to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'den Yatak Siparişi Verdim 50 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgi Eksikliği
30.10.2025 tarihinde İstikbal internet sitesi üzerinden Comfort Relax 150X200 yatak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde yaptım. Sipariş numaram e0c90f5b857466564. Aradan 50 gün geçmesine karşın ne yatak teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtiğimde ise ya fabrikada ya fabrikadan çıktı vs vs masallar dinledik maalesef. 45 gün teslimat süresi olduğu söylendi. Verilen süre geçti. 50 gün oldu. Yahu insan bir müşteriyi arar bilgi verir.
Siparişini verdiğim yatağın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
