to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dosyası Kapandı, Bloke Kaldırılmıyor
Türkiye İş Bankası’ndaki bankacılık hesabımda yaklaşık 4 yıldır 43 TL’lik bir bloke bulunmaktadır. Bu blokenin, daha önce hakkımda bulunan bir icra dosyası nedeniyle konulduğu, ancak ilgili icra dosyasının kapandığı tarafıma bildirildi.
İcra dosyasının kapandığını öğrenmemden sonra hem yazılı hem de sözlü olarak bankaya başvuruda bulundum. Buna rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar. Şubeye ve müşteri temsilcilerine her başvurduğumda, icra kaldırıldığına dair belgenin bankalarına ulaşmadığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylüyorlar ve süreç bu gerekçeyle uzatılıyor.
Aynı icra dosyası nedeniyle bloke uygulayan diğer bankalar, icra dosyam kapandıktan sonra hesaplarımdaki blokeleri kaldırdı. Sadece Türkiye İş Bankası’ndaki blokemin devam ediyor olması, diğer bankalarda sorun çözülmüşken burada hâlâ mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
İcra dosyam kapandığı halde yıllardır 43 TL’lik tutar üzerindeki blokemin kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bursa Heykel şubesindeki hesabımda görünen bu blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımın bloke olmadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
İcra dosyam kapandıktan sonra diğer bankalar blokemi kaldırdı, ancak Türkiye İş Bankası'nda 43 TL'lik blokeyim hâlâ sürüyor. Bursa Heykel şubesine ve müşteri temsilcilerine başvurdum, icra dosyasının kapandığını gösteren belgeye ulaşamadıkları için blokeyi kaldırmadılar. Ankara'daki 15. İcra dairesi kaldırılacağını söyledi, fakat bu daire de kapanmış ve 5. İcra dairesine bir yıl sonra aktarılmış.
