İstikbal Mağaza Satış Sonrası Hizmet
5 şikayet
Kırık Sandalye İçin Söz Verilen Süre Tutulmadı, Acil Çözüm Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"


Sıfır Koltuk Takımı İlk Günden Sorunlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
11.08.2025’te İstikbal Maltepe Bağdat Caddesi şubesinden aldığım koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden itibaren soru...nlu. Önce koltuğun zımbaları tek tek çıktı ve uzun süre müşteri hizmetleri ile servis arasında çözüm bekledim. Ardından koltuğun süngerlerinde çökme oluştu. Mağaza sorumluluk alma
Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Satış Sonrası Hizmette Yetersizlik
İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık şubesinden almış olduğum koltuk takımında, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumaşta tü...ylenme ve renk değişimi başladı. Yakın zamanda ise koltuğa oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon ve sorun yaşamak, ürünün kalites




Satın Aldığım Sandalyeler Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
İstikbal Lena yemek odası takımını yaklaşık 4 yıl önce Şanlıurfa Haliliye İstikbal mağazasından satın aldım. Ancak sanda...lyeler, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak kırılıyor ve yapılan tadilatlarla da sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. Mağazayla ile

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


