Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Bazadan Sürekli Rahatsız Edici Ses Gelmesi Sorunu Çözülmüyor

1.535

Sakarya Serdivan İstikbal mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce İstikbal Alfa baza, yatak ve başlık aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken bazadan sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle yatağa uzandığımda ve sağa sola döndüğümde bu ses daha da belirginleşiyor. Son zamanlarda sorun daha da arttı ve artık çok rahatsız edici bir hale geldi.

Bu problemle ilgili mağazaya başvurdum, ancak yatağa garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmadı. Gerekirse tekrar başvurmayı düşünüyorum. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

5 Ekim 2025 01:05 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Ekim 2025 11:52

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Mehmet
8 Ekim 2025 01:21

Teknik ekibiniz evime ulaştı gelen arkadaşların ilgisi beni çok memnun etti. Problemi çözeceklerini söylediler temennim inşallah mağduriyetimin son bulması ve bazamın beni rahatsız etmemesi...

Yorumlar

Sorununuzu çözdüler mi? Ben de aynı bazadan sipariş verdim şimdi 15cm Connect ayak ile birlikte.

Benzer Şikayetler

İstikbal Yatak Bazamın Arızası 2 Aydır Çözülmedi, Yetkili Servis İlgisiz

1.213

İstikbal Alfa model yatak bazamın ayakları kırıldı, demirleri büküldü ve yatağım çöktü. Bu sorun 2 aydan uzun süredir de...

Garanti Kapsamındaki Baza Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1.392

Yaklaşık 3 yıl önce Balıkesir Edremit’teki İstikbal mağazasından baza ve yatak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonr...

Kusurlu Baza İçin Değişim Talebim Reddedildi, Evde Tamir Teklif Edildi

1.740

Balıkesir Edremit İstikbal mağazasından aldığım Alfa baza, teslim edildiği günden bu yana gıcırdama sorunu yaşıyor. Üzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal BazaBaşlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbalDemirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'denAlınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri