Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Verdiğim Genç Odası 75 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Zynp
10 Ekim 2025 13:14571

24.07.2025 tarihinde İstikbal Çorum Merkez Çevre Yolu bayisinden hera genç odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre belirtildi ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.

Bu süreçte 5-6 kez satış danışmanını aradım fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ayrıca İstikbal müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana ürünün durumunu sadece bayiden öğrenebileceğim, kendilerinin sistemde göremediği söylendi. Hem bayi hem müşteri hizmetleri arasında muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sipariş ettiğim hera karyolanın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 14:05 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 10:08

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Mağazasında Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu

Öznur
Öznur
İstikbal
6 Nisan 2025 22:251.565

Merhaba, 2024 Aralık ayında Tekirdağ Çerkezköy Gazi Osman Paşa Caddesi'ndeki İstikbal mağazasından peşin ödeme ile genç ...

İstikbal Mağazasında Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu
İstikbal Mağazasında Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu
1

İstikbal Ürün Teslimatı Gecikmesi Hakkında

Rasim
5 Mart 2024 19:141.483

Konu: Hera Genç Odası Takımının Gecikmeli Teslim Edilmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22.12.2023 tarihinde ilk si...

55 Gündür Teslim Edilmeyen Karyola Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
İstikbal
21 Ekim 2025 09:04506

İstikbal internet şubesinden Hera Genç Odası Karyola (baza) siparişi verdim. Sipariş numaram: d35a273c1748370405. Ürünün...

1 Destek1 Yorum
1

Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar: 75 Günlük Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Global
Global
İstikbal
28 Şubat 2025 17:531.247

Ben tam 75 gün önce Diyarbakır merkezde Ceylan Caravil İstikbal Mobilya mağazasından genç odası takımı sipariş verdim. S...

5
Çözüldü

İstikbal Teslim Edilemeyen Karyola

Kürşad
Kürşad
İstikbal
21 Ağustos 2023 23:481.520

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

İstikbal Defolu Ve Eksik Ürün

İstikbal Defolu VeEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Melek
İstikbal Oda Takımında Deforme Yerler Var!

İstikbal OdaTakımında Deforme Yerler Var!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru