili iki kez servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, koltuğun kusurlu olduğunu ve onar
14.04.2026 tarihinde İstikbal Maltepe şubesinden aldığım 1 üçlü berjer setine ait koltuk takımının oturma alanlarında ot...urduğumda çökme ve oturup kalkarken ses yapması, kumaşta potluk (büzüşme, fazlalık) oluşması nedeniyle İstikbal'den teknik servis talebinde bulundum. Başvurumdan bir hafta – on gün
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp C***** T**** şubesinden İstikbal Vanessa koltuk takımı satın aldım, ürünüm yaklaşık ...10 Nisan civarı teslim edilip aynı gün montajı yapıldı. Kurulum esnasında koltukta potluk olduğunu hemen montajı yapan ekibe söyledim ancak işlemleri tamamlayıp herhangi bir çözüm
Ankara Yön İstikbal Akadia mağazasından iki adet üçlü kanepe Vanessa modelini satın aldım. Ürünlerim 29.04.2026 tarihind...e teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kanepelerin kumaşında belirgin şekilde bolluk ve buna bağlı potluklar olduğunu fark ettim. B
İstikbal markasından Yozgat Merkez’deki bayiden Temmuz 2025 civarında bir mobilya takımı aldım. Takımdaki üçlü koltuklar...dan birinin süngeri diğerlerine göre belirgin şekilde yumuşak, koltuğa oturulduğunda kumaşta hemen potluk yapıyor. Ayrıca aynı koltuğun kumaşında yer yer solmalar mevcut. Ürünü al
İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar’dan aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar ...yaşamaya başladık. Krem ve lacivert renkli olarak aldığımız takımın krem rengindeki tekli koltuklarda potluk oluştu, krem üçlü koltuğun orta kısmında belirgin bir çökme başladı. La
İstikbal Blanca koltuk takımını Bingöl Gülaç Mobilya’dan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldım. Ürünler geldiği günden beri ...koltuklarda belirgin potluk vardı. Servis talebi oluşturduk, gelen servis koltuklara sadece bakıp zamanla düzeleceğini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Sorun düz
20.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki İstikbal Yön mağazasından Teddy syh köşe öv+v.trlx+UZ6B model köşe koltuk takımı ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra oturma alanlarında belirgin şekilde çökme ve potluk oluştu. Durumu firmaya iletmem üzerine 09.03.2026 tarihinde ye
Mersin İstikbal Alsem şubesinden 04.07.2025 tarihinde iki adet köşe koltuk takımı satın aldık. Her bir koltuk için 100.0...00 TL, toplamda 200.000 TL ödeme yaptık. Ürünleri aldığımız ilk günden beri koltuklarda renk hatası, çökme, süngerlerde potluk ve döşemede soyulmalar gibi ciddi sorunlar yaşıyoruz.
20.09.2025 tarihinde İstikbal’den almış olduğum Wenessa koltuk takımında, alımdan sadece iki ay sonra kumaşta belirgin p...otluklar oluşmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem kalite hem de kullanım konforu açısından beni ciddi anlamda hayal kırıkl
A*** koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içerisinde koltuğun oturum kısmında potluk ve kumaşta gevşeme oluştu. Servis ç...ağırdım ve inceleme yapıldı. Ancak servis raporunda “üründe sorun görülmedi” şeklinde bir değerlendirme yapıldı. Servis tarafından yapılan açıklamada süngerlerin yumuşak olduğu içi
"Sorunum İstikbal tarafından giderilip yeni gönderim sağlanmıştır. Teşekkürler"
Adana Kozan şubenizden geçen sene aldığım İstikbal Vanessa koltuk takımında, ürün daha eve geldiği günden beri kumaşta p...otluk sorunu yaşamaktayım. Koltuk takımının kumaşı gergin durmuyor, sürekli potluk yapıyor ve bu durum görsel olarak rahatsız edici bir hâl almış durumda. Ürünü teslim aldıktan he
Sayın Yetkili, 14.12.2024 tarihinde İstikbal İzmir – Karabağlar Mağazasından 2 adet Sandra Üçlü Koltuk satın aldım. Ür...ünler yoğunluk ve yıl sonu işlemleri nedeniyle 2025 yılı Ocak ayı sonunda tarafıma teslim edilmiştir. Satın alma aşamasında mağaza müşteri temsilcisine iki çocuklu bir aile olduğu
İstikbal markasından Adana Aşkım Mobilya şubesinden almış olduğumuz Talia koltuk takımı, yalnızca iki ay kadar kısa bir ...süre kullanılmasına rağmen tüm takımda iskelet kısmından gıcırdama, kumaşta potluk ve boncuklanma gibi kesinlikle kabul edilemeyecek sorunlar göstermektedir. Eve gelen servis ekibi
İstikbal’den Oram Dağıtım Ergazi Ankara şubesinden 23.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını t...eslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk servis kaydımı açtırmak zorunda kaldım çünkü daha ilk günden oturma yerlerinde potluklar oluşmaya başladı, ayrıca koltuğa oturulduğunda sal
24 Eylül 2024 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim ...edildiği günden beri koltuk takımında üretim kaynaklı bir hata olduğunu görüyorum. Koltuğun iç kısmındaki süngerler muntazam kesilmediği için kumaşta belirgin bir potluk ve deforma
14.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi Hisariçi Mahallesi Yıldırım Caddesi No:28/1 adresinde bulunan Çelikler Grup mağaza...nızdan İstikbal markasına ait Truva SYH 3Y3YBB TK 3B-Truva Vizon DÜZ-T koltuk takımını satın aldım. Ürünün faturası CMM2025000000925 numaralıdır. Ürün 10.10.2025 tarihinde tarafım
İstikbal Adana bayisi Aşkım Mobilya'dan platin koltuk takımı aldım, bin pişman olduk. Kol vidaları çıkıyor. Koltuk döşem...eleri potluk yaptı, şimdi yine vidaları çıkıyor. 78.000 TL'ye aldım, yazık günahtır. Alış tarihi 18-08-2024. Kader Kımış. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve ürünün değişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
