to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal HA-SAD bayisinden toplam 146.100 TL tutarında yatak odası takımı ve koltuk takım...ı satın aldım. Ürünlerimi düğün tarihime kadar mağazada depoda bekletmeleri konusunda anlaştık. Düğünüme az bir süre kala ürünleri teslim almak için bayiye ulaşmak istediğimde, bay
İstikbal’in Diyarbakır bayisinden 29 Mart'ta mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak vitrin... teslim edilmeden bayi mayıs ayının ilk haftasında kapandı. Bayi kapandığı için kendilerine ulaşamıyor ve ödediğim ürünüm elime geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim İsti
İstikbal’in Diyarbakır bayisinden mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak konsolum teslim e...dilmeden bayi Mayıs ayının ilk haftasında kapandı. Bayi kapandığı için kendilerine ulaşamıyor ve ödediğim ürünüm elime geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim İstikbal sist
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Diclekent İstikbal şubesinden Borneo Bohem serisi yatak odası takımı, koltuk takımı ve yem...ek masası takımı satın aldım. Toplam 260.000 TL ödemeyi 7 taksite bölerek ödedim. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, düğünüme sadece 1 ay kala şubenin battığını ve müşteril
Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki İstikbal Hasad Mobilya bayisinden Shine yemek odası takımı, konsol, masa, 6 adet san...dalye ve halı aldık. Toplamda 105.000 TL ödemeyi eşim üzerinden bankadan EFT/havale ile peşin olarak yaptık ve tüm bilgilerimizin İstikbal sistemine işlendiği söylendi. Alışverişi
İstikbal’in Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki Ha-Sad şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda... 195.000 TL ödemeyi 31.12.2025 tarihinde iki farklı kredi kartı üzerinden yaptım. Buna rağmen ürünlerim Mayıs ayı sonunda teslim edilecek denilmesine karşın hiçbir şekilde teslim e
Diyarbakır Kantar İstikbal bayisinden yaklaşık 90 bin TL ödeyerek aldığım Briella koltuk takımında yaşadığım sorunlar ne...deniyle şikayetçiyim. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Takım içindeki berjerin kol kısmında belirgin bir sallanm
Diyarbakır İstikbal mağazasında 3 adet 1,20 cm baza aldım. Alırken bize 30 gün içinde teslim edeceğiz dediler; kabul ett...ik ve ödememizi kredi kartına taksit yaptık. 45 gün geçti, mağazaya gittim ve bazalarımızın neden hâlâ gelmediğini sordum. Mağaza iflas ettiğini söyledi, ancak para iadesini istedi
Merhaba, Diyarbakır Diclekent'te bulunan İstikbal mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeler sa...tın aldım. 31.03.2026 tarihinde kredi kartımla 190.000 TL ödeme yaptım ve ödeme 9 taksit olarak çekildi. Satış sırasında ürünlerin kısa süre içerisinde teslim edileceği söylendi. A
24.01.2024 tarihinde Diyarbakır Gaziler’de bulunan Hasad Mobilya Merkez İstikbal bayisinden 5505158 sipariş numarası ile... mobilya alışverişi yaptım ve ürünlerin bedelini peşin olarak ödedim. Siparişime konu olan ürünler talia syh 3Y3VBB TK 6b, diana lacivert düz, diana keten vizon düz, diana lacivert
19.03.2025 tarihinde Diyarbakır İstikbal'den bir yatak odası takımı satın alıp ödemesini yaptım. Ürünün teslimatını özel...likle Mayıs ayında olacak şekilde talep etmemize rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreci takip edebileceğimiz net bir muhatap bulamıyoruz. Sürekli b
İstikbal’den 30 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Gaziler şubesinden satın aldığım 3’lü koltukta, normal kullanımda olmama...sı gereken ciddi tiftiklenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
İstikbal’den 2023 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki bayiden iki adet baza ve başlık aldım. Bazalardan birinin b...aşlığının içinden en baştan beri vida gevşemiş gibi ses geliyordu. Ürün daha ilk geldiği günden beri bu ses vardı, servis geldiğinde başlığın içindeki demirin kaynak yerinden kırıl
Diyarbakır Bağlar’daki İstikbal Silvya mağazasından 2024 Aralık ortasında yatak odası takımını (yatak, dolap, ayna, kons...ol, vestiyer dahil) aldım. Ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum, takımın her tarafı resmen dökülüyor. Dolap kapıları, aynalı konsol ve vestiyerde ciddi sorunlar, bozulmalar ve def
13 Nisan’da Diyarbakır İstikbal şubenizden toplam 205.000 TL bedelle koltuk takımı, konsol, konsol aynası, yemek masası ...ve sehpa satın aldım. Ödemenin 100.000 TL’sini peşin olarak yaptım, kalan tutarı da taksitli olarak ödemekteyim. Satış anında ürünlerin 2-3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi ve
2023 yılı Aralık ayının ilk haftasında İstikbal’den Talia model koltuk takımı satın aldım. Takımıma ait berjerin plastik... ayağı, ev taşıma esnasında kırıldı. Takımın kombinini ve rengini bozmamak için, sadece bu plastik berjer ayağını yedek parça olarak kendi ücretimle satın almak istedim. Bu amaçla
11 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilya mağazasından oğluma oda takımı satın aldım. Ödemeyi diğer ür...ünlerle birlikte toplam 120 bin tl olarak peşin yaptım. Oda takımının bazalık başlığı ve kitaplığı mağazada ellerinde olmadığını, bu iki parçanın 40 gün içinde geleceğini söyleyip
Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal mağazasından yatak ve baza satın aldım. Mağazada ürünü denerk...en yükseklik bana normal gelmişti ancak mağaza alanı geniş olduğundan mı bilmiyorum, ürün eve geldiğinde yatak ve baza aşırı yüksek duruyor ve yatağa çıkmakta zorlanıyoruz. Bu dur
Diyarbakır İstikbal mağazası diclekent şubesinden 05.05.2026 tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Ürünü 2 gün içerisind...e, en geç 07.05.2026 tarihine kadar getirip kuracaklarını söylediler. Ödemeyi peşin olarak, bana verdikleri bir IBAN numarasına havale ile yaptım, ancak ne fatura ne de fiş düzenle
Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilya’dan Kasım 2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. 170 bin tl peşin...at ödedim ve teslimatın temmuz ayında yapılması konusunda anlaştık, bunu da sözleşmeye bağladık. Sonrasında tarafıma ürünleriniz hazır, gelip alın şeklinde bilgi verildi. Ancak ma
11 Nisan’da Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilya mağazasından yatak, baza ve çocuk odası takımı için toplam 140.000 TL ö...deme yaptım. Ödemenin 45.000 TL’sini kredi kartı ile, 95.000 TL’sini ise nakit havale olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünlerim te
2025 yılının 12. Ayında Diyarbakır Hasat Mobilya İstikbal bayisinden Shine yatak odası takımı satın aldım. Ürünler yakla...şık 2025 Ocak ayının sonunda teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra takımın bir parçasının çizik, bir parçasının ise kırık olduğunu gördüm. Ayrıca dolap, yanlış kurulu
21 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya İstikbal şubesinden tüm ev eşyalarımı içeren bir alışveriş yaptım. Ma...rt ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendiği için evimi buna göre planladım; ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne
Yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Diclekent Karnaval şubesindeki İstikbal bayisinden aldığım mobilyalarla ilgili olarak m...ağaza tarafından arandım ve mağaza sahibinin battığı, eşyalarımı bir an önce mağazadan çıkarmam gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünlerin adresimize gönderileceği bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
