to read complaints and reviews, or file yours.Oran A.Ş. İstikbal Şaşmaz Mağazasından Şikayetçiyim
Oran A.Ş. İstikbal Şaşmaz şubesi pişmanlık kaynağıdır.Özellikle ürün satarken çok sevimli ve sıcakkanlı görünen çalışanlar, ürün satıldıktan sonra tam tersine ilgisiz davranıyorlar. Oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı aldım; ancak her üründe kusurlu parçalar çıktı.
Bu kusurların giderilmesi için mağazaya başvurdum; fakat beni sürekli oyaladılar. Beş ay boyunca eksiklikler bir türlü giderilmedi. Mağazaya gittiğimde, kartlarını verip 'yarın bizi bu numaradan arayın, yardımcı olalım.' dediler. Ertesi gün aradığımda satış danışmanı T*** Hanım ile görüştüm ve telefonda çok kötü bir muamele gördüm.
Hiçbir hakarette bulunmamama rağmen, sorunumu çözüme kavuşturmak yerine telefonu yüzüme kapattı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
