Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mitral Üçlü Koltukta Sürekli Tekrarlayan Kumaş Ve Yay Sorunları

İstikbal Mitral Üçlü Koltukta Sürekli Tekrarlayan Kumaş Ve Yay Sorunları
03 Ekim 00:14
948

Yaklaşık 2 yıl önce Tokat Merkez İstikbal mağazasından aldığım Mitral üçlü koltukta, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaşında kabarma, süngerinde çökme ve altındaki yayların dışarı çıkması gibi problemler oluştu. Bu şikayetlerim üzerine servis geldi ve süngeri değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar etti. Ayrıca koltuğun yüzündeki kabarma için hiçbir işlem yapılmadı ve yay problemi de yeni ortaya çıktı.

Ürünün garanti süresi yeni dolmuş olabilir, bundan tam emin değilim. Satın alım veya servis işlemlerine dair elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmamaktadır.

Tüm bu yaşananlardan dolayı koltuğun ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 01:05 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

03 Ekim 14:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Güler
03 Ekim 14:29

Kendi hatanızı bize mal ediyosuz sağlam mal yapmayıp tüketiciyi mağdur ediyorsunuz bir de para talep ediyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

10 Ocak 10:43
1.097
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Koltuk Takımı Hızla Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum

09 Aralık 17:20
504
Yeni Aldığım Koltuk Takımı Hızla Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Koltuk Takımı Hızla Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Koltuk Takımı Hızla Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Koltuk Takımı Hızla Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum

İki Yıldır Çözülemeyen Eksik Ve Kusurlu Mobilya Teslimatı

20 Kasım 13:44
959

İstikbal Teslimat Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

29 Ocak 12:56
2.775
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

14 Aydır Çözülmeyen Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

28 Ekim 00:44
1.296
Tüm İstikbal Koltuk Takımları Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri