İstikbal diyarbakır

7 ay önce Diyarbakır Serka Mobilya İstikbal şubesinden, çocuğum için Kocaeli Başiskele ilçesine yeni taşındığım eve teslim edilmek üzere yatak ve baza satın aldım. Kocaeli'ye gittiğimde aradım, ancak beni her gün oyaladılar. İstikbal genel merkezini aradığımda, ilgili birime aktardıklarını söyledile...

2024 yılında Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal bayisinden William köşe koltuk aldım. Kısa süre içinde koltuğun bazı bölgelerinde belirgin kararmalar oluştu ve süngerinde çökme başladı. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve kullanım konforu da ciddi şekilde azaldı. Bu sorunlar üzerine defalarca yetkil...

İstikbal’den yaklaşık dört yıl önce Diyarbakır’da aldığım sandıklı baza, yatak ve yatak başlığında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Yatak başlığının arka kısmındaki süngerli bölüm, hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra yük olmamasına rağmen kendi kendine çürüyüp yırtıld...

Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar’daki Lima Mobilya’dan İstikbal Grand Comfort Zone 5 model yatağı satın aldım. Yatak, 2–3 gün içinde, 11–14 Mart tarihleri arasında evime teslim edildi. Yatağı ilk gece kullandığım andan itibaren memnun kalmadım; sırt ağrılarıma iyi gelmediği gibi, daha önce hiç yaşa...

Ürünü Diyarbakır İstikbal Serka Mobilya'dan aldım ve teslimatı farklı bir şehre sağlandı. Gece saat 23.00 gibi, oldukça geç bir saatte teslimat yapıldı. Üstelik evim yeni yapılmış deprem konutuydu ve montajı yapılan odamda elektrik yoktu; montajı telefon ışığıyla gerçekleştirdiler. Ertesi gün, koltu...

Merhaba, Diyarbakır mağazasından ürün aldım. Sırf İstikbal kurumsal diye diğer mağazalara gitmeyip, fazla ücret ödeyerek İstikbal'i tercih ettim. Ancak 50 gün bekletildim ve sonunda alakasız bir renk geldi. Ürünü düzelteceklerini, 1 hafta içinde çözeceklerini söylediler. 1 haftadır arıyorum, muhatap...

13/11/2025 tarihinde saat 14:00 – 15:00 aralığında Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Kantar Kavşağı Karavil Urfa Yolu Üzeri, Apt. Altı, 21070 Kayapınar/Diyarbakır adresindeki İstikbal mağazanıza döşek almak amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimde birkaç müşteriyle ilgilenen personel vardı ve sıramı bekle...

11 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar İskanevleri İstikbal şubesinden aldığım Nova baza ve başlık bugün elime ulaştı. Yaklaşık 15 gün önce sipariş verdiğim ürün, depoda bekletildiği için rutubet içinde; başlığı ise krem rengi olması gerekirken, kir ve pasaktan dolayı neredeyse simsiyah şekilde t...

+1

Birkaç ay önce Diyarbakır Ofis İstikbal (Ayhan durağı civarı) şubesinden Lena model yemek masası sandalyesi satın aldım. Sandalyemi düzenli olarak kullanmama rağmen, kısa süre önce bir ayağında şişme oluştu ve ardından çatlak meydana geldi. Ürünü daha 1 yıl olmadan, garanti kapsamında kullanmama rağ...

31 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünlerimin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı üç kez ziyaret ettim ve çalışanların bana ka...

2022 Haziran ayında Diyarbakır Ergani’deki İstikbal mağazasından aldığım yatak ve baza ile ilgili ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Baza raylarından sürekli ses geliyor ve bu durum özellikle bebeğim olduktan sonra daha da büyük bir problem haline geldi. Yatakta en ufak bir harekette çı...

22 Haziran’da Diyarbakır Ceylan AVM İstikbal mağazasından Elit yatak takımı satın aldım. Ancak takımın şifonyeri eksik gönderildi ve yaklaşık 3 aydır ürün elimize ulaşmadı. Her aradığımızda “üretim durdu, ürün yok, haftaya gelecek” gibi net olmayan cevaplar veriliyor ve kesin bir teslim tarihi bildi...

30.08.2025 tarihinde İstikbal.com üzerinden Beverly Genç Odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 6f762e901297439594. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar. Sipariş sırasında yasal olarak 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla 50 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilm...

Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takımı satın aldık. Son 9 aydır koltuklarda tiftiklenme, leke tutma ve otururken ses çıkma gibi birçok sorun yaşamaktayız. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sıkıntılar için servisi aradık. ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır Merkez Urfayolu İstikbal bayisinden Lena model yemek masası satın aldım. Masamı normal şekilde kullanırken üzerine yapışan hafif bir bandı kaldırdığımda, masanın üzerindeki ahşap kaplama tamamen kalktı ve ciddi şekilde hasar gördü. Ürünün bu kadar dayanıksız olması b...

16 Ağustos tarihinde İstikbal Online üzerinden sipariş verdiğim baza ve başlık, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 2c2242b132923797. Teslimat adresim Diyarbakır’dadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın neden geciktiğini 2 ile 5 gün i...

Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Ha-Sad şubesinden İstikbal Monreo model koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre önce berjerlerin plastik ayağı kırıldı. Şubeyle iletişime geçtiğimde, servise yönlendirildim. Servis ise sadece bir adet plastik berjer ayağı için 500 TL, ayrıca 2 vida ile montajı için ...

8 ay önce Diyarbakır Hasad Mobilya İstikbal şubesinden peşin olarak 38.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın geçen hafta yapılacağı söylenmişti fakat mağaza yetkilileri koltuğumun kaybolduğunu belirtti. Taşınma sürecim olduğu için ürünün acil olarak gönderilmesini talep ettim. An...

İstikbal tam bir pişmanlık. Çözüm asla yok aramıyorum durumu anlatıyorum o kadar net bir bilgi ve çözüm asla yok. En son bir telefon numarası verdiler. Diyarbakir kodlu oradan net bilgi alabilirsiniz diye telefonu açmıyorlar. Sorum çok basit net cevap istiyorum! Benim ürünümü ne zaman teslim edeceks...

İstikbal mağazasından yaklaşık 5-6 yıl önce aldığım Basel Tku Vanessa Kahve Düz koltuk takımımın ev taşıma sırasında iki ayağı kırıldı. Bulunduğum şehirde servis olmadığı için Diyarbakır ilindeki İstikbal servisinden iki adet ayak talep ettim, ancak servis personeli gelmeden ürün gönderemeyeceklerin...