to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Fırat C*** C***, Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İsviçre’de ikamet ediyorum ve yurt dışına çıkmadan önce bankanıza bir miktar kredi kartı borcum bulunuyordu. Bu borç nedeniyle benimle iletişime geçildiğinde, Türkiye’de olmadığım için ödemeyi bizzat yapamayacağımı, birinci derece aile yakınlarımın ödemeyi gerçekleştireceğini açıkça belirttim.
Bu doğrultuda ailemi farklı gün ve tarihlerde bankanıza yönlendirdim, ayrıca telefonla da görüşme sağladım. Ancak ödemeyi yapmaları için mutlaka benim Türkiye’de ve bizzat şubede olmam gerektiği söylendi ve ailemin ödeme yapmasına izin verilmedi. Ben borcumu, faiz ve ek masraflar büyümeden ödemek isterken, bu süreçte bankanızın tutumu nedeniyle ödeme gecikti.
Sonuç olarak, 25.000 TL civarında olan kredi kartı borcum, avukat aracılığıyla 04.12.2025 tarihinde 37.000 TL olarak tahsil edildi. Aradaki farkın, yani faiz ve masrafların, ödemeyi ailem üzerinden yapmak istediğim halde buna izin verilmemesinden kaynaklandığını düşündüğüm için bu durumu haksızlık olarak görüyorum.
Yurt dışında olmam nedeniyle, iyi niyetle çözmeye çalıştığım bu borç için bu kadar yüksek bir tutar ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere oluştuğunu düşündüğüm faiz ve masrafların yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse iadesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası çağrı merkeziyle kredi kartı borcum hakkında görüştüm. Müşteri temsilcisinin konuşma tarzı oldukça aceleci ve ilgisizdi; beni dinlemeden, hızlıca konuşup görüşmeyi yaklaşık 10 saniyede sonlandırdı. Borcumun olduğunu ve ödemeyi şu an yapamayacağımı belirttim. Temsi...
İş Bankası Maximum kredi kartım için Aralık 2024’te 257.000 TL tutarında 36 ay vadeli bir yapılandırma yaptım. 8 ay boyunca toplamda 102.000 TL ödeme yaptım. Elime bir miktar para geçince kalan borcumu kapatmak istedim fakat bana 230.000 TL kapama bedeli çıkarıldı. Hesaplamada, 8 ayda sadece 27.000 ...
Türkiye İş Bankası üzerinde adıma kayıtlı kredi kartı ve ek hesap ürünü kullanmaktayım. Aylık dönemde 30.000 TL tutarında ekte görsellerde ilettiğim şekilde bir faiz yansıtılmış. Bu durum ile ilgili böyle bir faizin kabul edilmesi mümkün değil. Söz konusu afaki alınan bu rakamın acilen iadesini tale...
Yaklaşık 20 yıldır tüm ticari işlerimi Türkiye İş Bankası üzerinden yürüten bir müşterinizim. Son dönemde ticari kredilerimin ödemelerinde istemeden de olsa gecikmeler yaşandı. Bu gecikmelerin ardından, yasal sınırların üzerinde olduğunu düşündüğüm şekilde, geciken tutarlara yüzde 10’un da üzerinde ...
İş Bankası’ndan kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve borcum yaklaşık 140-150 bin tl civarındaydı. Yapılandırma kapsamında, her ayın 30’...
Adres Güncelleme 34 
Altın 116 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 582 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 269 
Borç 537 
Borsa 134 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 231 
E Cüzdan 4 
EFT 528 
Ekspertiz 22 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 346 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 123 
Fatura Ödeme 359 
Fon 98 
Gold Kart 67 Halka Arz 96 Harcama İtirazı 625 
Harç Ödeme 31 
Havale 388 Havuz 16 
Hesap 2.226 
HGS 100 
Hisse 409 
İhtiyaç Kredisi 209 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 176 
Kredi 3.391 
Kredi Kartı 8.995 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 151 
Maaş 841 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.498 
Maxipuan 719 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 40 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 336 NFC 83 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 733 
Para Yatırma 664 
Platinum Kart 54 
Pos 191 
Promosyon 383 Provizyon 69 
Sanal Kart 76 
Sigorta 427 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 395 
Taksitli Nakit Avans 179 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 169 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 174 Varant 37 
Virman 106 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar