İş Bankası türkiye

Türkiye İş Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Sonu 8774 ile biten Maximum Genç Çalışan kredi kartımdan, 05.11.2025 tarihinde 474,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden ekstre detaylarımı ko...

Türkiye İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında 'anında kredi' şeklinde yapılan reklam ve yönlendirmelerin gerçeği yansıtmamasından şikayetçiyim. 6 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Reklamlarda ve uygulama içinde 'anında...

Türkiye İş Bankası hesabımdan 25.11.2025 tarihinde saat 21:15’te “geç. Bil. Bilg. Üç.” açıklamasıyla 119,5 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı ulaşmamıştır. Durumu fark eder etmez telefon ...

Türkiye İş Bankası’nın Frankfurt merkezindeki ATM’sinden dün 250 Euro tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesap özetime baktığımda, işlemin yaklaşık 342 USD, yani yaklaşık 300 Euro olarak yansıdığını gördüm. Bu durum, çektiğim tutarın oldukça üzerinde bir kesinti yapıldığını göstermek...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan Visa altyapılı bankamatik kartım, bilgim ve onayım olmadan yenileme sürecinde Troy altyapılı kartla değiştirilerek tarafıma gönderildi. Ben özellikle Visa kart kullanmak istememe rağmen bu değişiklik bana sorulmadan yapılmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayara...

Türkiye İş Bankası Erzincan Merkez Şubesi üzerinden maaş alan jandarma personelleri olarak, kuruma Eylül ayında atandığımızda mevcut promosyon sözleşmesine dahil edildiğimiz tarafımıza bildirildi. Mevcut personelin promosyon ödemeleri yapılmış olmasına rağmen, tayin döneminde geldiğimiz için bizim a...

Türkiye İş Bankası’na ait bireysel Maximum kredi kartımın 0647 ile biten kartıma, 05.12.2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV olmak üzere toplam 553,88 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebi...

28 Kasım tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı bölümünden biri saat 14.53’te 848,99 TL, diğeri saat 16.00’da 968,99 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki sipariş de Getir tarafından iptal edildi ve uygulama üzerinden 'Paranız bankanıza iade edildi' şeklinde bilgilen...

Ben Fırat C*** C***, Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İsviçre’de ikamet ediyorum ve yurt dışına çıkmadan önce bankanıza bir miktar kredi kartı borcum bulunuyordu. Bu borç nedeniyle benimle iletişime geçildiğinde, Türkiye’de olmadığım iç...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 0195 ile biten Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak hem alışverişlerimde hem de otomatik ödemelerimde aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak 28 Kasım 2025 tarihli Kasım 2025 ekstreme, 527,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını gördüm. Düzenli ...

Türkiye İş Bankası Hatay Dörtyol Şubesi nezdindeki ek hesabımda, 01.12.2025 tarihi itibarıyla işlemlere yansıtılan faizlerde anormal ve izah edilemeyen bir faiz uygulaması fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, ek hesap faizi olarak yansıtılan tutarların olağan dışı ve beklediğimden yüksek o...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olarak tarafıma tahsis edilen Maximiles Black kredi kartına ilişkin yaşadığım bir konuda bilgilendirme ve gereğinin yapılmasını talep etmekteyim. Söz konusu kredi kartı, başvuru aşamasında ve müşteri temsilcileri tarafından “yıllık kart aidatı alınmayacak” şekl...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Business klasik kredi kartımın 05.12.2025 tarihli ekstresini kontrol ettiğimde, 30.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1463 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 73,15 TL BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımı ne zamandan beri kullandığım...

Türkiye İş Bankası’ndan tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 1 Aralık tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında “hatalı adres” nedeniyle teslim edilemediği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgilerimi kontrol ettirdim ve herhangi bir hata olmadığı belirtildi...

Türkiye İş Bankası’na ait 5406 **** **** 8914 numaralı kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, iptal tarihinden yaklaşık 40 gün sonra kartımdan tek seferde 34.852 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Kart iptal edildikten bu kadar süre sonra kullanılamaz olması gerekirken ...

Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 1 ay önce aldığım Maximum Aidatsız kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde hesap özetimde 851 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Türkiye İş Bankası’ndan İşCep uygulaması üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde eşim adına ek kredi kartı başvurusunda bulundum. 18 Kasım 2025 tarihinde kartın kuryeye teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, 5 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kart hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Kartın teslim...

Türkiye İş Bankası tarafından adıma ait, son dört rakamı 8603 olan Maximum kartıma ilişkin Kasım ayı ekstresine yansıtılan 1045,80 TL'lik kredi kartı yıllık ücretinin tarafıma iadesini aşağıdaki sebeplerden dolayı talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nun 22 Mart 2014 tarihli ve ...

Türkiye İş Bankası Eskişehir Odunpazarı Şubesi’nde vekaletnameye rağmen hesap kapatma işlemim 27.11.2025–05.12.2025 tarihleri arasında bir türlü gerçekleştirilemedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Vekaletnamede her türlü yetki bulunmasına rağmen, sadece para çekme yetkisi olmadığı gerekç...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımdan, herhangi bir talebim ve talimatım olmadığı halde “Geç. Bil. Bilg. Üç-Ntr” adı altında yaklaşık 2 senedir düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı tarafıma açıklanmamış, herhangi bir sözleşme onayı ya da bilgilen...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Troy klasik kredi kartımdan, 4 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 42,58 TL BSMV kesildiğini, 4.12.2025 tarihli ekstremi kontrol ederken fark ettim. Kartımı ne zamandan beri kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum; anc...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı Mart 2024’ten beri kullanıyorum. Kartımı daha önce yıllık aidat kesildiği için kapatmak istemiştim. O dönemde banka tarafından aranarak, kartı kapatmaman karşılığında taksitsiz nakit avans önerildi ve bunu kabul ettim. Yaklaşık bir ay sonra na...

25 Kasım 2025 tarihinde, sonu 9092 ile biten Türkiye İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 851,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 42,58 TL kkyü BSMV olmak üzere toplam 894,08 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iad...

Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden karekod ile para çekmek istediğimde sistem işlem kısıtlaması olduğu gerekçesiyle işlemimi gerçekleştirmiyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Bugüne kadar karekodla para çekme işlemini sorunsuz kullanırken, bugün itibarıyla böyle bir kısıtlama ile karşılaşma...