to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndan İşCep uygulaması üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde eşim adına ek kredi kartı başvurusunda bulundum. 18 Kasım 2025 tarihinde kartın kuryeye teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, 5 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kart hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı.
Kartın teslim adresi Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunan İş Bankası Nilüfer Şubesi olarak seçilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı teslim alamadık. İş Bankası müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ek kart kuryeye teslim edildikten sonra süreci takip edemediklerini ve ek kartın hangi kurye firması ile gönderildiğini bilmedikleri için bilgi veremeyeceklerini söyledi. Kurye firmasını bilmediğim için ayrıca bir görüşme yapma imkanım da olmadı.
Uzun süredir mağduriyet yaşamamam için, ek kartın akıbetinin araştırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslim süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan talep etmiş olduğum kredi kartı ek kartımla ilgili, bilgim dışında ayrı bir ekstre takibi yapmam gerektiği söylenerek limit ve borç konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ek kartın ekstresinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmeyip, sonradan farklı bir ekstre üzerinden takip e...
30 Ağustos tarihinde İş Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın tarafıma teslim edilmesini bekledim. Kartıma dair çeşitli planlar yapmış ve bu kart üzerinden işlem yapmayı amaçlamıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 28 Eylül’de kartın faal olmadığı ve yanlı...
İş Bankası’ndan adım adına çıkartılan Maximum kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın İkinci Sanayi Sitesi Şubesi’nden gönderime çıkmasının üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde aranmak ve kartımı şahsen teslim almak...
10 Ekim’de İş Bankası kredi kartım Kuryenet’e teslim edildi, 12 Ekim’den bu yana ise Kuryenet Bostanlı şubesinde bekletiliyor. Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum; canlı bir muhatap yok, fiziksel şubeleri de bulunmuyor. Kartımı almak için defalarca İş Bankası’na kayıt bıraktım, müşteri hizmetleri...
04.08.2024 tarihinde İş Bankası ek karta başvurdum, aradan 2 hafta geçti. 08.08.2024 tarihinde kuryeye verdiler. Esenler şube teslimatı olacak dediler. PTT kurye ile hala teslim olmadı. Başka PTT kuryeye sorduğumda ise kart çoktan teslim olmuştur ama şube teslim etmemiştir diyorlar. Esenler şubesi ç...
Yorumlar