Sipariş Verdiğim Genç Odası 75 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

24.07.2025 tarihinde İstikbal Çorum Merkez Çevre Yolu bayisinden hera genç odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre belirtildi ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.
Bu süreçte 5-6 kez satış danışmanını aradım fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ayrıca İstikbal müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana ürünün durumunu sadece bayiden öğrenebileceğim, kendilerinin sistemde göremediği söylendi. Hem bayi hem müşteri hizmetleri arasında muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim hera karyolanın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri








