Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu

İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu
İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu
İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu
İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu
+2
profile
13 Ağustos 2023 21:23
3.489
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Gonca Hanim a teşekkürler”

İstikbal Beylikdüzü şubesi 11 ayın 8'i 2021 tarihli İstikbal Lena koltuk takımından şikayetçiyiz. Ayağı mağazadaki ayağı ile aynı şekilde değil, kırıldı ve servis ücret talep etti. Kendimiz yaptırmak zorunda kaldık. Aynı zamanda antrasit olan koltuk sürekli toz toplama ve tüy atma sorunu var. Kaz ayağı modelde ise sararmalar oluyor. Sandalyelerinde de yine aynı şekilde daha iki sene dolmadan bu kadar para verip sorun yaşamak istemiyoruz. Servis geliyor ama hiçbir şekilde ilgilenmiyor, sorun yok deyip gidiyor. Değişim talep ediyoruz. Mağazadaki ürün ile evimizdeki ürünün resmini ekliyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ağustos 2023 12:53

İstikbal den bir buçuk yıl önce aldığım koltuklardan geldiği günden beri şikayetçiyim oturma grubumun modeli İstikbal lena sürekli toz toplama ip atma kaz ayağı modelde sararma durumları mevcut daha önce şikayet oluşturdum ilgileneceklerini söylediler fakat kimse gelmedi bu seferde ilgilenen olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Ek
Ek
Ek
13 Ağustos 2023 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2023 14:39

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Sibel
Sibel
17 Ağustos 2023 17:55
İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu
İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu
İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu
İstikbal Lena Ayak Ve Kumaş Sorunu

Sadece arayarak talebinizi yazdık dediler ses soluk yok başka! Tüy atmasından kumaş ezilmeleri oluştu sandalyede. Aylardır ödeyerek kaliteli olsun diye istikbalden alalım dedik kendimize dert almışız. Gerçekten sadece adı varmış sanırım, böyle kalitesiz kumaş olmaz ki değişim istiyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Sibel
Sibel
08 Ocak 2024 10:24

Gonca Hanim a teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2025 17:51
1.150
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2024 14:09
1.520

profile
Perihan
25 Haziran 2023 16:21
3.996
İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!
İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!
İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!
İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Lena Koltuk Takımı Tüy Sorunu

profile
22 Kasım 2024 12:33
5.581
İstikbal Lena Koltuk Takımı Tüy Sorunu
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 09:17
5.821
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru