to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Karacalar İstikbal mağazasından ağustos ayında açık renk gardırop, baza ve başlık aldım. ...Ürünleri eve kurmaya gelen görevli, baza ve gardırobu pis ve yağlı elleriyle kurarken lekeledi. Uyardığımda ise özür dilemek yerine bana ıslak mendille silmemi tavsiye etti ve tüm
03.10.2024 tarihinde Sakarya Serdivan Karacalar İstikbal mağazasından Lorea zigon sehpa 3’lü takımını 4.300 TL ödeyerek ...satın aldım. İstikbal markasına güvenerek aldığım ürünün, daha 2 yıl bile dolmadan sehpaların birinin üst tablasında kendiliğinden kabarma yapması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaklaşık 8–9 yıl önce İstikbal’den aldığım Eliyza koltuk takımımın (2 üçlü, 2 berjer) sırt minderlerindeki düğmeler kırı...ldığı için bugün Adapazarı servisini aradım. Ben Kocaeli Karamürsel’de ikamet ediyorum. Telefonda düğme olup olmadığını sordum, 32 parçalık takım halinde düğme bulunduğunu ve bu ta
Sakarya Karacalar İstikbal Mağazası’ndan haziran ayında yatak, baza ve başlık satın aldık. Teslimat için bize en fazla 1... ay süre verildi, ancak süreç baştan sona mağduriyetle sonuçlandı. Önce ürünler teslim edildi fakat yatak ve bazada bölgesel renk bozuklukları ve renk farklılıkları vardı. Mağaza
İstikbal’den Sakarya Hendek Atabek şubesinden Linus koltuk takımı aldım. Satış esnasında ürünü satan görevli özellikle l...eke tutmaz, leke olsa bile hemen silinince çıkar, kullanımı ve temizliği çok kolay şeklinde vaatlerde bulundu. Bu anlatımlara güvenerek koltuğu tercih ettim. Ancak koltuğu aldıkta
"Sorunumun eksiksiz ve sorunsuz şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
21 Temmuz günü İstikbal Karacalar Serdivan şubesinden bir genç odası takımı... satın aldık. Teslimat için bize 31 Ağustos tarihi muhtemel teslim süresi o
Sakarya Serdivan İstikbal bayisinden tüm salon, yatak odası ve yemek odası takımımızla birlikte aldığımız koltuğu evimiz...e yeni açtığımızda, ürünün hem eksik hem de ayıplı olduğunu fark ettik. Yeni alınan koltuğun sırt kısmında, ilk bakışta bile çok belirgin olan bir yırtık ve defo bulunmaktadır. Ayr
İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce aldığım komodinde yaklaşık 1 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra he...rhangi bir darbe, sürtme veya dış etken olmadı, buna rağmen yüzeyde kendiliğinden boya atmaları oluştu. Aynı markadan aldığım dolap kapaklarında daha önce benzer bir sorun yaşadım
Sakarya İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldık. 09.09.2026 tarihinde kurulum için geldiklerinde, a...ldığımız ürünlerden Aysa Lesis Small 160’lik başlığın lekeli olduğunu kurulum esnasında eşim fark etti. Kuruluma gelen ekip, lekenin silince çıkacağını söyleyip eşimden ıslak mendi
İstikbal’den Sakarya Adapazarı Fazlıoğlu mağazasından Şayn oturma grubu satın aldım ve 12.08.2026 tarihinde koltuklarım ...kurulum için eve getirildi. Kurulum yapıldığı gün, koltuklarda potluk olduğunu hemen söylediğim halde, gelen arkadaşlar oturdukça düzeleceğini belirtti. Ancak aradan 2–3 gün geçtik
"Sonunda geldi çok şükür"
15 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Fazlıoğlu İstikbal bayisinden Truva model ko...ltuk takımı satın aldım. Belgede tahmini teslimat tarihi olarak 26 Aralık y
18.05.2025 tarihinde İstikbal Adapazarı Çelebioğulları şubesinden Lavita serisi mobilya aldım ve toplamda 180.000 TL öde...me yaptım. Ürünler teslimat ve kurulum sonrası daha ilk günden sorunlu çıktı. Çekmecelerim düzgün şekilde kapanmıyor, yemek masamda sorun var ve konsolumda da aynı şekilde kullanım
Yaklaşık bir sene önce, 2025 Temmuz ayı civarında Sakarya Adapazarı’ndaki İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone yat...ak aldık. Yatağı kullanmaya başladığımızdan beri hem ben hem de eşim belirgin bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladık. Başta bunu farklı sebeplere bağladık, ancak zamanla şüphemiz g
İstikbal Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Mobilya’dan Fiona model bej rengi yatak odası takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık i...ki ay sonra, 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen takım mağazada seçtiğim bej renk yerine vizon renkteydi. Mağazaya gittiğimde ve durumu ilettiğimde, renk farkının
İstikbal’den yaklaşık 2 ay önce Sakarya’daki Fazlıoğlu şubesinden aldığımız koltuk takımının kırlent yastıklarının kılıf...larında dikiş patlamaları meydana geldi. Bugün fark ettiğim bu durum, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yen
Sakarya Serdivan Fazlıoğlu İstikbal’den Bohem Yemek Masası takımını satın aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra sandalyelerde...n birinin ayağı hiçbir darbe olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde beni servise yönlendirdiler; servisi aradığımda ise sadece uzaktan görüntülü
20.05.2026 tarihinde Sakarya İstikbal Fazlıoğlu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşı...k 10 gün sonra koltuk takımından ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine mağaza yetkilileriyle görüştüm ve koltuk takımını servise alıp ses odasında arızayı tespit edec
İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Erezoğulları şubesinden Active Life Gold s serisi iki adet çift kişilik yatak satın al...dık. 2024 sonunda aldığımız yatakların teslimatını 2025 yılı Nisan ayında Sakarya Kocaali’deki evimize yaptılar ve kurulum bu adreste gerçekleştirildi. 2025 Temmuz ayında kullanmay
18.04.2026 tarihinde İstikbal Serdivan Fazlıoğlu Mobilya şubesinden İstikbal Vista yemek odası takımı satın aldım. Bu ta...kımı tercih etme sebebimin özellikle vitrini olduğunu satış sırasında açıkça belirtmeme rağmen, en büyük mağduriyeti vitrinden dolayı yaşadım. Teslim tarihi 30.06.2026 olarak beli
Sakarya Serdivan İstikbal mağazasından 02.03.2026 tarihinde baza başlığı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 25....05.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede, ürünün üzerinden aylar geçmiş o
Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi’indeki Fazlıoğlu Mobilya (İstikbal bayisi) mağazasından aldığım Deluxe Premium 1...50X200 yatakta sürekli çökme sorunu yaşıyorum. Ürünün üzerinde malzeme kodu olarak 27dlxp1502000400 yazmaktadır. Geçen sene aldığım ilk yatakta çökme oldu, servis gelip aldı, bu sü
Adapazarı E******* F******** İstikbal bayisinin geçtiğimiz hafta pazar günü sosyal medyada paylaştığı koltuk takımı fiya...t videosu nedeniyle mağdur oldum. Videoda “mağazamızda koltuk takımları sadece 42.900 TL’den başlayan fiyatlarla” şeklinde bir ifade kullanıyorlardı ve videoda gösterilen takımın d
"Çok yardımcı olundu. Teşekkürler"
İstikbal’den Sakarya Fazlıoğlu mağazasından aldığım bazanın başlık takılacak kızağı iki aydır eksik olmasına rağmen hâlâ... çözüme kavuşmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra bazada başlık kızağının olmadığını fark ettim. Konu ile ilgili mağaza ile defalarca görüştüm, en son da yaklaşık on gün önce iletişi
İstikbal Mobilya Sakarya Karacalar şubesinden almış olduğum Borneo Bohem yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı...nın problemli olmayan tek bir parçası gelmedi hayatımda böyle bir işçilik görmedim. Öncelikle, yatak odası takımındaki makyaj masasında bariz bir vuruk mevcuttu. Ayrıca, gardırop k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
