to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2025 tarihinde görüntülü görüşme ile ilk defa İş Bankası müşterisi oldum. Mobilden müşteri olanlara sunulan faizsi...z taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, tarafıma bu kampanya tanımlanmıyor. Batman’dan başvurumu yaptım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm
19 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında İş Bankası Beypazarı şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Şube...de bireysel müşteri temsilcisi için sadece bir kişi hizmet veriyordu ve bu personel için tam bir saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanların kendi aralarında uzun sü
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde hesap özetime 966 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücretinin iadesi için tarafıma
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. 19.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık erişimim ip...tal edildi ve sorunu çözmek için Silifke şubesine yönlendirildim. Silifke şubesine gittiğimde, işlemin merkezden alınan bir kararla yapıldığı, sistemde detay görünmediği ve en az
İş Bankası’nın Maxi Puan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum hatalı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Şube merkezi ...ve İşCep üzerinden tarafıma, 2 fatura ödeme talimatına 500 TL Maxi Puan verileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım ve talimatlarımı oluşturdum. Ancak kam
İş Bankası İstanbul Modoko şubesinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli promosyonumu yenilemek istediğimde sistem... üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve promosyon yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizm
İş Bankası’ndaki hesabımda, hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle bir süredir bloke bulunmaktaydı. Gaziantep’teki icra... dairesinden icra dosyama ilişkin fek yazısını aldım ve yaklaşık 7 gün önce bu yazıyı bizzat İş Bankası’na götürdüm. Tarafıma, yazının tebligat olarak bankaya geleceği ve buna göre
İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşı promosyonunu 05.01.2026 tarihinde şubeye giderek iptal ettirdim ve promosyon tutarı...nı şubeden ödedim. Ödeme ve iptal işlemi yapılmasına rağmen emekli maaşı hesabım üzerinde “promosyon blokesi” halen devam ediyor. Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırdıklarını söyledi
İş Bankası’nın bir kampanyasıyla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında adıma katılım yapılmış görünmektedir. Ben herhan...gi bir şekilde bu kampanyaya katılmadığım halde, bankanın sisteminde kampanyaya katılmışım gibi kayıt açıldığını ve tarafıma sözde bir kampanya kodu iletildiğini öğrendim. Tarafıma
İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımla ilgili olarak tarafıma haksız şekilde yansıtılan yıllık kart aidat...ının iptalini talep ediyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle aidatsız Troy kredi kartı talebinde bulunmama rağmen, bu kartın artık verilemeyeceği
16 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım ile Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 133.000 TL tutarınd...a bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Apple ile yaptığım görüşmede, ödemenin kendilerine ulaşmadığı ve ban
"Mesajımı yaydığınız için teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde saat 11:18 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini, Maksimum kredi kartımla ilgili belirli bir ha...rcama için ödeme itirazı hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Müşteri temsilcisine uzun uğraşlar sonunda bağlanabildim. Görüşme sırasında temsilci, bilgilerimi göremediğini söyle
19.01.2026 tarihinde saat 10.26'da, İş Bankası adına aradığını söyleyen bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan ki...şi, ismimi defalarca söylemeye çalışmasına rağmen bir türlü telaffuz edemedi ve oldukça uykudan yeni uyanmış, isteksiz ve ciddiyetsiz bir hali vardı. Kısa bir cümle kurup söyleyece
1 Ocak tarihinde Burganbank Onmobil kartımı kullanarak İş Bankası Çekmeköy Taşdelen şubesi ATM’sinden 20.000 TL para çek...me işlemi gerçekleştirdim. ATM para haznesini açıp neredeyse aynı anda kapattı ve ekranda “Paranızı almakta geciktiniz” uyarısı çıktı. Bu nedenle paramı fiziki olarak alamadığım ha
İş Bankası’ndan özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy Maximum kart gönderildi. Bu kartın beni...m hiçbir ihtiyacımı karşılamadığını, kullanmak istemediğimi defalarca ifade etmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kart yaklaşık 3 ay önce elime ulaştı. Sonrasında müşteri hizmet
İş Bankası yeni camii şube çekmiş olduğum araç kredisini, 5 ay önce bitmiş olmasına rağmen kaldırmıyor. Birçok kez gidip... görüştüm; sürekli bahaneler uydurup, farklı sebeplerle kullandığım kart borcumu ve bireysel kredimi kapatmam gerektiğini söylüyor, ipoteği kaldırmıyor. Araç satışı gerçekleştirip
İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartım, az önce Garanti Bankası’na ait bir bankamatikte hiçbir gerekçe belirtilmede...n alıkonuldu. Ekranda herhangi bir uyarı veya açıklama da çıkmadı, dolayısıyla kartımın neden ATM tarafından yutulduğunu öğrenemedim. Kartımın tarafıma iade edilmesini ve bu işlem
İş Bankası hesabımdan 16 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 921,30 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem tü...rüyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir ve ben de böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu izinsiz para çekiminin incelenerek 921,30 TL’nin hesabıma iadesini talep edi
19 Ocak saat 00.00 civarında Holiganbet hesabıma İş Bankası üzerinden havale yoluyla 1.000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı ...adım Diyar3565. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ oyun hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri
19.01.2026 tarihinde İş Bankası’na ait b************@ileti.isbank.com.tr adresinden, benim tarafımdan yapılmamış bir kar...t başvurusuna dair e-posta aldım. Kısa bir süre içinde benzer içerikli e-postalar tekrar gelmeye devam etti. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadığım halde tarafıma bu maillerin ula
18.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki İş Bankası ATM’sinden Akbank kredi kartıma 4.800... TL ödeme yapmak istedim. O sırada çevrede Akbank ATM’si olmadığı için, üzerinde “tüm bankaların ATM’si” ibaresi bulunan bu İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem esnasında ATM hata
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde ekstreye 2.873 TL tutarında kredi kartı aid...atı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla ilk kez karşılaştım. Bu fahiş ücret sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aida
İş Bankası Maximum kredi kartımla bu akşam saat 19:00’dan beri 250.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum; ancak he...r seferinde güvenlik duvarı engeliyle işlemim reddediliyor. Alışverişi telefon satan bir mağazada POS cihazı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştık, fakat işlem bir türlü onaylanmadı.
