İstikbal Mağaza

İzmir Forum Bornova İstikbal bayisinden aldığım berjer koltuğun kumaşı ve süngerinde bozulma olduğu için yaklaşık 6 ay ö...nce servis süreci başlattım ve 3 ay önce de ürün tamir için mağazaya teslim edildi. O günden bu yana teslim süresi sürekli gecikti, hâlâ koltuğumu geri alamadım. Bu süreçte defala...

30.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden Mitra s model koltuk takımı satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstelik evde çok az vakit geçirmemize ve koltukları sık kullanmamamıza rağmen takımın tüm parçalarında ciddi şekilde tüylenme ve ...

Yaklaşık bir hafta önce İstikbal Bahçelievler mağazasından aldığımız ve ekipleri tarafından montajı yapılan 22LEN3502FDM... kodlu lena triple ranza dün çok ciddi bir güvenlik riski oluşturacak şekilde çöktü. Kardeşim alt kısmında uyurken ranza aniden aşağıya doğru indi, son anda elimizle tutarak çok da...

16 Nisan’da İstikbal Gemlik mağazasından Shine koltuk ve yemek salon takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç ...30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen net bir teslim tarihi verilmiyo...

İstikbal Mobilya’dan Bursa Nilüfer Demirhan mağazası üzerinden internetten iki parça TV ünitesi satın aldım. Aralık ayın...da aldığım ürünler mart ayında teslim edildi ancak parçalardan biri fabrika kaynaklı hatalı çıktı. Mağaza bu ürünü benden alıp fabrikaya incelemeye gönderdi fakat aradan yaklaşık 7...

Samsun Kirazlık İstikbal mağazasından 02.10.2025 tarihinde platin serisi oturma grubu satın aldım, ürünler düğünümden bi...r ay önce, 02.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası berjerlerden birinin kumaşında üretim kaynaklı bir kusur olduğunu fark ettim ve mağaza aracılığıyla bu berjerin kuma...

Bursa İzmir yolu üzerindeki İstikbal Demirhan mağazasından Temmuz 2025’te aldığımız köşe takımı, teslim edildiği günden ...bu yana bizi fazlasıyla mağdur etti. Takımdaki tüm oturum kısımlarının yumuşaklık seviyeleri birbirinden farklı geldi, koltuğa oturunca bir taraf çok yumuşak, diğer taraf sert kald...

İstikbal Bodrum Konacık mağazasından (Karakaş Mobilya Ltd. Şti.) 07.03.2026 tarihinde Mary köşe koltuk ve 1 adet Alya dö...ner berjer satın aldım, ödemesini de aynı gün eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında teslimat sürecinin 6–8 hafta olacağı hem sözlü olarak tarafıma bildirildi hem de...

Kasım 2025’te Ümraniye Özkoltuklar İstikbal bayisinden Linus model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını çok hassas... bir şekilde, sadece beyaz sabunla sildiğim halde kumaş üzerindeki desenler silinmeye, adeta yok olmaya başladı. En ufak el hareketiyle bile kumaşın üzerindeki desenler çıkıyor ve ...

Nisan ayında İstikbal Bağcılar şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın başlığı, ilk teslim edildiği günde...n itibaren lekeli ve kusurlu şekilde tarafıma ulaştı. Sıfır ürün alan bir müşteri olarak, daha ürün eve geldiği anda böyle bir sorunla karşılaşmak benim için ciddi bir hayal kırıkl...

Balıkesir Edremit Akçay şubesindeki İstikbal mağazasından 23 Aralık’ta Alya yatak başlığı ve yatak odası için şifonyer s...atın aldım, ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bir hafta sonra düğünüm var ve bu süreç beni gerçekten mağdur etti. F...

24.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone model yatağı satın aldı...m. Satın alma aşamasında satış danışmanına uzun süredir boyun ve sırt ağrılarım olduğunu, mevcut yatağımın henüz 2 yıllık olmasına rağmen bu ağrılar nedeniyle değiştirmek istediğim...

İstikbal Beylikdüzü mağazasından 2 adet dolap, 2 adet sandalye ve 1 adet sehpa satın aldım. Ancak 10 Mayıs’tan bu yana d...olaplarım hiç teslim edilmedi, gelen 2 sandalye ve sehpa ise defolu olarak ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazayı defalarca aradık ve mesaj attık fakat aramalarımıza dön...

İstikbal Mobilya’dan Ankara Oran dağıtım merkezinden evimin tüm eşyalarını Şubat ayının ortasında satın aldım. Satış sür...ecinde gösterilen ilgi ve profesyonellik, ürünlerimin teslimat ve kurulum sürecinde tamamen plansız, yavaş ve amatör bir yapıya dönüştü. Ürünlerim 15 Mayıs’ta teslim edildi, ancak...

6 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki İstikbal bayisinden 2 adet baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünlerin hemen gel...ebilmesi için özellikle hazır renkleri seçmemize rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Toplam 31.000 TL ödemeyi nakit ve fast ile peşin ola...

2025 Şubat ayında Antalya Kepez Çevre Yolu üzerindeki Demirhan Mobilya İstikbal mağazasından Borneo yatak odası takımı s...atın aldım. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana bazada sürekli açıklık oluşuyor. Defalarca bazanın alt ayaklarını ayarlayarak sorunu geçici olarak düzelttik ancak kısa süre sonra...

Yaklaşık iki sene önce İstikbal Soğanlı İstiklal şubesinden tek kişilik bir baza satın aldım. Kısa süre önce bazanın kas...asında kırılma meydana geldi ve buna bağlı olarak hem içine çökme hem de gıcırdama oluştu, ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun sonrası hem mağazaya h...

10 Mayıs tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından Vega 3 kapaklı dolap ve Alya 3 kapaklı dolabı peşin ödeme i...le satın aldım. Aradan 7 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen benimle doğru düzgün iletişime...

Yaklaşık 2-3 ay önce İstikbal Çekmeköy şubesinden evimin tüm mobilyalarını, koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek oda...sı takımı ve diğer ürünlerle birlikte satın aldım. Ancak teslimat sürecinde yatak odası takımına ait komodin ve makyaj masası hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Durumu hemen ye...

21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından Meryem Ç** adına Briella Lux koltuk takımı (2 adet 3...’lü, 1 adet berjer) satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımı 63 gün sonra, 25 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Tesli...

İstanbul Bağcılar İstiklal Caddesi üzerindeki Artı-2 İstikbal şubesinden yaklaşık 6 ay önce Linus model koltuk takımı, y...emek masası ve yatak odası dahil toplamda 149 bin tl’lik alışveriş yaptık, koltuk takımı ve yemek masası için yaklaşık 79 bin tl ödedik. Ürünü ilk aldığımızda koltukların sertliği ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İstikbal şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Starx model bir köşe koltuk aldık. Ürünü alalı dah...a 1 ay bile olmadan koltuk her oturduğumuzda rahatsız edici şekilde gıcırdamaya, adeta gacır gucur sesler çıkarmaya başladı. Ev içinde sürekli bu sesleri duymak çok rahatsız ediyor...