Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Montaj Hatalı İçten Dışa Kırığı Müşteriye Mal Ediyorlar!

Nurdan
Nurdan
İstikbal
8 Ocak 2025 08:16403
Nurdan
Nurdan
7 Ocak 2025 13:19

24.08.2023 tarihinde fly 3 kapaklı dolap aldım istikbalden montaj kaynaklı içten dışa patlama oldu servisi çağırdım kırık garantiye girmiyor dedi 2 bin tl üstü bir fiyat çıkar dediler şaka gibi kesinlikle tüketici kaynaklı olmayan kendi yaptıkları yanlış montajdan kaynaklı bir hatanın bedelini bana ödetmek istiyorlar alırken yağlayıp ballayıp biz her zaman yardımcı oluruz 10 yıl geçsede sorun yaşarsanız ilgileniriz diyorlar ve bir yıllık ürünün kendi montaj hatalarından kaynaklı oluşan mağduriyeti bana ödetiyorlar ben ürünün sorunlu parçasının ücretsiz değişimini istiyorum

Nurdan
Nurdan
7 Ocak 2025 13:39

Burada çözemezsem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu devirde kimse daldan para toplamıyor hakkımı sonuna kadar savunacağım

8 Ocak 2025 08:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

8 Ocak 2025 10:13

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Nurdan
Nurdan
8 Ocak 2025 10:17

Kesinlikle çözüm odaklı değiller bana ücreti dahilinde yaparız deniliyor bir yıllık üründe ve kendi hatalarını bana ödetiyorlar neden alırken bu üslupla konuşuyorsunuz alırken yağlayıp ballıyorsunuz sattıktan sonra kendi hatasınıda bize ödetiyorlar kabul etmiyorum ücretsiz talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kapalı Şubeden Ürün Teslim Edilmemesi Ve Ödeme İadesi Talebi

Songül
Songül
İstikbal
20 Mayıs 21:36129

İstikbal Karnaval Şubesi’nden Lens gardırop ve etajer satın aldım. Toplam 65.000 TL’lik alışverişimi kredi kartına 5 tak...

1 Destek
1

İstikbal Gardırop Menteşe Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Sevinç
Sevinç
İstikbal
8 Ağustos 2025 18:33500

Mayıs ayından bu yana İstikbal’den aldığım gardırobun menteşesi sürekli aynı yerden kırılıyor. Şimdiye kadar iki kez yet...

1

Gardırop Teslimatında Sürekli Yanlış Kapak Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Zehra
23 Temmuz 2025 11:31591

İstikbal'den aylar önce aldığım gardırop hasarlı geldi. "Kapaklar sonradan getirilecek" denildi, ancak ilk teslimatta ya...

Servis Ücretiniz Hizmet Kalitesini Düşürüyor!

Merve
14 Temmuz 2025 17:59831

2023 yılında almış olduğumuz Lena model gardırop çekmecesinde arıza olduğundan servis talebi açmak için müşteri hizmetle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manisa Akhisar İstikbal Şubeden Şikayetçiyim!

Manisa Akhisarİstikbal Şubeden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Resmiye
İstikbal'den 14 Ekim'den Beri Aldığım Dolap Kurulmadı!

İstikbal'den 14Ekim'den Beri Aldığım Dolap Kurulmadı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Servisi İlgisizliği Ve Her Sorunu Hatasız Olarak Bulması!

İstikbal Servisiİlgisizliği Ve Her Sorunu Hatasız Olarak Bulması!

Profil fotoğrafı
Emre
İstikbal Gardırop Çekmece Hatalı

İstikbal GardıropÇekmece Hatalı

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Gardırop Sorunu!

İstikbal GardıropSorunu!

Profil fotoğrafı
Meryem
Zirve İstikbal Mustafa Mobilya Pişman Etti!

Zirve İstikbalMustafa Mobilya Pişman Etti!

Profil fotoğrafı
Erden

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri