to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Montaj Hatalı İçten Dışa Kırığı Müşteriye Mal Ediyorlar!
24.08.2023 tarihinde fly 3 kapaklı dolap aldım istikbalden montaj kaynaklı içten dışa patlama oldu servisi çağırdım kırık garantiye girmiyor dedi 2 bin tl üstü bir fiyat çıkar dediler şaka gibi kesinlikle tüketici kaynaklı olmayan kendi yaptıkları yanlış montajdan kaynaklı bir hatanın bedelini bana ödetmek istiyorlar alırken yağlayıp ballayıp biz her zaman yardımcı oluruz 10 yıl geçsede sorun yaşarsanız ilgileniriz diyorlar ve bir yıllık ürünün kendi montaj hatalarından kaynaklı oluşan mağduriyeti bana ödetiyorlar ben ürünün sorunlu parçasının ücretsiz değişimini istiyorum
Burada çözemezsem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu devirde kimse daldan para toplamıyor hakkımı sonuna kadar savunacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle çözüm odaklı değiller bana ücreti dahilinde yaparız deniliyor bir yıllık üründe ve kendi hatalarını bana ödetiyorlar neden alırken bu üslupla konuşuyorsunuz alırken yağlayıp ballıyorsunuz sattıktan sonra kendi hatasınıda bize ödetiyorlar kabul etmiyorum ücretsiz talep ediyorum
