Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Meral sonuçtan memnun
Çözüldü

İstikbal Mobilya Adı Altında Yan Bayi Ürünü Teslim Edildi!

İstikbal Mobilya Adı Altında Yan Bayi Ürünü Teslim Edildi!
İstikbal Mobilya Adı Altında Yan Bayi Ürünü Teslim Edildi!
İstikbal Mobilya Adı Altında Yan Bayi Ürünü Teslim Edildi!
İstikbal Mobilya Adı Altında Yan Bayi Ürünü Teslim Edildi!
+4
profile
26 Ekim 2023 16:05
2.995

Merhaba
Kısıkköy İstikbalden Ö**** Bey ve C***** Hanımdan Almanya'ya transport yapılması üzerine Koltuk takımı ve Masa Sandalye takımı aldım.
Buraya gelmesinde bir sorun olmadı.
Gelen Koltuk takımında hatalar var! Üstelik sipariş verdiğim gibi gelmedi...
Koltuk takımın kenarında dolaplar var onları istememiştim.
Kumaş komple aynı kumaş değil!
Üstelik ben İstikbalden ürün aldığımı düşünerek Almanya'ya kadar transfer ettirdim.
Buraya ürünler gelince anladım ki aslında İstikbal Mobilya değilmiş.
Mesaj attım fotoğraflarıyla birlikte ama geri dönüş bile yapılmadı.
Keşke bilgim olsaydı ürünlerin hepsinin İstikbalden olmadığına. Buralara kadar eşya getirtip onca masrafa girmezdim.
İstikbal Markası! Adı altında mobilya satıldı bize ama başka yan bayi ürünleri teslim edildi! Bilgi verebilirlerdi!
Şikayetim umarım dikkate alınır.
Yoksa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

İyi günler
Meral E******

26 Ekim 2023 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2023 09:44

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2023 09:45

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Meral
Meral
30 Ekim 2023 12:46

Tekrardan merhaba. Size vermiş olduğum telefon numarası Almanya Hattı olduğu için ulaşamamış olabilirsiniz. Önüne +49 ekleyip WhatsApp dan görüşmemiz mümkün. Saygılarımla Meral Erdemir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muammer sonuçtan memnun değil

profile
Muammer
20 Şubat 2024 13:18
678
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2025 16:33
1.110
İstikbal'den Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Şoku
İstikbal'den Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Şoku
1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 13:12
954
İzmir Kısıkköy İstikbal Şubesi Şikayet
İzmir Kısıkköy İstikbal Şubesi Şikayet
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ürün Ve İade Taleplerimin Karşılanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
12 Mayıs 2025 17:56
2.472
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün Ve Arkasında Kimsenin Durmaması

profile
Hüseyin
09 Aralık 2023 13:37
2.049
İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün Ve Arkasında Kimsenin Durmaması
İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün Ve Arkasında Kimsenin Durmaması
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru