Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehtap

05 Aralık 23:05

Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 1 ay önce aldığım Maximum Aidatsız kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde hesap özetimde 851 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kesintiyi sadece hesap özetimde tesadüfen fark ettim, öncesinde SMS, e-posta ya da herhangi başka bir kanaldan tarafıma bilgi verilmedi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden hemen itiraz mesajı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Aidatsız olduğu belirtilen kartımdan yıllık kart ücreti alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Kartımdan kesilen 851 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bu konuda tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllardır Kullandığım Kartıma Haksız Aidat Kesildi Şaşkın Ve Mağdurum

Emre

İş Bankası

04 Aralık 21:07

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde, sonu 0002 ile biten kredi kartımdan 527,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu t...

yillardir-kullandigim-kartima-haksiz-aidat-kesildi-saskin-ve-magdurum-2.jpg

yillardir-kullandigim-kartima-haksiz-aidat-kesildi-saskin-ve-magdurum-1.jpg

Bilgi Dışı Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi

Kadircan

İş Bankası

05 Aralık 18:12

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Troy klasik kredi kartımdan, 4 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 42,58 TL BSMV kesildiğini, 4.12.2025 tarihli ekstremi kontrol ederken fark ettim. Kartımı ne zamandan beri kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum; anc...

bilgi-disi-yillik-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Sürprizi Ve Şartlı İade Hayal Kırıklığı

Utku

İş Bankası

05 Aralık 14:27

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı Mart 2024’ten beri kullanıyorum. Kartımı daha önce yıllık aidat kesildiği için kapatmak istemiştim. O dönemde banka tarafından aranarak, kartı kapatmaman karşılığında taksitsiz nakit avans önerildi ve bunu kabul ettim. Yaklaşık bir ay sonra na...

yillik-kart-aidati-surprizi-ve-sartli-iade-hayal-kirikligi-1.jpg

Ender sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesinde Maaş Müşterilerine Ayrımcılık Ve İade Reddi

Ender

İş Bankası

02 Aralık 09:37

234

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartıma yansıtılan kart aidatının iadesi için bugün çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum ancak talebim, maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle olumsuz karşılandı. Banka, yalnızca maaş müşterilerine iade yapılabileceğini belirterek kart aidatımı iade et...

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü