İstikbal Mağaza

20.02.2025 tarihinde İstikbal Gencerler Küçükbakkalköy şubesinden Grand Comfort 5 Zone tek kişilik yatak, 14.07.2025 tarihinde ise aynı şubeden Active Life Gold S çift kişilik yatak satın aldım. Tek kişilik yatak için 6.800 TL, çift kişilik yatak için ise 15.000 TL ödeme yaptım. Özellikle ortopedik ...

25.01.2025 tarihinde İstikbal’den Albero brz model koltuk takımını 90.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra koltukların kumaşında deformasyon oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/mağaza ile iletişime geçerek kayıt açtırdım,...

Bahçelievler e-5 üzerindeki İstikbal mağazasından TV ünitesi, portmanto, baza, başlık, yatak, makyaj masası, ayna ve dolap satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak satın alma sonrasında bu süre önce 45 güne, ardından dolap ve yatak başlığı ...

İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Aralık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırı...

10 Ocak’ta Mersin Mut ilçesindeki İstikbal mağazasından Arena yemek odası takımı (yemek masası, konsol ve sandalyeler) satın aldık. Ödememizi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaklaşık 61 bin TL olarak yaptık ve sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,...

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den beyaz renk l koltuk satın aldım. Koltuğun kumaşında sorun çıktığı için 3–4 hafta kadar önce mağazaya başvurarak değişim talep ettim ve bu süreçte özellikle tarçın rengi koltuk istediğimi belirttim, hatta beğendiğim rengin fotoğrafını da çektim. Ancak değişim sonra...

İstikbal Zafer Belek şubesinden 2021 yılında, düğün zamanımızda salonumuz için Serra koltuk takımını satın aldık. Salonu aktif olarak kullanmadığımız için koltuklar uzun süre örtülü olarak durdu, yaklaşık bir aydır salonda düzenli olarak oturmaya başladık. Aynı dönemde farklı bir markadan aldığımız ...

+5

15.01.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya Kepez Demirhan şubesinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ancak takımın 2 sandalyesi hâlâ eksik ve teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır bu sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağaza yetkilileriyle görüştüm. Görüşmeler sırasında mağaz...

İstikbal Tasarım Mobilya’dan 12.09.2024 tarihinde yatak ve baza satın aldım. Ürünlerim teslim edildi ancak teslimat sırasında tarafıma fatura verilmedi. Siparişime ait 6373233 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Baza teslim edildikten sonra kısa süre içinde bazanın kaldırma kolları koptu ve bu soru...

Trabzon Ortahisar’daki İstikbal mağazasından 2 adet Alfa l düz baza ve bunlara ait başlıkları satın aldım. Ancak 25.12.2025 tarihindeki ilk teslimatta baza başlıklarından biri eksik geldi. 06.02.2026 tarihindeki ikinci teslimatta bu kez farklı model bir ürün gönderildi. 13.03.2026’daki üçüncü sevkiy...

İstikbal Kavacık şubesinden 2025 Kasım başında 2 adet berjer satın aldım, ürünler Aralık sonu teslim edildi. Ancak kısa süre içinde berjerlerde kullanılan süngerlerin hatalı olduğu ortaya çıktı ve 20 Ocak’ta onarım için ürünleri benden geri aldılar. Bu işlem yapılırken en geç 15 gün içinde onarılara...

Mersin İstikbal Toroslar Yücel Mobilya şubesinden Plato koltuk takımı satın aldım. Siparişimiz mağaza tarafından internet üzerinden 21.02.2026 tarihinde verilmiş, bunun da teslimat süresinin 45 gün olduğunu sonradan öğrendik. Evim boş olduğu ve acil ihtiyacım olduğu için durumu özellikle mağazaya il...

+4

Gaziantep İpekyolu’ndaki İstikbal Handan Konsept mağazasından salon ve oturma odası takımı aldık. Ödemeyi yaptığımız dönemde bize kumaş seçenekleri gösterileceği söylendi; ancak belirtilen sürede kumaşları bir türlü göstermediler, “kumaşlar gelmedi” diyerek bizi sürekli oyaladılar. Bu süreçte ekstra...

Gaziantep Yılmaz Mobilya İstikbal bayisinden 19.08.2025 tarihinde Vanessa yemek odası takımı satın aldım. Ürün, benim talebim doğrultusunda bir süre mağazada bekletildi ve 26.12.2025 tarihinde yeni taşındığım evime teslim edildi. Teslimat sırasında takımın diğer parçaları kapalı kutu olarak getirilm...

Sıfır, hatasız olarak aldığım baza başlığı teşhir ürünü çıktı. Ürünün güneş gören bölümleri sararmış. Devamında mağaza ile iletişime geçtik. Personel gönderdiler ve personel de açık bir şekilde ürünün sararmış olduğu ve düzelteceklerini söyledi ancak uzun bir süre haber alamadım bu yüzden mağazayı t...

İstikbal’den 04.02.2026 tarihinde aldığım koltuk takımının berjeri ve kırlent kılıfları eksik teslim edildi. Teslimat sırasında bu eksikliği fark ettim ve yetkililere bildirdim. Mağaza ve ilgili birimlerle görüştüğümde eksik ürünlerin depoda kaybolduğu, en kısa zamanda tarafıma teslim edileceği söy...

2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v...

İstikbal Aygün’ler Mobilya Cebeci Şubesi’nden bir yatak seti satın aldım. 3 Şubat’ta siparişini verdiğimiz ürün 17 Şubat’ta teslim edildi ancak yatak başlığında montajlı olması gereken okuma lambası eksikti. Eksik ürünle ilgili olarak mağaza ile görüştük ve yaklaşık 3 hafta sonra okuma lambasını gö...

İstikbal Bahçelievler Haznedar şubesinden 10 Mart tarihinde bir konsol satın aldım. Mağazada ürünü özellikle bej rengi olduğu için tercih ettim ve siparişi bu şekilde verdim. Ancak ürün 13 Mart tarihinde eve teslim edildiğinde renginin koyu gri olduğunu gördüm. Mağazada gördüğüm ürün ile eve gelen ü...

Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi 20 Ocak tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve en geç 1 ay (4 hafta) içerisinde eksiksiz teslimat yapılacağı söylendi. Ben ise 2 aydır bankaya düzenli olarak taksit ödemesi yapmama rağmen ürünlerim hala teslim...

Kütahya merkez aşım Gündüz Caddesi’indeki İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Evde Değişim Comfort isimli bir yatak aldım. Yatağı ilk başta kısa bir süre kullanmadık, kullanmaya başladığımızda ise hem kılıfının çöktüğünü fark ettim hem de yataktan hiç memnun kalmadım. Bence yatağın kendisi de ...

Gebze Yazarlar İstikbal Mobilya mağazasından gardırop, konsol ve şifonyer satın aldık. Markayı güvenilir bildiğimiz için özellikle tercih etmemize rağmen ürünler kırık, çizik ve ezik şekilde teslim edildi; ayrıca gardırop sallanıyordu. Aynı gün içinde durumu mağazaya bildirdik. Tüm bu ayıplı ürün v...

İki hafta önce Esenyurt İstikbal mağazasından çift kişilik Ferro baza satın aldık. Kurulum sırasında bazanın profil kısmının medefe parçasının kırık olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Yetkililer sorunu çözeceklerini, geleceğini söyleyerek bizi oyaladılar ancak defal...

İstikbal Batman Şengüller Mobilya’dan peşin ödeme yaparak 7.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak 24.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 5 aydır ürünüm teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazayla defalarca görüştüm ve...