İstikbal alitel

24 Eylül 2024 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri koltuk takımında üretim kaynaklı bir hata olduğunu görüyorum. Koltuğun iç kısmındaki süngerler muntazam kesilmediği için kumaşta belirgin bir potluk ve deforma...

04.11.2025 tarihinde Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasına yatak almak için gittim. Özellikle yumuşak bir yatak istediğimi belirttim. Bana “yumuşak yatak” denilerek Afla Bronz model yatak önerildi ve bu yönde yönlendirildim. Yatak eve geldikten sonra orta sertlikte bir yatak olduğunu fark ettik. İ...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Alitel İstikbal bayisinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 12 Kasım tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen kesin teslim tarihine rağmen ürünümün gelmemesi...

Alitel İstikbal mağazasından mobilya aldık. Diğerleri temmuz ağustos gibi geldi. İki sandalye ve sehpa eksikti. Tamam olabilir dedik ama kasım ayına geldik hala eşyalarımız yok. Her aradığımızda bir hafta on gün deniyor. Sürekli biz bakıp dönüş yapacağız deniyor ama dönüş yapma zahmetine bile girmiy...

11 Eylül 2025 tarihinde Ankara Alitel İstikbal Mobilya’dan toplam 143.000 TL tutarında mobilya satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 004947’dir. Yaklaşık 45-50 gün sonra 2 adet üçlü koltuk takımı teslim edildi, ancak berjer teslim edilmedi. Berjerin teslim edilmeme...

2025 Şubat ayında Ankara Siteler-İstikbal (Alitel) mağazasından salon takımı, oturma takımı, genç odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatını talebimiz üzerine 6 ay sonra yapılacak şekilde anlaştık. Yaklaşık 2 ay önce ürünlerin teslimini istedik ve bize 10 gün sonrası için ...

10.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından Blanka marka yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, komodin) satın aldım. Satış sırasında toplam da 13.000 TL’ye anlaştık, ancak faturada 18.000 TL olarak gösterildi. Teslimat sırasında iki baza kırık, başlık su almış ve şişmiş, bir ...

+2

İstikbal Alitel Ankara Şubesi’nden Serez yatak odası takımı için sözleşme imzalayıp ödememizi yaptık. Almanya’ya taşınma sürecimiz nedeniyle ürünlerin zamanında teslimi bizim için kritik önemdeydi. Satış öncesinde yalnızca stokta olan ürünlerle ilgilendiğimiz belirtilmiş ve seçimimizi stoktaki ürünl...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Alitel İstikbal Mobilya’dan iki adet 3’lü krem (açık renk) koltuk siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında koltuklar gri renkte geldi. Teslimatın ardından mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, WhatsApp üzerinden de koltukların fotoğraflarını ilettim. Her ...

4 Mart 2025 tarihinde Ankara Siteler Alitel mağazasından satın aldığım İstikbal Talia model 2 adet 3'lü kanepeyle ilgili olarak, yaklaşık 1 ay önce çok kullanılan bölgelerde kumaşlarda belirgin tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin garanti süresi devam etmektedir ve bu kadar kısa sürede böyle...

Alitel İstikbal mağazasını tercih etme nedenim zaten stoklu ürünler hemen teslim ederiz. Söylemlerinde bulunmaları. Her şey çok güzel mobilyaları beğenirken tabii ki stoklarımızda mevcut sadece ikili oturma odası için kanepe mevcut değil o hariç her şey 1 ay içerisinde evinize göndeririz. Gönderdile...

İstikbal Ankara siteler Alitel mağazasından 17 Temmuz tarihinde aldığım ürünler yanlış ve eksik gönderildi ve halen sorunlu ürünlerim var. Bu mağaza tam bir ticarethane ürünü sattıktan sonra arkasında durmayan bir firma. Sizde benim gibi yanılgıya düşmeyin diye yazıyorum. Sadece ağzı iyi laf yapan b...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Alitel mağazasından Orion model İstikbal mutfak masası satın aldım. Masayı koruyucu ile kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce koruyucuyu kaldırdığımda kenarında çökme oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında herhangi bir hasar ya da kusur yoktu, sorun tamamen sonra...

Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından koltuk takımı masa sandalye ve zigon sehpa aldım. Teslimatta aldığımız sehpa yerine başka bir sehpa getirdiler. Durumu bildirdik ancak 1 aydır çeşitli bahanelerle (depoda yok vs) hâlâ değiştirmediler. Aradığımızda sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Hat...

İstikbal Alitel Siteler Mağazası'ndan Temmuz ayında 26 bine aldığım kanepe, oturma yeri kumaşı defolu gibi buruş buruş ve potlaşmış şekilde geldi. Sanki yirmi yıl oturulmuş gibiydi ve servis, yapılacak bir şey olmadığını, kanepenin böyle üretildiğini söyledi. Kanepenin ya değişimini ya da iadesini i...

17 Aralık 2023’te alitel İstikbal mağazasından aldığım genç odası gardırobunun sürgülü kapakları, ilk günden beri düzgün çalışmıyordu. Montajı yapan servis ekibine durumu ilettim, ancak “yeriniz eğri, bu kadar oluyor” gibi bir gerekçe sundular. Zamanla kapaklar tamamen kullanılamaz hale geldi ve ile...

Ürünü 27/07/2025 (Pazar) tarihinde satın aldım. Bana kesin olarak 30/07/2025 Çarşamba günü teslim edileceği söylendi ve tamam dedim (ki acelem olduğunu ve bana söz verdikleri gün gelir ise ürünü satın alacağım diye defalarca uyarılarıma rağmen tamam denildi.) neyse o gün geldi. Bir bahaneyle bugün t...

06/07/2025 tarihinde Alitel İstikbal mobilya mağazasından masa sandalye takımı beğendik. Bizimle F**** hanım isimli satış temsilcisi ilgilendi. Fazla süremiz olmadığını 2 ya da 3 gün sonra şehir dışına gideceğimizi yetişirse ürünleri alacağımızı söyledik. F**** hanım yetişeceğini söyledi. 08/07/2025...

Merhaba, ben Ankara Alitel İstikbal mağazasından Şubat ayında düğün alışverişi yaptım; yatak odası, yemek odası, oturma grubu, kanepe takımı gibi ürünler aldım. 21 Temmuz 2025 tarihinde ürünlerin sevkiyatı için anlaştık. Temmuz ayında sevkiyat yetkilileri, bizim istediğimiz gibi değil, kendi istedik...