to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Lena Koltuk Takımı Tüy Sorunu
İstikbal lena koltuk takımı aldık. 2022 yılının eylül ayında Nazilli Denizli Caddesi üzerindeki mağazasından aldık. Alırken kumaş bilgisi tüy çıkma gibi bir bilgi verilmedi. Ben kullanıma devam ettim ama yeni olan halımızdan kaynaklı kıyafetimiz tüyleniyor diye düşündük uzun bir süre koltuklar hiç aklımıza gelmedi. Yatak odası tadilatı için servis geldi. Onlara sorduğumda bu modelde kumaştan kaynaklı sıkıntı yaşandığı söylendi ve aralarından çıktığı için sürekli tozlu tüylü gibi duruyor. Koyu renkli kıyafetlerle oturamıyoruz. Biz salon takımından hariç bu kanepe tarzı koltuk takımıda aldık ki dinlenmek uzanmak için. Ama üstümüz sürekli tüy içinde kalıyor. Bu konuda Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Verdiğiniz bilgi ücretli bir şekilde 450 TL verilip evime gelip bakılacağı bilgisi! Garanti kapsamında değil diye. Üründe bir yırtılma ya da arıza var demiyorum kumaşınızın ve müşterilerinizin bu koltuk takımının tüy sorunundan şikayet aldığınızı ve ben de onlardan biri olduğunu iletiyorum. Koltuk modeli üretirken kumaşın içindeki her neyse dışına vermesi sorununu düşünülmesi gerekliydi bu firmanın başlı başına üretim hatasıdır. Tüketici Hakları'na şikayette bukunacagım. Ücretli gelinmesini kabul etmiyorum
