to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocakta İstikbal'den Dolce Alt kitaplık siparişi verdim. Sakarya Akyazı bayisi 16 Şubat gibi ürünü teslim etti fakat kurulumu yapan kişi kapaklarını hatalı taktı. Bana kapakların değişeceğini söylediler ve Mart gibi tekrar geldiklerinde gelen kapaklar yine defoluydu, yine kapakları takamadılar. 13 Mart'ta tekrar kontrol için geldiler ve kapak siparişi oluşturalım, bir ayda gelir gibi bir cevap aldım. 13 Nisan'da yetkili kişiyi aradığımda hâlâ siparişte yanıtı aldım. Şimdi bayiye de ulaşamadığım için geneli aradım ve şikayetimin sonuçlanması için 2 ila 5 gün içinde beklemeniz gerektiği yanıtını aldım. Beklemek istemiyorum artık; 4 ay oldu. Bir kapak değiştirmek bu kadar uzun sürmemeli. Yeterince bekledim, ürünü iade etmek istiyorum.
Adapazarı Sakarya’da, o dönemki adıyla İstikbal Çelebioğulları, şu anki adıyla İstikbal Fazlıoğlu Adapazarı şubesinden 18 Mayıs 2025 tarihinde toplam 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Lavita yatak odası takımı ve Lavita yemek masası takımı satın aldım. Ürünler haziran ayında teslim edildi ancak...
Sakarya Serdivan Karacalar İstikbal bayisinden Nisan 2023’te Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oturulan bölgelerde yer yer koyulaşmalar ve kararmalar oluştu. İlk olarak kırlentin rengi koltuğa geçti, servis bunu üretim hatası o...
Sakarya Ramada Otel’in yanındaki İstikbal mağazasından 10 Mart tarihinde masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 10 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Masanın teslimatı yapıldı ancak sandalyeler üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmed...
Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi 20 Ocak tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve en geç 1 ay (4 hafta) içerisinde eksiksiz teslimat yapılacağı söylendi. Ben ise 2 aydır bankaya düzenli olarak taksit ödemesi yapmama rağmen ürünlerim hala teslim...
Eylül 2025’te Sakarya Serdivan İstikbal Karacalar bayisinden Matilda mutfak masası takımı satın aldık, ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Teslimat sonrası takımda birçok defo olduğu için iade ettik ve Kasım ayında yenileri getirildi. 10 Ocak tarihinde sandalyelerden biri halının üzerine d...
Yorumlar