İhtiyaç Kredisi Taksit Erteleme Talebimin Reddedilmesi

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili, herhangi bir gecikmem bulunmamasına rağmen yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredimin taksitlerini 2 ay erteletmek istedim. Amacım, gecikmeye düşmeden daha düzenli ve rahat ödeme yapabilmekti.

Yaklaşık 1 ay önce Adana İş Bankası Şubesi’ne iki kez giderek bu talebimi ilettim ancak her iki görüşmede de kredimi ertelemeli yapamayacaklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Düzenli ödeyen bir müşteri olarak, yaşadığım geçici maddi sıkıntıya rağmen ödeme disiplinimi bozmamak için çözüm ararken, hiçbir esneklik tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Türkiye İş Bankası’ndan, ihtiyaç kredimin taksitlerinin en az 2 ay ertelenmesi konusunda yardımcı olunmasını ve bu süreçte gecikmeye düşmeden ödemelerimi sürdürebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.