İstikbal almanya

İstikbal’den Almanya Hannover’deki bayiden aldığım Royal Exklusiv 180X200 ölçülerindeki yatağımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatakta en az 6 aydır devam eden rahatsız edici bir yay sesi oluştu ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de uykumuzu olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili bayiye ...

Almanya Duisburg İstikbal mağazasından 6 Ekim tarihinde komple yatak odası takımı, l koltuk, yemek masası, 4 adet sandalye ve orta sehpa siparişi verdik. Ürünlerin bir kısmı 17 Kasım’da teslim edildi. Yemek masası, sandalyeler ve koltuk sorunsuz bir şekilde geldi ancak yatak odası takımında ve diğer...

İstikbal Alitel Ankara Şubesi’nden Serez yatak odası takımı için sözleşme imzalayıp ödememizi yaptık. Almanya’ya taşınma sürecimiz nedeniyle ürünlerin zamanında teslimi bizim için kritik önemdeydi. Satış öncesinde yalnızca stokta olan ürünlerle ilgilendiğimiz belirtilmiş ve seçimimizi stoktaki ürünl...

İstikbal'den Almanya'da oturma grubu, yatak odası, çocuk odası ve yemek masası aldım. Ürünleri aldıktan 3 ay geçmeden sandalyelerin bacakları açıldı, kimse oturmak istemiyor çünkü düşeceğiz diye korkuyoruz. Oturma grubunun koltukları çöktü, sanki 10 yıldır kullanılmış gibi görünüyor. Aldığımız mağaz...

19.04.2025 Merhabalar, F***** D****** adına 02.12.2024 tarihinde Almanya Hamburg İstikbal bayisinden aldığımız yatak 19.04.2025 tarihi Almanya Saati ile 16.00 teslimat saati verilmesine dair hala teslim edilmemiştir. Ürünü satarken 6 hafta sonra teslimat olur diye satıldı. 18 hafta geçti hala tesl...

2 sene önce koltuk takımı aldım, kumaşın rengi kötü oldu. Almanya'dan aldık. Hiç ilgilenmediler. Ben ve ailemiz hep İstikbal'den alışveriş yapan insanlarız, hem Türkiye hem Avrupa ama bu olay çok zorumuza gitti. 2 senede kumaş bu hale gelmez. Ben bir şey istemiyorum ama böyle büyük bir firma böyle k...

+2

Şikayet: (müşteri numaram 66483) 2 ay önce İstikbal Köln/Almanya şubesinden aldığım koltuklar maalesef şu an kullanılamaz durumda. Normal kullanımda koltuk ayakları tek tek kırıldı. Kumaşı tülerdi. Servisle defaatle yaptığım görüşmelerde maalesef sonuç yok. Ürünü satarken son derece güler yüzlü para...

Merhaba, ben Almanya Köln'deki İstikbal Mobilya'dan 9.13.2022 tarihinde iki adet Venon koltuk takımı aldım. Koltukları açtığımızda kumaşlarında defolar vardı. Bu durumu Witten'deki İstikbal servisine bildirdik. Bize koltukları kurup kullanmamızı, kumaşın birkaç gün içinde kendini yenileyeceğini bild...

2 yıl kadar önce almış olduğum İstikbal koltuk takımımın süngeri ortadan çöktü. Biz Almanya da yaşayan bir aileyiz, 2 yılda toplasanız ancak 1 buçuk ay kullandık. Garanti 2 yıl geçerli ise bunun sorumlusu kimdir lütfen bana yardımcı olur musunuz? Acil bu konu hakkında destek istiyorum.

İstikbal markasından Hamburg'dan 2023 yılında L koltuk takımı aldım. Üründe oturum yerinde çökme meydana geldi. Bize ürünlerin 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Satış sırasında şimdi ise ürünlerin 1 yıl garanti süresi olduğunu belirtiyorlar. Almanya'da mobilya garanti süresinin 1 yıl olduğunu ısra...

Blanca'dan oturma odası ve yemek masası aldım. Bir hafta geçmeden döşemesinde esnemeler oluştu. Yemek masası sandalyesi problemli; eğri olduğu halde boyanıp satışa çıkarılmış. Kontrolcü gözden kaçırmış olmalı. Değişim talebinde bulundum. Ürün Türkiye'den Almanya'ya gönderildi fakat Almanya bayisi sa...

Gecen sene aldığımız active live Gold yatağı çöktü, ve Aralık'tan bu yana çözüm üretilmesini bekliyoruz. Bel ağırlarım ve bunun beraberinde saglik sorunlarım arttı. Şu an Türkiye'de aynı almış olduğum yatakta sırt ağırlarım geri düzeldi. Nasıl oluyor da aynı ürün Almanya İstikbal Dortmund şubesinde,...

İstikbal üçlü koltuk bir tarafı çöktü. Almanya Mannheim'da İstikbal'den aldım, 1 yıl oldu. Garantisi var mı, teşekkürler. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Hayırlı geceler. Ya da tamir imkanı varsa, İstikbal servis mesaj yazarsa çok iyi olur. Hayırlı geceler arkadaşlar.

20 Ağustos 2023 tarihinde Samsun Gazi bsb Mobilya mağazanızdan, Almanya'ya teslim edilmek üzere 80.000 TL değerinde 3 baza, bir bebek odası takımı, yastık ve diğer eşyalar satın aldım. Ayrıca yaklaşık 950 EUR nakliye ücreti ödedim. Satın almadan önce malların Almanya'ya gelmesi ve en geç iki ay içer...

Bu ikinci şikayet gereksinimi İstikbal Stuttgart wangen mağazasının artık kapandı İstikbal koltuk diye sattığı ve koltukların 2 sene dolmadan çok kötü bir şekilde dönüşmesi İstikbal markasının bu konuya nasıl ilgilenmiş gibi gözüküp şimdi de garanti süresi doldu zaten bu ürünler İstikbal değil bu ka...

Geçen sene aldığım 3 lü koltuk takımının (Diego) sırt bölümündeki düğme koptu ve kırıldı. Almanya Stuttgart şubesinden almıştık. Maalesef o şube kapatıldı, ve ben ne yaptıysam, hangi şubeye yazdıysam, aradıysam kimse ilgilenmedi. Koltuk çok çirkin duruyor böyle, bir de şikayet kısmından denemek iste...

Malatya aksoylar istikbalden Sipariş vermiş olduğum köşe takımı 4 ay sonra ulaştırıldı. Sürekli arayıp sormama rağmen. Malatya'daki deprem sonrası psikolojik olarak çok yordular. Yeni evlendim ve Almanya berlin'e ürünün gönderilmesi gerekiyordu çok uzun sürdü. Salonumuzda oturacak bir kanepemiz bile...

İstikbal 'den Arena yatak odası satın aldım. Almanya'ya nakliye yapıldı. Baza başlık yatak ben 180x200 lük aldım. Bana gönderdiği 160x200 lük. Değiştirin dediğimde mağazanın bana sunduğu çözüm 500 TL hesabınıza göndereyim sulh olalım. Ben kabul etmedim. Şikayet için İstikbal şikayet hattını aradım v...

Aralık 2022'de İdealtepe, Dik Sk. No:8, 3--41 Maltepe/İstanbul adresinde bulunan İstikbal Mobilya'dan (firma adı: Efes Dayanıklı Tüketim Malları) çocuklarım için ranza ve gardırop satın aldım. Ürünler bana 18 Mart 2023 tarihinde teslim edildi. Fakat ürünler sıfır paketinde gelmesi gerekirken, 'Lena ...