to read complaints and reviews, or file yours.Güneşli İstikbal mağazasından yaklaşık 2 buçuk‑3 ay önce Legato köşe koltuk takımı satın aldık; yaşadığımız süreçten dol...ayı aldığımıza pişman olduk. Koltuk takımının teslimi için neredeyse 2 buçuk‑3 ay bekletildik. Ürün ilk teslim edildiğinde ise renkler iki ayrı ton şeklinde, yanlış olarak geldi. B
Diyarbakır’daki Lima İstikbal mağazasından 17.07.2026 tarihinde koltuk takımı ve Active Life Gold s 160X200 ölçülerinde ...bir yatak ile baza başlık satın aldım. Bu yatağın iyi uyku konforu sunan bir model olduğu söylenmesine rağmen, aldığımız günden bu yana hem ben hem de eşim her sabah bel ve sırt ağ
İstikbal Keçiören Zafer Belek bayisinden dün yaklaşık 30.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satış esnasında ürü...nlerin teslimatının bugün yapılacağı açıkça ifade edildi ve ben de buna güvenerek planımı bu şekilde yaptım. Bugün teslimat beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne
2025 yılının Eylül ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Erol İstikbal mağazasından İstikbal gına koltuk takımı satın a...ldım. 29 Ağustos 2026 tarihi için sevkiyat planlandı, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayla defalarca sözlü olarak görüştüm, her
İstikbal Bahçelievler mağazasından 11.08.2026 tarihinde bir baza satın aldım. Satın aldığım dönemde hamileydim. Bazanın ...ayakları oldukça yüksek olduğu için kullanımı benim için çok zordu. Bu nedenle daha kısa ayaklarla değiştirilmesini rica ettim ve bana yaklaşık üç hafta içerisinde gönderileceği sö
"Tokat Elmacıoğlu İstikbal Mağaza koordinatörü Ahmet beye teşekkür ederim. Sorun Çözdüğü için."
26 Temmuz’da İstikbal Forum Bornova bayisinden Shine yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin ...fatura üzerinde de belirtildiği gibi 4 ile 6 hafta arası olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile
İstikbal markasının İstanbul Sultangazi Aygünler şubesinden 13.07.2026 tarihinde Briella yatak odası takımı, oturma odas...ı takımı ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünler 10.08.2026 tarihinde teslim edildi. Şehir dışında olduğum için mobilyalarıma ancak 16.08.2026 tarihinde detaylı bakabildim ve birç
İstikbal Bornova Efe Mobilya mağazasından 25.05.2026 tarihinde, 8916099 sipariş numarası ile Briella Mini Açılır Masa, B...riella Konsol, Briella Orta Sehpa, Shine koltuklar ve Shine sandalyeler satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 40 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslima
İstikbal’den 23 Ocak 2026 tarihinde Özkolatlar Atakent Ümraniye şubesinden aldığım Linus koltuk takımı ve yemek takımı s...andalyelerinin hem kumaşlarında hem de süngerlerinde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarımın ve sandalyelerimin kumaşları yıprandı, tüylenme ve tiftiklenme
İstikbal’den aldığımız Mor Ben yemek odası takımının sandalyelerinde ciddi sorunlar yaşamamıza rağmen aylardır çözüm üre...tilmedi. Sandalyeler Nisan ayında teslim edildi, teslimat sonrasında bir sandalyede kırık ve sallanma sorunu olduğunu gördük. Mağaza bu sandalyenin yerine yenisini vereceklerini sö
Mayıs ayında İstikbal Sultangazi Akçaylar mağazasından Şahin model bir koltuk takımı satın aldım. Rutin olarak kullanılm...ayan, sadece misafirler için ayrılmış bir odada durmasına rağmen koltuğun kumaşında 4–5 ay gibi çok kısa bir sürede durduğu yerde sararmalar oluştu ve takım sanki yıllardır yoğun k
Şubat ayında Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından 95.000 TL ödeyerek Shine koltuk takımı satın aldım. Koltuklarım ma...rt ayında teslim edildi ve yaklaşık yedi aydır kullanıyorum. Ancak daha üç ay dolmadan koltuklarda çökme ve kumaşta belirgin renk solmaları oluştu. Ayrıca teslimat esnasında koltuk
04.10.2026 tarihinde İstikbal’in resmi web sitesi istikbal.com.tr üzerinden a6e144733576627095 sipariş numarası ile bir ...şifonyer ve komodin siparişi verdim. Ertesi gün (05.10.2026) tarafıma Yalova Çiftlikköy İstikbal bayisinden bir arama gerçekleştirildi. Görüşmede, sipariş ettiğim ürünün ellerinde
19.10.2024 tarihinde İstikbal Denizli Yiğitler Şubesi’nden mitra s mese 3Y3YBB TK 7B-mıtra bej düz model koltuk takımı v...e mitra 6280 sandalye 6’lı patine boya mit masa sandalye takımı satın aldık. Bu alışverişe ilişkin fatura numaramız BA12024000003123’tür. Ürünleri özenli ve normal kullanım koşulla
Şanlıurfa Osm de bulunan İstikbal Kasımıoğulları mağazasından Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünler... eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Kırlentler hem eksik hem de hatalı geldi, bazalarımız ise su almış durumda teslim edildi. Ayrıca mağaza sahibi bize zigon sehpa hediye edece
İstikbal’den almış olduğumuz Elizya koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri sorun bulunuyor. Koltuğun a...ltında yer alan profilin kaynak yerinde yırtılma meydana geldi ve koltuğun iskelet yapısında zayıflama oluştu. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
İstikbal’den aldığım Nora mutfak masası takımının orta kısmındaki kitabede ürün ilk geldiği günden beri zedelenme bulunu...yor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kusur olmasını kabul etmiyorum. Sorunla ilgili olarak Rize Çayeli İstikbal bayisiyle defalarca görüştüm. İlk başta sorunu halledeceklerini s
03.10.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra Uşak Banaz’daki İstikbal Mobilya mağazasına koltuk takımı ve yatak odası takım...ı bakmak için gittik. Mağazada beğendiğimiz ürünler oldu ve ödeme koşullarını sorduğumuzda önce taksit sayısının önemli olmadığını, ayarlanabileceğini söylediler. Sonrasında ise e
İstikbal’den Urfa mağazasından aldığım Shine orta sehpa, günlük kullanımda beklemediğim şekilde deforme oldu. Haziran ay...ında sehpanın üzerine bir iki damla çay döküldü, sonrasında lekeyi silmek istediğimde hem çay lekesi çıkmadı hem de yüzeyde kalıcı silme izleri oluştu. Bir orta sehpa üzerinde çay
Sultanbeyli İstikbal mağazasından yatak, baza ile birlikte Nova başlık satın aldım. Ürün 22.09 tarihinde alınmasına rağm...en 04.10 tarihinde teslim edildi ve başlık tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Başlığın arkasına sadece iki direk koymuşlar, döşemesinin içi boş ve son derece kalitesiz bir yapıda
"Teşekkür ederim"
Şaşmaz İstikbal şubesinden satın aldığım yatak odası takımının şifonyeri, 2...9 Ağustos tarihindeki teslimat sırasında kırık şekilde getirilmiştir. Durum
İstikbal Beylikdüzü şubesinden satın aldığım yatağın teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün 3 Ekim Cumar...tesi günü teslim edileceği söylendi ve ben de tüm günümü buna göre ayarladım. Oturduğum sitede akşam 18.00’e kadar taşıma ve nakliye işlemi yapılmasına izin veriliyor, bu nedenle C
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
