İstikbal sakarya

Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi 20 Ocak tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve en geç 1 ay (4 hafta) içerisinde eksiksiz teslimat yapılacağı söylendi. Ben ise 2 aydır bankaya düzenli olarak taksit ödemesi yapmama rağmen ürünlerim hala teslim...

Adapazarı Sakarya’da, o dönemki adıyla İstikbal Çelebioğulları, şu anki adıyla İstikbal Fazlıoğlu Adapazarı şubesinden 18 Mayıs 2025 tarihinde toplam 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Lavita yatak odası takımı ve Lavita yemek masası takımı satın aldım. Ürünler haziran ayında teslim edildi ancak...

Yaklaşık 6 ay önce Sakarya Fazlıoğlu İstikbal bayisinden Sleepwell Energys model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtim, yatağı alıp dolgu yaparak geri getirdiler ancak yaklaşık 1 ay sonra yi...

İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v...

Mayıs 2015’te Sakarya Karacalar İstikbal bayisinden Sleepwell model bir yatak satın aldık. Yatağın 10 yıl yay garantisi bulunuyordu. Ancak kullanımdan yaklaşık iki yıl sonra yatakta belirgin çökmeler oluşmaya başladı. 2,5 yıl dolduğunda garanti servisini çağırdık; gelen servis yetkilisi sorunun yayl...

İstikbal’den geçen sene kasım ayında Karacalar İstikbal Sakarya bayisinden bir koltuk takımı aldım. Ocak ayında taşınıp ürünü kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukların kumaşında siyah pamukçuklar şeklinde tüylenme oluşmaya başladı ve zamanla bu görüntü iyice arttı. Şu and...

Eylül 2025’te Sakarya Serdivan İstikbal Karacalar bayisinden Matilda mutfak masası takımı satın aldık, ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Teslimat sonrası takımda birçok defo olduğu için iade ettik ve Kasım ayında yenileri getirildi. 10 Ocak tarihinde sandalyelerden biri halının üzerine d...

İstikbal’den yaklaşık 10 yıl önce Sakarya Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya’dan Talia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltukların kumaşında keçelenme ve top top tüylenme sorunu yaşıyorum ve bu durum yıllar içinde daha da belirgin hale geldi. Ödediğim 116 bin TL’lik bedel karşılığı...

+1

05.12.2023 tarihinde Sakarya Serdivan’da, İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:183 adresindeki Karacalar Halı ve Mobilya’dan İstikbal Monreo Siyah Üçlü 2B-Monreo Gri Düz koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra koltukların tamamında kumaş kaynaklı sararma ve yıpranma gibi sorunl...

Haziran 2025’te Sakarya’daki bir İstikbal mağazasından Borneo yatak odası takımı, oturma grubu (3+3+1+1), sabit masa ve 6 sandalye ile Berta balkon mobilyası satın aldım. Toplamda yatak odası takımı için 99 bin tl, diğer ürünler için ise yaklaşık 170 bin tl ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile ge...

Sakarya Serdivan İstikbal mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce İstikbal Alfa baza, yatak ve başlık aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken bazadan sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle yatağa uzandığımda ve sağa sola döndüğümde bu ses daha da belirginleşiyor. Son zamanlarda sorun daha da a...

İki yıl önce Sakarya İstikbal Karacalar mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek aldığım köşe koltuk takımında, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Kumaşta akma, makas kırılması gibi pek çok problem oldu ve bu süreçte yetkili servis ilgiyle yardımcı olmaya çalıştı. Son olarak tekrar kumaş p...

İstikbal Sakarya şubesinden 3 yıl önce Prime Energy model 180x200 ölçülerinde bir yatak aldım. Aldığım ilk günden beri bu yatakta ciddi şekilde bel ve kas ağrısı yaşıyorum. Yatak, üzerinde yatarken vücudu adeta itiyor ve sabahları eşimle birlikte ağrılar içinde uyanıyoruz. Başta bizde mi sorun var d...

İstikbal Lena TV ünitesini Sakarya Serdivan İstikbal mağazasından aldım ve kurulumdan yaklaşık 7 ay sonra ünitenin ayaklarından biri taşınma sırasında kırıldı. Temizlik yapmak için ünitenin yerini kenara kaydırmak istediğimde ayakların çok dayanıksız ve kalitesiz plastikten yapılmış olduğunu fark et...

Sakarya Karacalar mağazasından aldığım İstikbal marka koltuk takımı tiftiklendi ve bununla ilgili olarak servise başvurdum. Uzaktan görüntülü görüşme ile koltuk takımı incelendi, fakat yerinde görmek için gelinmek istendi. Ancak bu başvuru kaydı kapatıldı. Garanti süresi içerisinde yaptığım başvuru ...

Ürünün çift kişilik modelini ortalama 5-6 yıl kullandım, hiçbir sorun yaşamadım ve bu yüzden tek kişilik modelini 100x200 olarak çocuğuma aldım. Fakat 'Baba, sırtım ağrıyor' şikayetleri başladı ve ben de aynı sorunları yaşamaya başladım. Doktora randevu aldım, yataktan kaynaklandığını söyledi. 14/07...

Sakarya karacalar İstikbal mağazası'ndan aldığım İstikbal slipy energy yatak, 2 hafta içinde çok çabuk deforme oldu. Sonrasında, yatağın teşhir ürünü olarak gönderildiğini fark ettik. Bir diğer mağazada teşhirde 180 ebadında yatak vardı; fakat bana yatak geldikten sonra baktık ki diğer mağazadaki y...

2023 Ekim ayında İstikbal marka Cross model 2 adet üçlü koltuk aldım. Bir süre sonra ürünlerden gıcırtı sesi gelmeye başladı ve 2025 Ocak servis talep ettim. Gelen ekip ürünlerin atölyeye alınması gerektiğini söyledi ve sonrasında Sakarya-Kocaeli ekibi tarafından sırayla atölyeye alındı, tamiratları...

2024 Mayıs ayında Sakarya Hendek İstikbal mağazasından Active Life Gold yatak aldık. Sırt ağrılarımıza iyi geleceği söylendi. İlk zamanlar, evet, ağrı sorunu olmuyordu; ancak 2-3 ay sonra sürekli sırt ağrısı yaşamaya başladık ve bu durum böyle devam ediyor. Benim sürekli sırt ağrım olduğu için önems...

İstikbal Sakarya şubesinden aldığımız koltuk ve sandalye takımında ciddi kusurlar vardı. Özellikle sandalyeler defolu geldiği için tam 3 kez değişim için geri gönderildi. Ancak her seferinde ya aynı sorunlarla eski ürünleri geri getirdiler ya da yeni kusurlarla geri geldi. Bu süreç hem zaman kaybına...

+4

İstikbal'den almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyelerinin arka vida kısımlarından düştü. Mağazaya ilettik ve söz konusu olan iki sandalyeyi aldılar. İki ay sürede geri getirdiler ancak yapılmamıştı. Aynı hata devam ediyordu. İki aylık süreçte ise evdeki diğer sandalyeler de aynı şekilde ay...

Merhaba, Sakarya/Geyve şubenizden aldığımız ürünle hiç ilgilenmediler. Kırık ürün getirdiler, 3 ay oldu hala duruyor. Koltukların kumaşı ve kırlentler yanlış geldi. Ödemeyi alırken peşin almasını, 'Sözde biz İstikbal'iz, seni mağdur etmeyiz teyze' demeyi iyi biliyorlardı.

27 aralıkta Sakarya İstikbal mağazasından almış olduğum köşe koltuk benim için tam bir kabus oldu. İlk getirdiklerinde koltuğun yarısı başka diğer yarısını başka renk getirdiler. Daha sonra koltuğu geri götürüp doğru rengini getirdiler. Bu seferde koltuğun altı çatlak geldi. Neyse parçayı değiştirec...