to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den aldığım gardırop gardırobun ayaklarından 2 tanesi kırıldı. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir bayiye defalarca kez dolap ayağı talebinde bulunmamıza rağmen bir türlü tedarik edemediler ve hâlâ sonuç alamadım. Dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyor, her an devrilecek endişesi yaşıyoruz.
Bayiyi telefonla arayarak durumu birkaç kez bildirdim, sürekli 'tedarik sürecinde, haber vereceğiz' denmesine rağmen ne arayan var ne de parça gönderen. Üstelik ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen bu kadar uzun süre basit bir yedek parçanın gelmemesi hem markaya hem de bayiye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İstikbal’in, gardırop için 2 adet dolap ayağını ücretli olarak, en kısa sürede temin edip tarafıma ulaştırmasını ve bu kadar uzun süren tedarik aksamasına ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İstikbal mağazasından bir dolap siparişinde bulundum. Siparişimin aynı hafta teslim edileceğini söylemelerine rağmen yılbaşından sonra yani yaklaşık 2 haftalık bir süreçten sonra dolabı teslim ettiler. Dolabı teslim aldıktan üç gün sonra askı aparatının ayağı iki taraflı olarak kendiliği...
İstikbal bayinden yazlık için bir koltuk ve bir sürgülü dolap aldım. Almış olduğum dolabın parçası eksik çıktı ilk kurulumda parça eksik ben getireceğim dendi. Bayi, alım sonrasında sadece arka duvarına yazmış olduğu telefon numaralarını işaret ederek şuradaki numaraları arayın dediği bir hizmet sun...
Yaklaşık 5-6 yıldır kullandığımız İstikbal marka yatak odası gardırobunun ayakları 21.08.2025 tarihinde aniden kırıldı ve gardırobumuz gece uyurken üzerimize devrildi. Olay sırasında dolabın kapakları ve çekmeceleri tamamen yerinden çıktı ve hasar gördü. Dolabın altından kızım gelip içini boşaltana ...
İstikbal'den aldığım genç odası kurulumu yapıldı ve kuran ekip evden ayrıldıktan sonra dolabın yanına komodin yerleştirmek için dolabı henüz içi boş iken hafifçe ittiğimde orta ayağının kırıldığını fark ettim. Hemen kurulumu yapan ekibi aradım ve durumu anlattım. Dolabın yerini değiştirmek isterseni...
Bir sene önce İstikbal'dan gardırop aldım ve eve monte edildi. Daha sonra dolabın çekmecelerinin deforme olduğunu fark ettik. Bunu İstikbal'e bildirmemize rağmen gelip kusurlu olan çekmeceleri değiştirmediler. Daha sonrasında dolap kapaklarının açılmadığını fark ettik, kayıt oluşturmamıza rağmen ne ...
Yorumlar